СИСТЕМА НАВИГАЦИИ ТАБЛИЦА ПРИЗНАКОВ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Tech Tips


  • Приведенная ниже таблица позволяет установить причину неисправности. При перечислении нескольких предполагаемых участков местонахождения неисправности потенциальные причины неисправности указываются в порядке убывания вероятности в колонке "Предполагаемый участок". Проверьте каждый признак неисправности, проверяя предполагаемые участки в перечисленном порядке. При необходимости замените детали.

  • Прежде чем приступать к проверке предполагаемых участков местонахождения неисправности, проверьте предохранители и реле, относящиеся к системе.

Функции дисплея
Признак Предполагаемый участок См. стр.
Черный экран (экран навигации/аудиосистемы не отображается) См. раздел "Черный экран"

Click here

Перейдите к разделу "Сигнальная цепь дисплея между ЭБУ системы навигации и многофункциональным дисплеем"

Click here

Перейдите к разделу "Цепь сигнала выключения изображения между радиоприемником и многофункциональным дисплеем"

Click here

Жесткий диск

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Выводится сообщение, информирующее водителя о невозможности считывания программы, и система не реагирует на команды сенсорного пульта дистанционного управления. Жесткий диск

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

После включения зажигания (ACC) продолжает отображаться белый или синий экран. (Несмотря на то, что производится управление системой навигации, экран не изменяется, или не слышны звуковые сигналы системы навигации.) Жесткий диск

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

После включения зажигания (ACC) продолжает отображаться белый или синий экран. (При управлении системой навигации отображается экран текущего положения или экран системы навигации, например, MENU, либо слышны звуковые сигналы системы навигации.) Жесткий диск

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Яркость вспомогательного индикатора (для моделей с 12,3-дюймовым дисплеем) или многофункционального дисплея (для моделей с 8-дюймовым дисплеем) не уменьшается, даже когда переключатель освещения устанавливается в положение TAIL или HEAD. Убедитесь, что выключатель отключения задних фонарей находится в положении OFF (ВЫКЛ). -
См. раздел "Дисплей не тускнеет при включении переключателя освещения"

Click here

См. раздел "Цепь подсветки"

Click here

Многофункциональный дисплей (для моделей с 8-дюймовым дисплеем)

Click here

Вспомогательный индикатор (для моделей с 12,3-дюймовым дисплеем)

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Питание не выключается. (экран постоянно включен) Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Многофункциональный дисплей (для моделей с 8-дюймовым дисплеем)

Click here

Вспомогательный индикатор (для моделей с 12,3-дюймовым дисплеем)

Click here

При переключении экранов слышен шум. Перейдите к разделу "Цепь сигнала выключения изображения между радиоприемником и многофункциональным дисплеем"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Многофункциональный дисплей (для моделей с 8-дюймовым дисплеем)

Click here

Вспомогательный индикатор (для моделей с 12,3-дюймовым дисплеем)

Click here

Искажения изображения Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Многофункциональный дисплей (для моделей с 8-дюймовым дисплеем)

Click here

Вспомогательный индикатор (для моделей с 12,3-дюймовым дисплеем)

Click here

Мигание экрана или искажение цвета. См. раздел "Мигание экрана или искажение цвета"

Click here

Перейдите к разделу "Сигнальная цепь дисплея между ЭБУ системы навигации и многофункциональным дисплеем"

Click here

Перейдите к разделу "Цепь сигнала выключения изображения между ЭБУ системы навигации и многофункциональным дисплеем"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Функциональными кнопками системы навигации можно управлять во время движения автомобиля. Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Функция настройки изображения при запуске или изображения при выключении экрана
Признак Предполагаемый участок См. стр.
Экран невозможно сменить на экран настройки UIC. Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Эскизы для настройки начального изображения или изображения при выключении экрана не обновляются при подключении устройства USB. Убедитесь, что во время передачи изображения устройство USB не было отключено. -
Убедитесь, что во время передачи изображения экран не был сменен на меню другой функции. -
Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Click here

Переходник стереогнезда в сборе

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Кнопка передачи не нажимается. Убедитесь, что устройство USB подключено. -
Убедитесь, что устройство USB не используется. (не включен режим воспроизведения в аудиосистеме с модулем USB и т. д.) -
Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Click here

Переходник стереогнезда в сборе

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Изображения на USB-устройстве не отображаются. Убедитесь, что используется заданное имя папки. -
Проверьте, что файл имеет расширение JPG или JPEG. -
Проверьте, что длина имени файла не превышает 32 символа, и что оно задано на поддерживаемом языке. -
Убедитесь, что размер файла изображения не превышает 10 Mб. -
Проверьте, что файловая система USB-устройства имеет тип FAT16 или FAT32. -
Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Click here

Переходник стереогнезда в сборе

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Установленное изображение при запуске или изображение при выключении экрана не отображается. Проверьте, не происходит ли это при первом запуске после отсоединения и подсоединения вывода +B (при первом запуске системы считывание с жесткого диска может быть замедлено). -
Повторно установите изображение при запуске или изображение при выключении экрана. -
Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Сохраненное в памяти изображение не удаляется. Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Выводится сообщение, указывающее, что USB-устройство недоступно. Проверьте, что USB-устройство не отключилось в процессе его опознавания системой навигации -
Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Click here

Переходник стереогнезда в сборе

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

На экране настройки не отображаются эскизы для изображения при запуске или изображения при выключении экрана. Проверьте, не происходит ли это при первом запуске после отсоединения и подсоединения вывода +B (при первом запуске системы считывание с жесткого диска может быть замедлено). -
Повторно установите изображение при запуске или изображение при выключении экрана. -
Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

На экране настройки не удается задать изображение при запуске или изображение при выключении экрана. Повторно установите изображение при запуске или изображение при выключении экрана. -
Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Функции системы навигации
Признак Предполагаемый участок См. стр.
Метка GPS не отображается. Перейдите к разделу "Не отображается метка GPS"

Click here

Антенна системы навигации

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Метка положения автомобиля отклоняется от правильного положения и не возвращается туда. Перейдите к разделу "Не отображается метка GPS"

Click here

Антенна системы навигации

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Курсор или метка вращаются, когда автомобиль стоит на месте. Перейдите к разделу "Курсор или карта вращаются, когда автомобиль стоит на месте"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Метка положения автомобиля перемещается в направлении, противоположном направлению движения автомобиля. Убедитесь, что на экране карты отображается метка GPS. -
Перейдите к разделу "Курсор или карта вращаются, когда автомобиль стоит на месте"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Метка положения автомобиля часто отклоняется от правильного положения и возвращается туда несмотря на то, что отображается метка GPS. Перейдите к разделу "Не отображается метка GPS"

Click here

Совершите поездку на автомобиле для настройки датчика. (В месте, где возможен прием сигналов GPS, не менее 2 раз совершите поездку на автомобиле по часовой стрелке и против часовой стрелки по периметру квадратного участка со стороной не менее 200 м.) -
Антенна системы навигации

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Метка положения автомобиля медленно или быстро перемещается. Перейдите к разделу "Не отображается метка GPS"

Click here

Антенна системы навигации

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Голосовое управление не работает. Перейдите к разделу "Голосовое управление не работает"

Click here

Перейдите к разделу "Цепь сигнала отключения звука между компонентным стереоусилителем и приемопередатчиком системы обработки и передачи информации" (для моделей с выключателем вызова экстренной помощи)

Click here

Перейдите к разделу "Цепь динамика"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Приемопередатчик системы обработки и передачи информации (для моделей с выключателем вызова экстренной помощи)

Click here

Компонентный стереоусилитель в сборе

Click here

Неполное отображение карты на дисплее. Жесткий диск

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Маршрут не может быть рассчитан. Перейдите к разделу "Не рассчитывается маршрут"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Экран не переключается в ночной режим, даже когда переключатель освещения установлен в положение TAIL. См. раздел "Дисплей не тускнеет при включении переключателя освещения"

Click here

См. раздел "Цепь подсветки"

Click here

Многофункциональный дисплей (для моделей с 8-дюймовым дисплеем)

Click here

Вспомогательный индикатор (для моделей с 12,3-дюймовым дисплеем)

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

ЭБУ системы навигации не может сохранить в памяти регистрационные данные всех параметров. Жесткий диск

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Отображается сообщение, предлагающее подождать некоторое время вследствие низкой температуры. Запустите систему управления гибридной системой и прогрейте салон (место вблизи приемника мультимедийного модуля) -
Перейдите к операции проверки "Проверьте жесткий диск"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Сообщение отображается, так как данные карты не читаются, и экран текущего положения не отображается. Если сообщение появляется только при движении по ухабистым дорогам, проверьте, исчезает ли оно, когда автомобиль остановлен. -
Жесткий диск

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Карта отображается только белым или синим цветом. (состояние приема GPS отображается нормально, переключатели и метка положения автомобиля также отображаются нормально) Установите минимальный масштаб отображения карты (при котором выводится максимальная площадь) -
Жесткий диск

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Экран "Voice menu" не отображается. См. раздел "Не работают панельные переключатели"

Click here

См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Голос не распознан. См. раздел "Не работают панельные переключатели"

Click here

См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе"

Click here

Перейдите к разделу "Голос не распознан"

Click here

Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником"

Click here

Приемопередатчик системы обработки и передачи информации (для моделей с выключателем вызова экстренной помощи)

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Не удается изменить настраиваемые параметры. (настраиваемые параметры можно изменить с помощью GTS). Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Сигнал заднего хода не изменяется в режиме проверки сигналов автомобиля. Проверьте индикацию включенной передачи на щитке приборов. -
Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Сигнал стояночного тормоза не изменяется в режиме активной диагностики сигналов автомобиля. Перейдите к разделу "Система стояночного тормоза с электроприводом"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

На экране режима проверки системы не отображается "MIC". Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

На экране режима проверки системы не отображается "AUX". Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и переходником стереогнезда"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Функция переключателя на панели
Признак Предполагаемый участок См. стр.
Подсветка панельных переключателей не загорается при включении переключателя освещения в положение TAIL. Перейдите к разделу "Подсветка панельных выключателей не загорается при переводе переключателя освещения в положение TAIL"

Click here

См. раздел "Цепь подсветки"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Не работают панельные переключатели. См. раздел "Не работают панельные переключатели"

Click here

Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Функции сенсорного пульта дистанционного управления
Признак Предполагаемый участок См. стр.
Кнопочный переключатель сенсорного пульта дистанционного управления не создает усилия обратной связи Перейдите к разделу "Кнопочный переключатель сенсорного пульта дистанционного управления не создает усилия обратной связи"

Click here

Не светятся лампы переключателей сенсорного пульта дистанционного управления. Перейдите к разделу "Не светятся лампы переключателей сенсорного пульта дистанционного управления"

Click here

Лампы переключателей сенсорного пульта дистанционного управления светятся постоянно, либо не регулируются с помощью реостата. Перейдите к разделу "Лампы переключателей сенсорного пульта дистанционного управления светятся постоянно, либо не регулируются с помощью реостата"

Click here

Невозможно управление переключателями сенсорного пульта дистанционного управления. Перейдите к разделу "Невозможно управление переключателями сенсорного пульта дистанционного управления"

Click here

Указатель не доходит до края экрана. Перейдите к разделу "Указатель не доходит до края экрана"

Click here

Указатель многократно появляется/исчезает. Перейдите к разделу "Указатель многократно появляется/исчезает"

Click here

Указатель не отображается на экране или не перемещается. Перейдите к разделу "Указатель не отображается на экране или не перемещается"

Click here

Кнопочный переключатель сенсорного пульта дистанционного управления перемещается самопроизвольно. Перейдите к разделу "Кнопочный переключатель пульта дистанционного управления перемещается самопроизвольно"

Click here

Функции переключателя на рулевом колесе
Признак Предполагаемый участок См. стр.
Система не управляется с помощью переключателей на рулевом колесе. См. раздел "Не работают панельные переключатели"

Click here

См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Подсветка переключателя на рулевом колесе не загорается, даже если переключатель освещения устанавливается в положение TAIL или HEAD. См. раздел "Цепь подсветки"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Функция громкой связи стандарта Bluetooth
Признак Предполагаемый участок См. стр.
Функция Bluetooth не работает. Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Ошибка регистрации мобильного телефона Перейдите к разделу "Ошибка регистрации мобильного телефона, ошибка передачи телефонного справочника"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Мобильный телефон не может отправить/принять вызов или сделать вызов в определенном месте. Перейдите к разделу "Мобильный телефон не может сделать вызов/принять вызов".

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Отображается сообщение с рекомендацией проверить мобильный телефон. Перейдите к разделу "Мобильный телефон не может сделать вызов/принять вызов".

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Данные телефонной книжки не могут быть переданы вручную или автоматически. Проверьте контрактную настройку автоматической загрузки -
При передаче телефонной книжки может потребоваться авторизация OBEX. Введите код "1234" в телефон с поддержкой "Bluetooth". -
Перейдите к разделу "Ошибка регистрации мобильного телефона, ошибка передачи телефонного справочника"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Громкость голоса собеседника не соответствует заданному уровню громкости, присутствует шум, звук имеет низкое качество, или голос собеседника не слышен. Перейдите к процедуре "Проверьте настройку качества голосовой информации и громкости системы громкой связи" в разделе "Проверка работы".

Click here

Перейдите к разделу "Голос собеседника не слышен, слишком тихо или много искажений"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Компонентный стереоусилитель в сборе

Click here

Собеседник слышит ваш голос с ненадлежащим уровнем громкости, присутствует шум или эхо, звук имеет низкое качество, или собеседник не слышит ваш голос. Перейдите к процедуре "Проверьте настройку качества голосовой информации и громкости системы громкой связи" в разделе "Проверка работы".

Click here

См. раздел "Собеседник не слышит ваш голос, ваш голос звучит слишком тихо или с искажениями"

Click here

Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Невозможно принять или передать сообщение электронной почты/SMS. (для моделей с подключенными сервисными функциями) Проверьте, можно ли передавать/принимать сообщения с использованием мобильного телефона. -
Убедитесь, что телефон зарегистрирован как устройство громкой связи. -
Проверьте передачу и прием сообщений электронной почты посредством настроек системы навигации. -
Перейдите к разделу "Ошибка регистрации мобильного телефона, ошибка передачи телефонного справочника"

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Функции контроля расхода топлива
Признак Предполагаемый участок См. стр.
Значок "Fuel Consumption" (расход топлива) гаснет. Проверьте, нормально ли отображаются прочие значки и параметры на экране. -
Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

На экране "Trip Information" (информация о поездке) не отображается график. Проведите повторную проверку при работающей системе управления гибридной системой. -
Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

На экране "Trip Information" (информация о поездке) не отображается запас хода. Включите питание (IG) и выполните проверку заново. -
Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

График не обновляется на экране "Past record" (прошлая запись), несмотря на выбор опции "Clear" (очистить). Включите питание (IG) и выполните проверку заново. -
Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

На экране "Past record" (прошлая запись) не отображается график. Включите питание (IG) и выполните проверку заново. -
Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Подключенные сервисные функции (для моделей с подключенными сервисными функциями)
Признак Предполагаемый участок См. стр.
Не устанавливается соединение с механизмом поиска. Проверьте "Подключенные сервисные функции" в разделе "Описание системы"
Обратитесь к провайдеру мобильной связи и проверьте, правильно ли настроены параметры в разделе "Detail Setting" (детальные настройки). -
Проверьте, не находится ли мобильный телефон в режиме ожидания. -
Проверьте, совместим ли телефон с подключенной сервисной функцией. -
Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Интересующие пункты не отображаются в списке. (при использовании USB-устройства) Убедитесь, что интересующие пункты сохранены в корневом каталоге USB-устройства. -
Убедитесь, что интересующие пункты сохранены на USB-устройстве в файле с расширением .csi. -
Убедитесь, что файл с интересующими пунктами имеет имя 8.3. -
Убедитесь, что размер файла с интересующими пунктами меньше 400 кбайт. -
Убедитесь, что помимо переименования загруженных интересующих пунктов ничего не изменилось в отношении них. -
Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Интересующие пункты не могут быть зарегистрированы в системе навигации. Проверьте, не было ли зарегистрировано максимальное количество пунктов в памяти. -
Убедитесь, что помимо переименования загруженных интересующих пунктов ничего не изменилось в отношении них. -
Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Данные TPEG (для моделей с подключенными сервисными функциями)
Признак Предполагаемый участок См. стр.
Данные TPEG не отображаются на экране системы навигации. Убедитесь, что для параметра "Show traffic info" (показывать данные о движении транспорта) установлено значение ON (ВКЛ). -
Убедитесь, что в данной зоне возможен прием данных TPEG. -
Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Логотип поставщика данных TPEG не отображается на информационном экране. Проверьте, используется ли в аудиосистеме функция DAB. -
Проверьте, установлено ли для функции выбора службы передачи данных о движении транспорта значение AUTO. -
Проверьте, возможен ли прием сигнала DAB. -
См. "Проверьте прием DAB" в разделе "Проверка работы".

Click here

Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here

Не работает поиск объездного маршрута с использованием данных TPEG. Убедитесь, что для параметра "Show traffic info" (показывать данные о движении транспорта) установлено значение ON (ВКЛ). -
Убедитесь, что для параметра "Realtime traffic events" (сообщение о событиях, связанных с движением транспорта, в реальном времени) или "Predictive traffic events" (прогнозирование событий, связанных с движением транспорта) установлено значение ON (ВКЛ). -
Приемник мультимедийного модуля в сборе

Click here