СИСТЕМА НАВИГАЦИИ ТАБЛИЦА ПРИЗНАКОВ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Note:
  • В зависимости от замененных деталей или операций, которые были выполнены при проверке или обслуживании автомобиля, может потребоваться инициализация, регистрация или калибровка. См. меры предосторожности по системе навигации.

    Нажмите здесьЩелкните по следующей ссылке

  • Радиоприемник с дисплеем в сборе и ЭБУ системы навигации надлежит заменять только новыми узлами. Если для замены будет использован радиоприемник с дисплеем в сборе или ЭБУ системы навигации с другого автомобиля, может произойти следующее:

    • Может быть сохранен DTC нарушения обмена данными.

    • Работа радиоприемника с дисплеем в сборе или ЭБУ системы навигации может быть нарушена.

  • Главный ЭБУ кузова (бортовой ЭБУ сети мультиплексной связи) получает питание аккумуляторной батареи автомобиля через аккумуляторную батарею системы блокировки дверей. Поэтому, прежде чем приступать к поиску неисправностей, обязательно выполните проверку без снятия с автомобиля и убедитесь, что главный ЭБУ кузова (бортовой ЭБУ сети мультиплексной связи) * Цепь питания в норме

    Нажмите здесьЩелкните по следующей ссылке

    • *: для моделей с батареей системы блокировки дверей

Tip:
  • Приведенная ниже таблица позволяет установить причину неисправности. При перечислении нескольких предполагаемых участков местонахождения неисправности потенциальные причины неисправности указываются в порядке убывания вероятности в колонке "Предполагаемый участок". Проверьте каждый признак неисправности, проверяя предполагаемые участки в перечисленном порядке. При необходимости замените детали.

  • Прежде чем приступать к проверке предполагаемых участков местонахождения неисправности, проверьте предохранители и реле, относящиеся к системе.

Table 1. Основная функция

Признак

Предполагаемый участок

Link

Функцию навигации и функцию распознавания голоса использовать нельзя, указанные выше признаки неисправности возникают после многократного перезапуска в состоянии (ВКЛ) (ACC) выключателя зажигания

Убедитесь, что на экране "System Check Mode" (режим проверки системы) отображается "MEU" со статусом "OK".

Щелкните по следующей ссылке

Убедитесь, что ЭБУ системы навигации имеет правильный каталожный номер (и не подключено имитационное устройство).

-

Проверьте версию программного обеспечения радиоприемника с экраном в сборе и ЭБУ системы навигации, обновите программное обеспечение до последней версии, если такая существует, и проверьте наличие признаков неисправности снова.

-

См. раздел "Цепь сигнала запуска между радиоприемником и ЭБУ системы навигации"

Щелкните по следующей ссылке

Жгут проводов системы навигации № 1

Щелкните по следующей ссылке

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 2. Функции дисплея

Признак

Предполагаемый участок

Link

Черный экран (экран навигации/аудиосистемы не отображается)

См. раздел "Черный экран"

Щелкните по следующей ссылке

См. "Проверьте архив данных об ошибках программного обеспечения" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Если вид зоны позади автомобиля отображается на экране радиоприемника в сборе нормально, когда двигатель работает, и рычаг переключения передач находится в положении R, замените радиоприемник с экраном в сборе.

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Дисплей не тускнеет (не переключается в ночной режим) при включении переключателя освещения в положение TAIL

См. раздел "Дисплей не тускнеет при включении переключателя освещения"

Щелкните по следующей ссылке

См. раздел "Цепь подсветки"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Питание не выключается (экран остается включенным)

Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Искажения изображения

Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Мигание экрана или искажение цветов

См. раздел "Мигание экрана или искажение цвета"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Функциональными кнопками можно управлять во время движения автомобиля.

Перейдите к разделу "Цепь выключателя стояночного тормоза"

Щелкните по следующей ссылке

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 3. Общие функции аудиосистемы

Признак

Предполагаемый участок

Link

Нажатие переключателя питания не запускает систему

Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Динамики не воспроизводят звук

Перейдите к разделу "Динамики не воспроизводят звук"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь динамика"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Возникают посторонние помехи

Перейдите к разделу "Создаются помехи"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Плохое качество звука во всех режимах (слишком низкий уровень громкости.)

Убедитесь, что функция ASL выключена

-

Перейдите к разделу "Плохое качество звука во всех режимах (низкая громкость)"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь динамика"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Система ASL не работает

Убедитесь, что функция ASL включена

-

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 4. Функционирование панельного переключателя и сенсорной панели

Признак

Предполагаемый участок

Link

Подсветка панельных переключателей не загорается при включении переключателя освещения в положение TAIL

Перейдите к разделу "Подсветка панельных выключателей не загорается при переводе переключателя освещения в положение TAIL"

Щелкните по следующей ссылке

См. раздел "Цепь подсветки"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Не работают панельные переключатели

См. раздел "Не работают панельные переключатели"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Сенсорный панельный переключатель не работает

См. раздел "Не работают сенсорные переключатели"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 5. Функции переключателя на рулевом колесе

Признак

Предполагаемый участок

Link

Система не управляется с помощью выключателей на рулевом колесе

См. раздел "Не работают панельные переключатели"

Щелкните по следующей ссылке

См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Подсветка переключателей на рулевом колесе не загорается при включении переключателя освещения в положение TAIL

См. раздел "Цепь подсветки"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 6. Функции системы навигации

Признак

Предполагаемый участок

Link

Отображается метка "отсутствие сигнала GPS"

См. раздел "Отображается знак "No GPS signal" (отсутствует сигнал GPS)"

Щелкните по следующей ссылке

Антенный шнур в сборе (для моделей с антенной системы навигации)

Щелкните по следующей ссылке

Антенна системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Дата и время на экране системы навигации отличаются от фактической даты и времени

См. раздел "Отображается знак "No GPS signal" (отсутствует сигнал GPS)"

Щелкните по следующей ссылке

Антенный шнур в сборе (для моделей с антенной системы навигации)

Щелкните по следующей ссылке

Антенна системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Метка положения автомобиля не соответствует его реальному положению и не возвращается в правильное положение

См. раздел "Отображается знак "No GPS signal" (отсутствует сигнал GPS)"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь сигнала скорости автомобиля между ЭБУ системы навигации и щитком приборов"

Щелкните по следующей ссылке

Антенный шнур в сборе (для моделей с антенной системы навигации)

Щелкните по следующей ссылке

Антенна системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Курсор или метка вращаются, когда автомобиль стоит на месте

Перейдите к разделу "Курсор или карта вращаются, когда автомобиль стоит на месте"

Щелкните по следующей ссылке

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Метка положения автомобиля перемещается в направлении, противоположном направлению движения автомобиля

Перейдите к разделу "Курсор или карта вращаются, когда автомобиль стоит на месте"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к операции "Проверьте сигналы автомобиля" в разделе "Проверка работы".

Щелкните по следующей ссылке

См. раздел "Цепь сигнала заднего хода между радиоприемником и ЭБУ системы навигации"

Щелкните по следующей ссылке

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Метка положения автомобиля неоднократно отклоняется от правильного положения и возвращается туда несмотря на то, что знак "No GPS signal" не отображается

См. раздел "Отображается знак "No GPS signal" (отсутствует сигнал GPS)"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь сигнала скорости автомобиля между ЭБУ системы навигации и щитком приборов"

Щелкните по следующей ссылке

Совершите поездку на автомобиле для настройки датчика (в месте, где возможен прием сигналов GPS, не менее 2 раз совершите поездку на автомобиле по часовой стрелке и против часовой стрелки по периметру квадратного участка со стороной не менее 200 м).

-

Антенный шнур в сборе (для моделей с антенной системы навигации)

Щелкните по следующей ссылке

Антенна системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Метка положения автомобиля двигается слишком быстро или слишком медленно

См. раздел "Отображается знак "No GPS signal" (отсутствует сигнал GPS)"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь сигнала скорости автомобиля между ЭБУ системы навигации и щитком приборов"

Щелкните по следующей ссылке

Антенный шнур в сборе (для моделей с антенной системы навигации)

Щелкните по следующей ссылке

Антенна системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Голосовое управление не работает

Перейдите к разделу "Голосовое управление не работает"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь динамика"

Щелкните по следующей ссылке

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Окно карты отображается не полностью

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Маршрут не может быть рассчитан

Перейдите к разделу "Не рассчитывается маршрут"

Щелкните по следующей ссылке

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Система навигации не может сохранить в памяти регистрационные данные всех параметров.

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Отображается сообщение, предлагающее подождать некоторое время вследствие низкой температуры

Запустите двигатель и прогрейте салон (место вблизи ЭБУ системы навигации)

-

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Сообщение отображается, так как данные карты не читаются, и экран текущего положения не отображается.

Если сообщение появляется только при движении по ухабистым дорогам, проверьте, исчезает ли оно, когда автомобиль остановлен

-

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Карта отображается только белым или синим цветом (состояние приема GPS отображается нормально, переключатели и управляемый метка положения автомобиля также отображаются нормально)

Установите минимальный масштаб отображения карты (при котором выводится максимальная площадь)

-

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Заправочная станция в "поиск" Low Fuel функция не работает, даже если остальные низкой топлива. *

Проверьте, включена ли функция в настройках многофункционального дисплея.

-

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Настраиваемые параметры не могут быть изменены (Настраиваемые параметры могут быть изменены с помощью GTS).

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Сигнал заднего хода не изменяется в режиме проверки сигналов автомобиля

Проверьте индикацию включенной передачи на щитке приборов.

-

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Сигнал выключателя стояночного тормоза не изменяется в режиме проверки сигналов автомобиля

Перейдите к разделу "Цепь выключателя стояночного тормоза"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

  • *: для моделей с функцией поиска автозаправочной станции при низком уровне топлива

Table 7. Функция радиоприемника FM или AM

Признак

Предполагаемый участок

Link

Не принимаются сигналы радиовещания или плохой прием

Перейдите к разделу "Не принимаются сигналы радиовещания или плохой прием"

Щелкните по следующей ссылке

Радиосигнал принимается, но название радиостанции не отображается (некоторые радиостанции не передают свое название)

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиовещание отображается, но динамики не воспроизводят звук

Увеличьте уровень громкости с помощью регулятора громкости

-

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Прием сигналов радиовещания осуществляется, но перечень радиостанций не отображается

Подождите 120 с в режиме приема радиосигналов, а затем нажмите переключатель "Refresh" в экране с перечнем радиостанций

-

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Прием сигналов радиовещания осуществляется, но перечень радиостанций не обновляется

Нажмите переключатель "Refresh" (обновить) на экране с перечнем станций

-

Подождите 10 мин со включенным (ACC) зажиганием, а затем еще раз нажмите выключатель "Refresh" на экране с перечнем радиостанций

-

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 8. Функция проигрывателя компакт-дисков

Признак

Предполагаемый участок

Link

Диск не воспроизводится или проигрыватель не работает с данным диском

Перейдите к разделу "Описание проигрывателя компакт-дисков" в описании системы и проверьте совместимость диска с проигрывателем компакт-дисков

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Диск не воспроизводится или проигрыватель не работает с данным диском

Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Диск не вставляется или выбрасывается сразу после загрузки"

Щелкните по следующей ссылке

Компакт-диск не выбрасывается

Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Компакт-диск не выбрасывается"

Щелкните по следующей ссылке

Пропадает звук, воспроизводимый с диска.

Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Пропадает звук, воспроизводимый с компакт- или DVD-диска"

Щелкните по следующей ссылке

DVD-диск не воспроизводится, даже когда автомобиль остановлен, и включен стояночный тормоз (включен выключатель стояночного тормоза)*

Перейдите к операции "Проверьте сигналы автомобиля" в разделе "Проверка работы".

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь выключателя стояночного тормоза"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Ненадлежащие цвета на экране только при просмотре содержимого DVD-диска*

Измените параметры цвета на экране настройки экрана.

-

Замените диск новым или исправным, и убедитесь в исчезновении неисправности

-

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Плохое качество звука только при воспроизведении компакт-дисков (слишком низкий уровень громкости)

Убедитесь, что громкость аудиосистемы не установлена на минимум

-

Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Плохое качество звука только при воспроизведении дисков (слишком низкая громкость)"

Щелкните по следующей ссылке

  • *: для моделей с DVD-проигрывателем

Table 9. Разъем AUX

Признак

Предполагаемый участок

Link

Не воспроизводится звуковая информация с внешнего устройства, либо плохое качество звука (используется стереогнездо)

Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и переходником стереогнезда"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

На экране режима активной диагностики системы не отображается "AUX/VTR"

Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и переходником стереогнезда"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 10. Функция USB

Признак

Предполагаемый участок

Link

Не воспроизводится звуковая информация с USB-аудиоустройства, или плохое качество звука (используется USB-разъем)

Перейдите к разделу "Цепь сигнала данных между радиоприемником и переходником стереогнезда"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

USB-устройство или устройство iPod не опознается

Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Не отображается такая информация о дорожке, как название дорожки, исполнитель и название альбома.

Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

USB-устройство или iPod опознается, но его содержимое не воспроизводится или воспроизводится не по порядку

Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Не отображается заданная пользователем обложка альбома

Убедитесь, что в качестве обложки альбома, зарегистрированной для музыкальных данных в "iPod", используется JPEG-файл

-

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Аккумулятор "iPod" не заряжается

Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Изображение экрана искажается или отображается только при использовании USB-устройства, подключенного к переходнику стереогнезда № 1 в сборе

Убедитесь, что файл, выберите видеосигнала в режиме USB

-

Подсоедините заведомо исправное USB-устройство к № 1 переходник стереогнезда в сборе и проверьте, выводится ли изображение

-

Перейдите к разделу "Цепь сигнала данных между радиоприемником и переходником стереогнезда"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Ненадлежащие цвета на экране только при использовании устройства USB, подключенного к № 1 переходник стереогнезда в сборе

Измените параметры цвета на экране настройки экрана.

-

Перейдите к разделу "Цепь сигнала данных между радиоприемником и переходником стереогнезда"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 11. Функция распознавания голоса

Признак

Предполагаемый участок

Link

Экран меню голосового управления не отображается (функция распознавания голоса не включается)

Проверьте, включена ли функция подсказок распознавания голоса

-

См. раздел "Не работают панельные переключатели"

Щелкните по следующей ссылке

См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе"

Щелкните по следующей ссылке

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

При нажатии выключателя распознавания голоса выдается короткий звуковой сигнал, но голос нормально не распознается

Перейдите к разделу "Голос не распознан"

Щелкните по следующей ссылке

См. раздел "Цепь микрофона"

Щелкните по следующей ссылке

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Функция Mobile Assistant не работает (для моделей с функцией Mobile Assistant)

Проверьте, можно ли использовать приложение для распознавания голоса на устройстве.

-

Убедитесь, что функция громкой связи стандарта Bluetooth работает правильно.

-

См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе"

Щелкните по следующей ссылке

См. операцию "Проверьте микрофон (ввод сигнала в радиоприемник с экраном в сборе)" в разделе "Проверка работы".

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 12. Функция громкой связи стандарта Bluetooth

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

Функция "Bluetooth" недееспособна (автомобильная аппаратура не распознается мобильным телефоном)

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

"Bluetooth"-совместимый мобильный телефон не регистрируется

Перейдите к разделу "Ошибка регистрации мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

"Bluetooth"-совместимый мобильный телефон не подключается

Убедитесь, что никакой другой мобильный телефон не зарегистрирован как устройство громкой связи

-

Поднесите мобильный телефон к автомобильной аппаратуре и попробуйте установить соединение еще раз

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

"Bluetooth"-совместимый мобильный телефон не подключается автоматически (подключается вручную)

Убедитесь, что в автомобильной аппаратуре включена настройка автоматического подключения устройств с поддержкой "Bluetooth"

-

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Соединение с "Bluetooth"-совместимым мобильным телефоном разрывается

Поднесите мобильный телефон к автомобильной аппаратуре и проверьте, устанавливается ли соединение еще раз

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Мобильный телефон с поддержкой "Bluetooth", отличные от требуемого подключается к системе

Проверьте приоритета соединения сотового телефона

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Выводится сообщение о необходимости проверки сотового телефона

Поднесите мобильный телефон к автомобильной аппаратуре и проверьте, устанавливается ли соединение еще раз

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

При включении зажигания (ACC) отображаются указания по проверке состояния соединения между автомобильной аппаратурой и мобильным телефоном

Выключите в автомобильной аппаратуре функцию отображения подтверждения соединения с мобильным телефоном

-

Данные телефонной книжки не передаются

Проверьте, включена ли в автомобильной аппаратуре настройка автоматической передачи данных телефонной книжки

-

Введите "1234" на телефоне, поддерживающем стандарт Bluetooth (при передаче данных телефонной книги может потребоваться авторизация OBEX)

-

Убедитесь, что в мобильном телефоне не выполняются никакие приложения

-

Если задействована функция воспроизведения аудиозаписей с использованием технологии "Bluetooth", разорвите соединение с "Bluetooth"-аудиопроигрывателем и проверьте работу

-

Выполните передачу данных телефонной книжки вручную

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Данные телефонной книжки удалены

Проверьте, не выключена ли в автомобильной аппаратуре настройка автоматической передачи данных телефонной книжки

-

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Данные телефонной книжки не редактируются

Проверьте, не выключена ли в автомобильной аппаратуре настройка автоматической передачи данных телефонной книжки

-

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Все переданные данные телефонной книжки помещены в каталог "Other" (другие)

Убедитесь, что в мобильном телефоне не выполняются никакие приложения

-

Убедитесь, данные телефонной книжки в мобильном телефоне не сохраняются на SIM-карте

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Объясните клиенту, что все переданные данные телефонной книжки можно сохранить в каталоге "Other" в зависимости от модели мобильного телефона

-

Мобильный телефон не может отправить/принять вызов.

Переместите автомобиль в зону действия сети сотовой связи, убедитесь, что мобильный телефон к автомобилю подключен через "Bluetooth" и снова С АВТОМОБИЛЬНОЙ АППАРАТУРОЙ

-

Проверьте, может ли мобильный телефон принимать/отправлять вызовы надлежащим образом, когда не имеет активного "Bluetooth"-соединения

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Голос собеседника прерывается шумом или плохое качество звука

Проверьте громкость воспроизводимого голоса (если слишком высокая, звук голоса может искажаться)

-

Сделайте вызов на мобильном телефоне с отключенным "Bluetooth"-соединением и проверьте, четко ли слышен голос собеседника

-

Перейдите к операции "Проверьте настройку качества голосовой информации функции громкой связи" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Не слышен голос собеседника

Убедитесь, что громкость динамика не установлена на минимум

-

Сделайте вызов на мобильном телефоне с отключенным "Bluetooth"-соединением и проверьте, четко ли слышен голос собеседника

-

Перейдите к операции "Проверьте настройку качества голосовой информации функции громкой связи" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Голос вызывающего абонента (ваш голос) прерывается шумом или плохое качество звука

Проверьте громкость передаваемого голоса (если слишком высокая, звук голоса может искажаться)

-

Убедитесь в отсутствии источников шума вокруг микрофона (воздух из системы кондиционирования, ветер из открытого окна, дополнительные устройства и т.п. могут являться источниками шума)

-

Перейдите к операции "Проверьте настройку качества голосовой информации функции громкой связи" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

См. раздел "Цепь микрофона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Собеседник не слышит ваш голос

Убедитесь, что кнопка отключения звука не включена

-

Убедитесь в отсутствии источников шума вокруг микрофона (воздух из системы кондиционирования, ветер из открытого окна, дополнительные устройства и т.п. могут являться источниками шума)

-

Перейдите к операции "Проверьте настройку качества голосовой информации функции громкой связи" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

См. раздел "Цепь микрофона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Отсутствует уведомление при получении нового SMS / MMS / электронного письма*

Проверьте настройки уведомления для SMS/MMS/сообщений электронной почты в мобильном телефоне и радиоприемнике с дисплеем в сборе.

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Полученное короткое сообщение (SMS) / мультимедийное сообщение (MMS) / сообщение электронной почты не может быть прочитано*

Проверьте настройки передачи для SMS/MMS/сообщений электронной почты в мобильном телефоне и радиоприемнике с дисплеем в сборе.

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Невозможно отправить ответ на короткое сообщение (SMS) / мультимедийное сообщение (MMS) / сообщение электронной почты*

Переместите автомобиль в зону действия сети сотовой связи и проверьте работу радиоприемника с дисплеем в сборе и мобильного телефона.

-

Проверьте, может ли мобильный телефон отправить SMS/MMS/e-mail

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

  • *: для моделей с функцией SMS/MMS/e-mail

Table 13. Функция воспроизведения аудиозаписей с использованием технологии "Bluetooth"

Признак

Предполагаемый участок

Link

Невозможно зарегистрировать портативный плеер

Перейдите к разделу "Невозможно зарегистрировать портативный плеер"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Невозможно вручную/автоматически подключить портативный плеер

Перейдите к разделу "Невозможно зарегистрировать портативный плеер"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Невозможно вручную/автоматически подключить портативный плеер"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Мобильный телефон с функцией аудиоплеера не опознается как аудиоустройство с поддержкой "Bluetooth" даже при подключении с использованием "Bluetooth"

Перейдите к разделу "Невозможно зарегистрировать портативный плеер"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Невозможно вручную/автоматически подключить портативный плеер"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Динамики не воспроизводят звук портативного плеера, либо звук имеет низкую громкость

Проверьте настройки "Wi-Fi" после использования выключения настройки в многофункциональный дисплей. (При одновременном установлении соединений Bluetooth и "Miracast" приоритетность аудиовыходов зависит от технических характеристик устройства.)

-

Перейдите к разделу "Динамики не воспроизводят звук портативного плеера, либо звук имеет низкую громкость"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Записи портативного плеера не воспроизводятся даже после выбора режима воспроизведения аудиозаписей через "Bluetooth"

Перейдите к разделу "Записи не воспроизводятся даже после выбора режима воспроизведения аудиозаписей через Bluetooth"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Записи портативного плеера не воспроизводятся

Перейдите к разделу "Записи не воспроизводятся даже после выбора режима воспроизведения аудиозаписей через Bluetooth"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Не отображается информация о дорожках, например номер дорожки, название дорожки, список воспроизведения и время воспроизведения

Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Не отображаются кнопки управления портативным плеером (воспроизведение, пауза, повтор, воспроизведение в случайном порядке)

Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Не отображается состояние сигнала "Bluetooth"

Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

В портативном плеере не работают функции паузы, выбора файла, перемотки вперед, перемотки назад, воспроизведения в случайном порядке

Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

При воспроизведении записи портативного плеера возникает шум, или пропадает звук

Проверьте настройки "Wi-Fi" после использования выключения настройки в многофункциональный дисплей. (При одновременном установлении соединений Bluetooth, "Wi-Fi" и "Miracast" используемое соединение может прерываться из-за радиопомех (в связи с перегруженностью диапазона радиоволн 2,4 ГГц и т. п.))

-

Перейдите к разделу "При воспроизведении записи портативного плеера возникает шум, или пропадает звук"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Невозможно удалить зарегистрированное устройство

Перейдите к разделу "Невозможно удалить зарегистрированное устройство"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 14. Функция обновления программного обеспечения

Признак

Предполагаемый участок

Link

Отображается сообщение "The software update cannot be started because the media is in use. Если необходимо повторить больше не используется Носитель "отображается.

Если воспроизводится музыкальная композиция с аудиоустройства USB, выполните операцию снова после завершения воспроизведения.

-

Замените запоминающее устройство USB.

-

Если данные для обновления программного обеспечения системы навигации существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените ЭБУ системы навигации.

Щелкните по следующей ссылке

Если данные для обновления программного обеспечения аудиосистемы существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените радиоприемник с дисплеем в сборе.

Щелкните по следующей ссылке

Отображается сообщение "Unable to update the software. (невозможно обновить программное обеспечение, Please Повторите попытку позже "отображается.

Иногда обновление программного обеспечение оказывается невозможным из-за того, что устройство передачи данных или носитель информации все еще находится в состоянии подготовки, как например при попытке произвести обновление программного обеспечения сразу после запуска системы навигации, поэтому выполните операцию снова через некоторое время.

-

Отправьте запрос в центр, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с программным обеспечением загрузки.

-

Если данные для обновления программного обеспечения системы навигации существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените ЭБУ системы навигации.

Щелкните по следующей ссылке

Если данные для обновления программного обеспечения аудиосистемы существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените радиоприемник с дисплеем в сборе.

Щелкните по следующей ссылке

Новое программное обеспечение "отсутствует или устройство не вставлен)

Убедитесь, что USB-накопитель с новой версией программного обеспечения устройства, подключенного к порту USB

-

Проверьте идентификатор модели на экране обновления программного обеспечения и убедитесь, что он совпадает с именем файла загруженного программного обеспечения.

-

Снова загрузите программное обеспечение с помощью ПК, скопируйте его на запоминающее устройство USB и произведите обновление программного обеспечения.

-

Отправьте запрос в центр, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с программным обеспечением загрузки.

-

Если данные для обновления программного обеспечения системы навигации существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените ЭБУ системы навигации.

Щелкните по следующей ссылке

Если данные для обновления программного обеспечения аудиосистемы существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените радиоприемник с дисплеем в сборе.

Щелкните по следующей ссылке

Отображается сообщение "There is a problem with the downloaded data. (возникла проблема с загруженными данными; Please Повторите попытку позже "отображается.

Отправьте запрос в центр, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с программным обеспечением загрузки.

-

Снова произведите обновление программного обеспечения с помощью запоминающего устройства USB.

-

Если данные для обновления программного обеспечения системы навигации существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените ЭБУ системы навигации.

Щелкните по следующей ссылке

Если данные для обновления программного обеспечения аудиосистемы существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените радиоприемник с дисплеем в сборе.

Щелкните по следующей ссылке

"не совместима с новой версией программного обеспечения системы" отображается.

Отправьте запрос в центр, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с программным обеспечением загрузки.

-

Снова загрузите программное обеспечение с помощью ПК, скопируйте его на запоминающее устройство USB и произведите обновление программного обеспечения.

-

Если данные для обновления программного обеспечения системы навигации существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените ЭБУ системы навигации.

Щелкните по следующей ссылке

Если данные для обновления программного обеспечения аудиосистемы существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените радиоприемник с дисплеем в сборе.

Щелкните по следующей ссылке

Отображается сообщение "The combination of update files is abnormal. Необходимо загрузить его снова отображается "или аналогичного

Отправьте запрос в центр, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с программным обеспечением загрузки.

-

Если данные для обновления программного обеспечения системы навигации существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените ЭБУ системы навигации.

Щелкните по следующей ссылке

Если данные для обновления программного обеспечения аудиосистемы существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените радиоприемник с дисплеем в сборе.

Щелкните по следующей ссылке

Отображается сообщение "New software is not compatible with the system. (новое программное обеспечение несовместимо с системой; Обратитесь к дилеру. "отображается

Произведите обновление программного обеспечения, используя канал передачи данных.

-

Произведите обновление программного обеспечения с помощью запоминающего устройства USB.

-

Отображается сообщение "Software could not be updated. (не удалось обновить программное обеспечение; Please contact your dealer "отображается.

Отправьте запрос в центр, чтобы узнать, совпадают ли идентификатор модели, отображаемый на экране обновления программного обеспечения, и идентификатор модели, передаваемый устройством.

-

Отправьте запрос в центр, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с программным обеспечением загрузки.

-

Отправьте запрос в центр, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с передачей журнала регистрации в устройство.

-

Снова произведите обновление программного обеспечения с помощью запоминающего устройства USB.

-

Если данные для обновления программного обеспечения системы навигации существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените ЭБУ системы навигации.

Щелкните по следующей ссылке

Если данные для обновления программного обеспечения аудиосистемы существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените радиоприемник с дисплеем в сборе.

Щелкните по следующей ссылке

Отображается сообщение "There is insufficient free space. (недостаточно свободного пространства; Please contact your dealer "отображается.

Если данные для обновления программного обеспечения системы навигации существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените ЭБУ системы навигации.

Щелкните по следующей ссылке

Если данные для обновления программного обеспечения аудиосистемы существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените радиоприемник с дисплеем в сборе.

Щелкните по следующей ссылке

Обновление программного обеспечения не может быть выполнена с помощью запоминающего устройства USB

Следуйте указаниям в сообщении, которое отображается на экране.

-

Убедитесь, что отображается указание "Perform software update" (произведите обновление программного обеспечения), и запоминающее устройство USB, на котором сохранено новое программное обеспечение, подключено к порту USB.

-

Объясните клиенту, что когда отображается сообщение "New software is downloading" (новое программное обеспечение загружается), осуществляется загрузка последней версии программного обеспечения.

-

Объясните клиенту, что когда отображается сообщение "New software is installing" (новое программное обеспечение устанавливается), осуществляется установка последней версии программного обеспечения.

-

Снова произведите обновление программного обеспечения с помощью запоминающего устройства USB.

-

Если данные для обновления программного обеспечения системы навигации существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените ЭБУ системы навигации.

Щелкните по следующей ссылке

Если данные для обновления программного обеспечения аудиосистемы существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените радиоприемник с дисплеем в сборе.

Щелкните по следующей ссылке

Обновление программного обеспечения версии дисплее отображается экран или экран обновления данных.

Отправьте запрос в центр, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с программным обеспечением загрузки.

-

Снова произведите обновление программного обеспечения с помощью запоминающего устройства USB.

-

Если на экране некорректно отображается версия для системы навигации, замените ЭБУ системы навигации.

Щелкните по следующей ссылке

Если на экране некорректно отображается версия для аудиосистемы, замените радиоприемник с дисплеем в сборе.

Щелкните по следующей ссылке

Дата обновления информации не отображается

Дата обновления информации не отображается, когда не принимается сигнал GPS, поэтому необходимо убедиться, что знак "No GPS Signal" (отсутствует сигнал GPS) также не отображается.

-

Поскольку данные могут не сохраняться, когда была выполнена без получения обновления программного обеспечения GPS, узнайте у клиента, не выполнить обновление программного обеспечения В МЕСТО, ГДЕ ПРИЕМ GPS, например, находился на подземных автостоянках

-

Дождитесь следующего обновления программного обеспечения.

-

Удаляется предыдущей истории обновления программного обеспечения

Объясните клиенту, что когда число записей в журнале превышает 20, данные журнала удаляются, начиная с самой давней записи.

-

Дождитесь следующего обновления программного обеспечения и замените ЭБУ системы навигации в случае повторного возникновения признака неисправности.

Щелкните по следующей ссылке

Table 15. Функция цифрового телевидения (для моделей с функцией цифрового телевидения)

Признак

Предполагаемый участок

Link

Когда автомобиль остановлен, изображение цифрового телевидения не отображается

Перейдите к разделу "Цепь выключателя стояночного тормоза"

Щелкните по следующей ссылке

Удостоверьтесь, что родительский замок разблокирован.

-

Проверьте, проявляется ли такой же признак на другом автомобиле

-

Перейдите к разделу "Искажения изображения на телевизионном экране"

Щелкните по следующей ссылке

Изображение застывает, появляются шумы или на экране появляются искажения (только при просмотре программ цифрового телевидения)

Проверьте настройки экрана регулировки качества изображения (убедитесь, что каждая настройка имеет значение по умолчанию)

-

Проверьте, проявляется ли такой же признак на другой передаче

-

Перейдите к разделу "Искажения изображения на телевизионном экране"

Щелкните по следующей ссылке

Звук не слышен, низкое качество звука или звук прерывается (только при просмотре цифрового телевидения)

Проверьте настройки экрана регулировки качества звука (убедитесь, что каждая настройка имеет значение по умолчанию)

-

Проверьте, проявляется ли такой же признак на другой передаче

-

Перейдите к разделу "Искажения изображения на телевизионном экране"

Щелкните по следующей ссылке

Не удается настроить каналы (не удается найти вещательные станции при сканировании)

Переместите автомобиль в место с хорошими условиями приема и повторите проверку

-

Перейдите к разделу "Искажения изображения на телевизионном экране"

Щелкните по следующей ссылке

Названия вещательных станций не отображаются

Проверьте, проявляется ли такой же признак на другой передаче

-

Переместите автомобиль в место с хорошими условиями приема и повторите проверку

-

Перейдите к разделу "Искажения изображения на телевизионном экране"

Щелкните по следующей ссылке

Не удается изменить настройку родительского замка

На экране ввода идентификационного номера родительского замка, 10 раз нажмите переключатель со стрелкой влево и сбросьте номер

-

Table 16. Функция DAB (цифровое аудиовещание) (для моделей с функцией DAB)

Признак

Предполагаемый участок

Link

Звук не слышен/низкое качество звука/громкий шум происходит только при использовании функции DAB (при получении DAB-TA, звук может временно не воспроизводиться)

Убедитесь, что громкость аудиосистемы не установлена на минимум

-

См. "Проверьте прием DAB" в разделе "Проверка работы".

Щелкните по следующей ссылке

Антенный шнур в сборе (для передней стороны)

Щелкните по следующей ссылке

Антенный шнур № 2 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Антенный шнур № 4 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Антенна цифрового аудиовещания в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Если не выбран режим переключения времени, функция DAB-TA недоступна

Проверьте, включена ли функция DAB-TA

-

Проверьте, отображается ли на дисплее "TP"

-

Проверьте, проявляется ли такой же признак на другом автомобиле

-

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Невозможно использовать функцию DAB-DAB Link, DAB-FM Link или Time-Shift

Проверьте, включена ли каждая из функций.

-

Проверьте, проявляется ли такой же признак на другой волне

-

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 17. Функция "Miracast" (для моделей с функцией Miracast)

Признак

Предполагаемый участок

Link

miracast "не запускается"

См. раздел "Функция Miracast не запускается"

Щелкните по следующей ссылке

"" miracast запускается, но экран изображения "miracast не отображается"

Убедитесь, что автомобиль не находится в движении.

-

Выполните проверку, используя другое устройство с поддержкой технологии "Miracast".

-

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

"miracast" запускается, но не звук слышен

См. операцию "Проверьте динамик" в разделе "Проверка работы".

-

Убедитесь, что звук воспроизводится устройством.

-

Убедитесь, что громкость не установлена на "0".

-

Убедитесь, что функция отключения звука выключена.

-

Выполните проверку после отключения функции автоматического подключения по каналу "Bluetooth" в параметрах настройки многофункционального дисплея. (При одновременном установлении соединений Bluetooth и "Miracast" приоритетность аудиовыходов зависит от технических характеристик устройства.)

-

Выполните проверку, используя другое устройство с поддержкой технологии "Miracast".

-

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Данный тип video "available." не отображается на многофункциональном дисплее и видео информации, сохраненной на устройства не отображается

Проверьте, отображается ли в головном устройстве экран "Menu" для устройства.

-

Объясните клиенту, что некоторые данные, которые не отображаются на экране многофункционального дисплея ограничений из-за Авторское право

-

Выполните проверку, используя другое устройство с поддержкой технологии "Miracast".

-

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Прохождению шума miracast виден "на" screen/Noise деформация на аудиовыхода

Выключите другие устройства Bluetooth "Wi-Fi".

-

Выполните проверку после отключения функции автоматического подключения по каналу "Bluetooth" в параметрах настройки многофункционального дисплея. (При одновременном установлении соединений Bluetooth, "Wi-Fi" и "Miracast" могут возникать шумовые искажения, обусловленные радиопомехами (из-за перегруженности диапазона радиоволн 2,4 ГГц и т. п.).)

-

Выполните проверку после отключения функции автоматического подключения по каналу "Wi-Fi" в параметрах настройки сети. (При одновременном установлении соединений "Wi-Fi" и "Miracast" могут возникать шумовые искажения, обусловленные радиопомехами (из-за перегруженности диапазона радиоволн 2,4 ГГц и т. п.).)

-

Переместите автомобиль в зону с меньшим уровнем радиопомех.

-

Выполните проверку, используя другое устройство с поддержкой технологии "Miracast".

-

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 18. Функция "Wi-Fi" (для моделей с функцией "Wi-Fi" (станция))

Признак

Предполагаемый участок

Link

"Wi-Fi"-соединение не устанавливается

Перейдите к разделу "Невозможно установить "Wi-Fi"-соединение"

Щелкните по следующей ссылке

Table 19. Функция управления с помощью смартфона (для моделей с функцией управления с помощью смартфона)

Признак

Предполагаемый участок

Link

Функция управления при помощи смартфона не работает

Проверьте, включена ли функция управления при помощи смартфона

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 20. Функция "MirrorLink" (для моделей с функцией "MirrorLink")

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

Несмотря на то, что устройство USB или "iPod" распознается, функция "MirrorLink" не запускается (аккумуляторная батарея смартфона может быть заряжена)

Перейдите к разделу "Функция MirrorLink не запускается"

Щелкните по следующей ссылке

Изображение не отображается

Перейдите к разделу "Изображение MirrorLink не отображается"

Щелкните по следующей ссылке

Звук не слышен

Перейдите к разделу " Звук MirrorLink не слышен"

Щелкните по следующей ссылке

"MirrorLink" не работает, только когда смартфон подсоединен к головному устройству

Перейдите к разделу "MirrorLink не работает"

Щелкните по следующей ссылке

Изображения, отображаемые функцией "MirrorLink ("Wi-Fi")", искажаются, либо низкое качество звука

Выключите другие устройства Bluetooth и Wi-Fi.

-

Переместите автомобиль в место с низким уровнем помех

-

Проверьте функцию "MirrorLink ("Wi-Fi")" с помощью другого совместимого смартфона

-

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 21. Функция Toyota Link (для моделей с функцией Toyota Link)

Признак

Предполагаемый участок

Link

На экране отображается сообщение об ошибке функции Toyota Link

Следуйте указаниям на экране

-

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля"

Щелкните по следующей ссылке

См. последовательность "Процедура сброса Toyota Link" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Приложения и службы Toyota Link не работают надлежащим образом

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля"

Щелкните по следующей ссылке

См. последовательность "Процедура сброса Toyota Link" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Распознавание голоса для функции Toyota Link невозможно (распознавание голоса в системе навигации работает нормально)

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля"

Щелкните по следующей ссылке

См. последовательность "Процедура сброса Toyota Link" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Качество звука функции Toyota Link не соответствует норме

Убедитесь, что громкость мобильного телефона повысилась

-

Убедитесь, что во время движения поддерживается адекватный уровень сигнала

-

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля"

Щелкните по следующей ссылке

См. последовательность "Процедура сброса Toyota Link" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник с дисплеем в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 22. Функция индикации информации для режима ECO

Признак

Предполагаемый участок

Link

Не отображается информация о или обновляется на экране "Информация о поездке"

Поверните замок зажигания в положение ON и повторите проверку

-

Проверьте правильность работы системы управления двигателем и системы управления курсовой устойчивостью

-

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Не отображается информация о или обновляется на экране "History" (архив)

Поверните замок зажигания в положение ON и повторите проверку

-

Убедитесь, что система измерительных приборов и индикаторов работает нормально.

-

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

Значок "Fuel Consumption" (расход топлива) гаснет

Проверьте, нормально ли отображаются прочие значки и параметры на экране

-

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

На экране "Trip Information" (информация о поездке) не отображается график

Повторите проверку с работающим двигателем

-

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

На экране "Trip Information" (информация о поездке) не отображается диапазон круиз-контроля

Поверните замок зажигания в положение ON и повторите проверку

-

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

График не обновляется на экране "History" Даже если выбрано положение "Clear" (очистить)

Поверните замок зажигания в положение ON и повторите проверку

-

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке

График не отображается на экране "History" (архив)

Поверните замок зажигания в положение ON и повторите проверку

-

ЭБУ системы навигации

Щелкните по следующей ссылке