СИСТЕМА ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации с системой G-BOOK) Неисправность приемопередатчика системы обработки и передачи информации

Код DTC Наименование DTC
Неисправность приемопередатчика системы обработки и передачи информации

СХЕМА ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СОЕДИНЕНИЙ

E385909E01

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ / ПРИМЕЧАНИЕ / УКАЗАНИЕ

Note:

  • В зависимости от замененных деталей или операций, которые были выполнены при проверке или обслуживании автомобиля, может потребоваться инициализация, регистрация или калибровка. См. раздел "Меры предосторожности при работе с системой G-BOOK"

    Нажмите здесьClick here

  • Приемопередатчик системы обработки и передачи информации следует заменять исключительно новым блоком.

  • Радиоприемник в сборе и ЭБУ системы навигации надлежит заменять только новыми узлами.

    Если для замены будет использован радиоприемник в сборе или ЭБУ системы навигации с другого автомобиля, может произойти следующее:

    • Может быть сохранен DTC нарушения обмена данными.

    • Работа радиоприемника в сборе или ЭБУ системы навигации может быть нарушена.

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ

  1. ПЕРЕМЕСТИТЕ АВТОМОБИЛЬ

    1. Если автомобиль находится вне зоны предоставления услуг связи, переместите его в зону обслуживания, подождите некоторое время и выполните операцию снова.

    Result

    Перейти к

    СЛЕДУЮЩЕЕ -
    СЛЕДУЮЩЕЕ -

  2. ПРОВЕРЬТЕ, ВЫВОДЯТСЯ ЛИ DTC

    1. Сбросьте коды DTC.

      Нажмите здесьClick here

      Body Electrical > Navigation System > Clear DTCs

    2. Повторно проверьте DTC и убедитесь, что зарегистрированный DTC больше не выводится.

      Нажмите здесьClick hereClick here

      Body Electrical > Navigation System > Trouble Codes

    Result

    Result

    Перейдите к

    Коды DTC не выводятся.

    A

    Выводятся коды DTC.

    Б
    B

    ПЕРЕЙДИТЕ К "ТАБЛИЦЕ ДИАГНОСТИЧЕСКИХ КОДОВ НЕИСПРАВНОСТЕЙ"

    Нажмите здесьClick here

    A

  3. ВЫПОЛНИТЕ ПРОВЕРКУ DCM

    1. Проверка DCM

      1. Войдите в режим диагностики.

        Нажмите здесьClick hereClick here

      2. E273697

        Выберите "Failure Diagnosis" (Диагностика неисправностей) на экране "Service Menu" (Меню обслуживания).

      3. E346590

        Нажмите "MEU Check" на экране "Failure Diagnosis" (диагностика неисправностей).

      4. E380839

        Нажмите кнопку "DCM Check" (Проверка DCM) на экране "MEU Diagnosis".

      5. E236175

        Выберите "DCM Check", чтобы выполнить проверку DCM.

        Result

        Result

        Перейдите к

        Невозможно выполнить проверку DCM.

        A

        В качестве результата проверки DCM отображается "OK".

        В качестве результата проверки DCM отображается "OFF LINE" (нет связи).

        B

        В качестве результата проверки DCM отображается "No Service" (услуги не предоставляются).

        C

        В качестве результата проверки DCM отображается "NO CARRIER" (отсутствует несущая).

        D

        В качестве результата проверки DCM отображается "RESTRICTION" (ограничение).

        E

        В качестве результата проверки DCM отображается "NO ANT" (отсутствует антенна).

        F

        В качестве результата проверки DCM отображается "ERROR" (ошибка).

        G

        В качестве результата проверки DCM отображается "PLL NG" (ошибка PLL).

        H

        В качестве результата проверки DCM отображается "TIME OUT" (время неработоспособности).

        I
        Tip:

        Если во время отображения данного экрана автомобиль перемещается, выберите "Back" (Назад), чтобы обновить результат.

    B

    ПЕРЕМЕСТИТЕ АВТОМОБИЛЬ

    C

    ПРОВЕРЬТЕ ПРИЗНАК КОНТРАКТАClick here

    D

    ОБРАТИТЕСЬ В ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ G-BOOK

    E

    ВЫПОЛНИТЕ ОПЕРАЦИЮ (ПОСЛЕ ОЖИДАНИЯ В ТЕЧЕНИЕ 10 - 30 МИНУТ)

    F

    ПРОВЕРЬТЕ НАРУЖНУЮ АНТЕННУ В СБОРЕClick here

    G

    ПРОВЕРЬТЕ ПРИЗНАК НЕИСПРАВНОСТИ (ПИТАНИЕ ВЫКЛЮЧЕНО И ВКЛЮЧЕНО [ACC])Click here

    H

    ПРОВЕРЬТЕ ЖГУТ ПРОВОДОВ И РАЗЪЕМ (ПИТАНИЕ ПРИЕМОПЕРЕДАТЧИКА СИСТЕМЫ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ)Click here

    I

    ПОВТОРНО ВЫПОЛНИТЕ ПРОВЕРКУ DCM

    A

  4. ОБРАТИТЕСЬ В ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ G-BOOK

    1. Проверьте признак контракта.

      1. Войдите в режим диагностики.

        Нажмите здесьClick hereClick here

      2. E276608

        На экране "Service Menu" (меню обслуживания) выберите "Service Information" (информация об обслуживании).

      3. E362141

        На экране "Service Menu" (меню обслуживания) выберите "MEU Information".

      4. E380831

        На экране "MENU Information" (информация о меню) выберите "G-BOOK Info for Contract" (информация о контрактных установках G-BOOK).

      5. E233481

        Проверьте значение признака.

    2. E380832

      Проверьте информацию об устройстве.

      1. На экране "MEU Information" выберите "DCM Information" (Информация о DCM).

      2. E169782

        Проверьте следующие параметры на экране "DCM Information".

        Параметр / Устройство

        Описание

        Tel No

        Проверьте, отображается ли телефонный номер приемопередатчика системы обработки и передачи информации. Если номер отображается, запишите его.

        DCM Serial

        Запишите серийный номер приемопередатчика системы обработки и передачи информации.

    3. Обратитесь в центр поддержки G-BOOK.

      1. Обратитесь в центр поддержки G-BOOK и сообщите следующую информацию:

        • Явление: связь была инициализирована, однако связь невозможна.

        • Состояние признака

        • Номер телефона (Tel No): не отображается / отображаемый номер

        • Серийный номер (DCM Serial): отображаемый номер

        • VIN

        Tip:

        Центр поддержки G-BOOK выполнит исследование и сообщит вам результаты.

      2. После приема вызова из центра поддержки G-BOOK проверьте наличие признаков неисправности.

    Result

    Result

    Перейдите к

    Восстанавливается нормальная работа системы.

    А

    Признак неисправности проявляется снова.

    B
    A

    ПРОВЕРЬТЕ НАЛИЧИЕ ПРИЗНАКА НЕИСПРАВНОСТИ ПОСЛЕ ВЫКЛЮЧЕНИЯ И ВКЛЮЧЕНИЯ ЗАЖИГАНИЯ (ACC)

    B

  5. ПРОВЕРЬТЕ ЖГУТ ПРОВОДОВ И РАЗЪЕМ (ПРИЕМОПЕРЕДАТЧИК СИСТЕМЫ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ – АККУМУЛЯТОРНАЯ БАТАРЕЯ И МАССА)

    1. E362104C03

      *a

      Вид спереди разъема со стороны жгута проводов:

      (к приемопередатчику системы обработки и передачи информации)

      Отсоедините разъем приемопередатчика системы обработки и передачи информации.

    2. Измерьте сопротивление в соответствии со значениями, приведенными в таблице ниже.

      Номинальное сопротивление

      Подключение диагностического прибора

      Условие

      Номинальное значение

      I40-4 (E) - масса

      Всегда

      Менее 1 Ом

    3. Измерьте напряжение в соответствии со значениями, приведенными в таблице.

      Номинальное напряжение

      Подключение диагностического прибора

      Условие

      Заданные условия

      I40-1 (+B) - масса

      Питание выключено

      11–14 В

      I40-8 (ACC) - масса

      Питание включено (ACC)

      11–14 В

      I40-7 (IG2) - масса

      Питание включено (IG)

      11-14 В

    Результат

    Перейти к

    OK

    НЕ СООТВ.
    НЕ СООТВ.

    ОТРЕМОНТИРУЙТЕ ИЛИ ЗАМЕНИТЕ ЖГУТ ПРОВОДОВ ИЛИ РАЗЪЕМ

    СООТВ

  6. ПРОВЕРЬТЕ ЖГУТ ПРОВОДОВ И РАЗЪЕМ (РАДИОПРИЕМНИК В СБОРЕ - DCM (ПРИЕМОПЕРЕДАТЧИК СИСТЕМЫ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ))

    1. Отсоедините разъем I154 радиоприемника в сборе.

    2. Отсоедините разъем I100 приемопередатчика системы обработки и передачи информации.

    3. Измерьте сопротивление в соответствии со значениями, приведенными в таблице.

      Номинальное сопротивление

      Подключение диагностического прибора

      Условие

      Заданные условия

      I154-10 (USBV) - I100-4 (USBV)

      Всегда

      Менее 1 Ом

      I154-11 (USBG) - I100-2 (USBG)

      Всегда

      Менее 1 Ом

      I154-10 (USBV) - масса

      Всегда

      10 кОм или более

      I154-11 (USBG) - масса

      Всегда

      10 кОм или более

    Результат

    Перейти к

    OK

    НЕ СООТВ.
    НЕ СООТВ.

    ОТРЕМОНТИРУЙТЕ ИЛИ ЗАМЕНИТЕ ЖГУТ ПРОВОДОВ ИЛИ РАЗЪЕМ

    СООТВ

  7. ПРОВЕРЬТЕ РАДИОПРИЕМНИК В СБОРЕ (USBV, USBG)

    1. Отсоедините разъем блока DCM (приемопередатчика системы обработки и передачи информации).

    2. E380821C05

      *a

      Вид спереди разъема со стороны жгута проводов:

      (к приемопередатчику системы обработки и передачи информации)

      Измерьте сопротивление в соответствии со значениями, приведенными в таблице ниже.

      Номинальное сопротивление

      Подключение диагностического прибора

      Условие

      Заданные условия

      I100-2 (USBG) - масса

      Всегда

      Менее 1 Ом

    3. Измерьте напряжение в соответствии со значениями, приведенными в таблице.

      Номинальное напряжение

      Контакты для подключения диагностического прибора

      Положение переключателя

      Заданные условия

      I100-4 (USBV) - I100-2 (USBG)

      Зажигание включено (ACC)

      4,75-5,25 В

    Result

    Перейти к

    OK

    НЕ СООТВ.
    НЕ СООТВ.

    ЗАМЕНИТЕ РАДИОПРИЕМНИК В СБОРЕ

    Нажмите здесьClick here

    СООТВ

  8. ПРОВЕРЬТЕ ЖГУТ ПРОВОДОВ И РАЗЪЕМ (ПРИЕМОПЕРЕДАТЧИК СИСТЕМЫ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ – ЭБУ СИСТЕМЫ НАВИГАЦИИ)

    1. E380822C05

      *a

      Вид спереди разъема со стороны жгута проводов:

      (к приемопередатчику системы обработки и передачи информации)

      *b

      Вид спереди разъема со стороны жгута проводов:

      (к ЭБУ системы навигации)

      Отсоедините разъем I100 приемопередатчика системы обработки и передачи информации.

    2. Отсоедините разъем I175 ЭБУ системы навигации.

    3. Измерьте сопротивление в соответствии со значениями, приведенными в таблице ниже.

      Номинальное сопротивление

      Подключение диагностического прибора

      Условие

      Заданные условия

      I100-1-1 (USB-) - I175-2 (USB-)

      Всегда

      Менее 1 Ом

      I100-1-2 (USB+) - I175-1 (USB+)

      Всегда

      Менее 1 Ом

      I100-1-3 (USBS) - I175-3 (USBS)

      Всегда

      Менее 1 Ом

      I100-1-1 (USB-) - масса

      Всегда

      10 кОм или более

      I100-1-2 (USB+) - масса

      Всегда

      10 кОм или более

      I100-1-3 (USBS) - масса

      Всегда

      10 кОм или более

    Результат

    Перейти к

    OK

    НЕ СООТВ.
    НЕ СООТВ.

    ОТРЕМОНТИРУЙТЕ ИЛИ ЗАМЕНИТЕ ЖГУТ ПРОВОДОВ ИЛИ РАЗЪЕМ

    СООТВ

  9. ПРОВЕРЬТЕ УРОВЕНЬ ПРИНИМАЕМОГО СИГНАЛА

    1. E169890E01

      Проверьте уровень принимаемого сигнала.

      1. Проверьте уровень принимаемого сигнала приемопередатчика системы обработки и передачи информации.

        Tip:

        • Проверьте, нет ли значительного падения уровня принимаемого сигнала по сравнению с мобильным телефоном China Telecom.

        • Если мобильный телефон China Telecom не доступен, переместите автомобиль в место, где индикатор уровня принимаемого сигнала будет показывать не менее 3 делений.

        • Если причиной неисправности является отсутствие заключенного контракта G-BOOK, выполните процедуру выполнения контрактных установок и проверьте уровень принимаемого сигнала приемопередатчика системы обработки и передачи информации на экране во время выполнения этой процедуры.

    Result

    Result

    Перейдите к

    • Уровень принимаемого сигнала не ниже, чем у мобильного телефона China Telecom.

    • На индикаторе уровня принимаемого сигнала отображается не менее 3 делений.

    A

    • Уровень принимаемого сигнала ниже, чем у мобильного телефона China Telecom.

    • Даже после перемещения автомобиля не отображается 3 или более делений на индикаторе уровня принимаемого сигнала.

    Б
    A

    ПРОВЕРЬТЕ ПРИЕМОПЕРЕДАТЧИК СИСТЕМЫ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИClick here

    B

  10. ПРОВЕРЬТЕ НАРУЖНУЮ АНТЕННУ В СБОРЕ

    1. E321996C05

      *a

      Наружная антенна в сборе

      Снимите наружную антенну.

      Нажмите здесьClick here

    2. Измерьте сопротивление в соответствии со значениями, приведенными в таблице ниже.

      Номинальное сопротивление

      Подключение диагностического прибора

      Условие

      Номинальное значение

      2 - 2a

      Всегда

      4 - 11 кОм

    Результат

    Перейти к

    OK

    НЕ СООТВ.
    НЕ СООТВ.

    ЗАМЕНИТЕ НАРУЖНУЮ АНТЕННУ

    Нажмите здесьClick here

    СООТВ

  11. ПРОВЕРЬТЕ ШНУР АНТЕННЫ № 4 В СБОРЕ

    1. E380837C01

      *a

      Вид спереди разъема со стороны жгута проводов:

      (к наружной антенне)

      *b

      Вид спереди разъема со стороны жгута проводов:

      (к антенному шнуру № 2 в сборе)

      Отсоедините разъем антенны от разъема наружной антенны.

    2. Отсоедините разъем антенны от разъема шнура антенны № 2 в сборе.

    3. Измерьте сопротивление в соответствии со значениями, приведенными в таблице ниже.

      Номинальное сопротивление

      Подключение диагностического прибора

      Условие

      Номинальное значение

      A-2 - B-1

      Всегда

      Менее 1 Ом

      A-2a - B-1a

      Всегда

      Менее 1 Ом

      A-2 - масса

      Всегда

      10 кОм или более

      A-2a - масса

      Всегда

      10 кОм или более

    Результат

    Перейти к

    OK

    НЕ СООТВ.
    НЕ СООТВ.

    ЗАМЕНИТЕ АНТЕННЫЙ ШНУР № 4 В СБОРЕ

    Нажмите здесьClick hereClick here

    СООТВ

  12. ПРОВЕРЬТЕ ШНУР АНТЕННЫ № 2 В СБОРЕ

    1. E299834C01

      *a

      Вид спереди разъема со стороны жгута проводов:

      (к антенному шнуру № 4 в сборе)

      *b

      Вид спереди разъема со стороны жгута проводов:

      (к антенному шнуру № 1 в сборе)

      Отсоедините разъем антенны от разъема шнура антенны № 4 в сборе.

    2. Отсоедините разъем антенны от разъема шнура антенны № 1 в сборе.

    3. Измерьте сопротивление в соответствии со значениями, приведенными в таблице ниже.

      Номинальное сопротивление

      Подключение диагностического прибора

      Условие

      Номинальное значение

      B-1 - C-2

      Всегда

      Менее 1 Ом

      B-1a - C-2a

      Всегда

      Менее 1 Ом

      B-1 - масса

      Всегда

      10 кОм или более

      B-1a - масса

      Всегда

      10 кОм или более

    Результат

    Перейти к

    OK

    НЕ СООТВ.
    НЕ СООТВ.

    ЗАМЕНИТЕ ШНУР АНТЕННЫ № 2

    Нажмите здесьClick hereClick here

    СООТВ

  13. ПРОВЕРЬТЕ ШНУР АНТЕННЫ № 1 В СБОРЕ

    1. E299835C01

      *a

      Вид спереди разъема со стороны жгута проводов:

      (к антенному шнуру № 2 в сборе)

      *b

      Вид спереди разъема со стороны жгута проводов:

      (к приемопередатчику системы обработки и передачи информации)

      Отсоедините разъем антенны от разъема шнура антенны № 2 в сборе.

    2. Отсоедините разъем антенны от разъема приемопередатчика системы обработки и передачи информации.

    3. Измерьте сопротивление в соответствии со значениями, приведенными в таблице.

      Номинальное сопротивление

      Подключение диагностического прибора

      Условие

      Номинальное значение

      C-2 - D-1

      Всегда

      Менее 1 Ом

      C-2a - D-1a

      Всегда

      Менее 1 Ом

      C-2 - масса

      Всегда

      10 кОм или более

      C-2a - масса

      Всегда

      10 кОм или более

    Результат

    Перейти к

    OK

    НЕ СООТВ.
    НЕ СООТВ.

    ЗАМЕНИТЕ ШНУР АНТЕННЫ № 1

    Нажмите здесьClick hereClick here

    СООТВ

  14. ПРОВЕРЬТЕ ПРИЕМОПЕРЕДАТЧИК СИСТЕМЫ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ

    1. Замените приемопередатчик системы обработки и передачи информации новым и проверьте, проявляется ли неисправность снова.

      Нажмите здесьClick here

      OK

      Исчезновение указанной неисправности.

    Result

    Перейти к

    OK

    НЕ СООТВ.
    OK

    КОНЕЦ (ПРИЕМОПЕРЕДАТЧИК СИСТЕМЫ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ НЕИСПРАВЕН)

    NG

    ЗАМЕНИТЕ РАДИОПРИЕМНИК В СБОРЕ

    Нажмите здесьClick here

  15. ПРОВЕРЬТЕ ПРИЗНАК КОНТРАКТА

    1. Проверьте признак контракта.

      1. Войдите в режим диагностики.

        Нажмите здесьClick hereClick here

      2. E276608

        На экране "Service Menu" (меню обслуживания) выберите "Service Information" (информация об обслуживании).

      3. E362141

        На экране "Service Menu" (меню обслуживания) выберите "MEU Information".

      4. E380831

        На экране "MENU Information" (информация о меню) выберите "G-BOOK Info for Contract" (информация о контрактных установках G-BOOK).

      5. E233481C02

        *a

        Ячейка, подлежащая проверке

        Проверьте, имеет ли указанный на рисунке признак значение "1".

      6. Выключите, а затем включите зажигание (ACC).

      7. Снова проверьте, имеет ли указанный на рисунке признак значение "1".

    2. Снова проверьте наличие признака неисправности.

      1. Выберите G-BOOK.com и заново выполните процедуру выполнения контрактных установок.

        Нажмите здесьClick here

      2. Проверьте наличие признака неисправности.

    Result

    Result

    Перейдите к

    Признак контракта имеет значение "1", и восстанавливается нормальная работа системы.

    А

    Признак контракта имеет значение "1", но неисправность проявляется снова.

    B

    Признак контракта не равен "1", и неисправность проявляется снова.

    C
    А

    КОНЕЦ

    Б

    ЗАМЕНИТЕ ПРИЕМОПЕРЕДАТЧИК СИСТЕМЫ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ

    Нажмите здесьClick here

    C

    ОБРАТИТЕСЬ В ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ G-BOOK

  16. ПРОВЕРЬТЕ НАЛИЧИЕ ПРИЗНАКА НЕИСПРАВНОСТИ (ПРИ ПЕРЕВОДЕ ВЫКЛЮЧАТЕЛЯ ПИТАНИЯ ИЗ СОСТОЯНИЯ OFF (ВЫКЛ) В СОСТОЯНИЕ ON (ВКЛ) (ACC))

    1. Проверьте наличие признака неисправности.

      1. Выключите, а затем включите питание (ACC).

      2. Проверьте, проявляется ли признак неисправности снова.

        Result

        Result

        Перейдите к

        Восстанавливается нормальная работа системы.

        A

        Нормальная работа системы не восстанавливается.

        B
    А

    КОНЕЦ

    Б

    ЗАМЕНИТЕ ПРИЕМОПЕРЕДАТЧИК СИСТЕМЫ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ

    Нажмите здесьClick here

  17. ПРОВЕРЬТЕ ЖГУТ ПРОВОДОВ И РАЗЪЕМ (ИСТОЧНИК ПИТАНИЯ ПРИЕМОПЕРЕДАТЧИКА СИСТЕМЫ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ)

    E192516C22

    *a

    Вид спереди разъема со стороны жгута проводов (к приемопередатчику системы обработки и передачи информации)

    1. Отсоедините разъем приемопередатчика системы обработки и передачи информации.

    2. Измерьте сопротивление в соответствии со значениями, приведенными в таблице ниже.

      Номинальное сопротивление

      Подключение диагностического прибора

      Условие

      Номинальное значение

      I40-4 (E) - масса

      Всегда

      Менее 1 Ом

    3. Измерьте напряжение в соответствии со значениями, приведенными в таблице.

      Номинальное напряжение

      Контакты для подключения диагностического прибора

      Положение переключателя

      Номинальное значение

      I40-1 (+B) - I40-4 (E)

      Питание выключено

      11 - 14 В

      I40-8 (ACC) - I40-4 (E)

      Питание включено (ACC)

      11—14 В

      I40-7 (IG2) - I40-4 (E)

      Питание включено (IG)

      11-14 В

    Результат

    Перейти к

    OK

    НЕ СООТВ.
    OK

    ЗАМЕНИТЕ ПРИЕМОПЕРЕДАТЧИК СИСТЕМЫ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ

    Нажмите здесьClick here

    NG

    ОТРЕМОНТИРУЙТЕ ИЛИ ЗАМЕНИТЕ ЖГУТ ПРОВОДОВ ИЛИ РАЗЪЕМ