АУДИОВИЗУАЛЬНАЯ СИСТЕМА (для моделей с 8 динамиками) ТАБЛИЦА ПРИЗНАКОВ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Tip:
  • Приведенная ниже таблица позволяет установить причину неисправности. При перечислении нескольких предполагаемых участков местонахождения неисправности потенциальные причины неисправности указываются в порядке убывания вероятности в колонке "Предполагаемый участок". Проверьте каждый признак неисправности, проверяя предполагаемые участки в перечисленном порядке. При необходимости замените детали.

  • Прежде чем приступать к проверке предполагаемых участков местонахождения неисправности, проверьте предохранители и реле, относящиеся к системе.

Table 1. Функции дисплея

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

Черный экран (отсутствует изображение на экране).

См. раздел "Черный экран"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь сигнала выключения изображения между радиоприемником и многофункциональным дисплеем"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Сигнальная цепь дисплея между многофункциональным дисплеем и радиоприемником"

Щелкните по следующей ссылке

См. "Проверьте архив данных об ошибках программного обеспечения" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Многофункциональный дисплей в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Дисплей не тускнеет (не переключается в ночной режим) при включении переключателя освещения в положение TAIL.

См. раздел "Дисплей не тускнеет при включении переключателя освещения"

Щелкните по следующей ссылке

См. раздел "Цепь подсветки"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Многофункциональный дисплей в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Питание не выключается (экран остается включенным).

Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Многофункциональный дисплей в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Искажения изображения

Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь сигнала выключения изображения между радиоприемником и многофункциональным дисплеем"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Многофункциональный дисплей в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Мигание экрана или искажение цвета.

См. раздел "Мигание экрана или искажение цвета"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь сигнала выключения изображения между радиоприемником и многофункциональным дисплеем"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Многофункциональный дисплей в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Сигнал выключателя стояночного тормоза не изменяется в режиме проверки сигналов автомобиля.

Проверка системы стояночного тормоза с электроприводом

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Многофункциональный дисплей в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Сигнал заднего хода не изменяется в режиме проверки сигналов автомобиля.

Проверьте индикацию включенной передачи на щитке приборов

-

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Многофункциональный дисплей в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 2. Общие функции аудиосистемы

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

Нажатие переключателя питания не запускает систему.

Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Динамики не воспроизводят звук

Перейдите к разделу "Динамики не воспроизводят звук"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Сигнальная цепь отключения звука между радиоприемником и компонентным стереоусилителем" (для моделей с компонентным стереоусилителем)

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь динамика"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и компонентным стереоусилителем" (для моделей с компонентным стереоусилителем)

Щелкните по следующей ссылке

Компонентный стереоусилитель (для моделей с компонентным стереоусилителем)

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Возникают посторонние помехи.

Перейдите к разделу "Создаются помехи"

Щелкните по следующей ссылке

Компонентный стереоусилитель (для моделей с компонентным стереоусилителем)

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Плохое качество звука во всех режимах (слишком низкий уровень громкости).

Убедитесь, что функция ASL выключена

-

Перейдите к разделу "Плохое качество звука во всех режимах (низкая громкость)"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Сигнальная цепь отключения звука между радиоприемником и компонентным стереоусилителем" (для моделей с компонентным стереоусилителем)

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь динамика"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и компонентным стереоусилителем" (для моделей с компонентным стереоусилителем)

Щелкните по следующей ссылке

Компонентный стереоусилитель (для моделей с компонентным стереоусилителем)

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Система ASL не работает.

Убедитесь, что функция ASL включена

-

Перейдите к разделу "Цепь сигнала скорости автомобиля между компонентным стереоусилителем и щитком приборов" (для моделей с компонентным стереоусилителем)

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь сигнала скорости автомобиля между компонентным стереоусилителем и щитком приборов" (для моделей без компонентного стереоусилителя)

Щелкните по следующей ссылке

Компонентный стереоусилитель (для моделей с компонентным стереоусилителем)

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Голосовое управление не работает.

Перейдите к разделу "Голосовое управление не работает"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Сигнальная цепь отключения звука между радиоприемником и компонентным стереоусилителем" (для моделей с компонентным стереоусилителем)

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь динамика"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь сигнала голосового управления между радиоприемником и компонентным стереоусилителем" (для моделей с компонентным стереоусилителем)

Щелкните по следующей ссылке

Компонентный стереоусилитель (для моделей с компонентным стереоусилителем)

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Table 3. Функция переключателя на панели

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

Подсветка панельных переключателей не загорается при включении переключателя освещения в положение TAIL.

Перейдите к разделу "Подсветка панельных выключателей не загорается при переводе переключателя освещения в положение TAIL"

Щелкните по следующей ссылке

См. раздел "Цепь подсветки"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Щелкните по следующей ссылке

Не работают панельные переключатели.

См. раздел "Не работают панельные переключатели"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Table 4. Функции переключателя на рулевом колесе

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

Система не управляется с помощью переключателей на рулевом колесе.

См. раздел "Не работают панельные переключатели"

Щелкните по следующей ссылке

См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Подсветка переключателей на рулевом колесе не загорается при включении переключателя освещения в положение TAIL.

См. раздел "Цепь подсветки"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 5. Функция аудиоконтроллера дисплея LEXUS (панели дистанционного управления)

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

Индикаторы переключения на панели дистанционного управления не светятся.

Перейдите к разделу "Не светятся лампы переключателей сенсорного пульта дистанционного управления"

Щелкните по следующей ссылке

Управление переключателями панели дистанционного управления невозможно.

Перейдите к разделу "Невозможно управление переключателями сенсорного пульта дистанционного управления"

Щелкните по следующей ссылке

Table 6. Функция радиоприемника FM или AM

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

Не принимаются сигналы радиовещания или плохой прием.

Перейдите к разделу "Не принимаются сигналы радиовещания или плохой прием"

Щелкните по следующей ссылке

Радиосигнал принимается, но название радиостанции не отображается (некоторые радиостанции не передают свое название).

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Радиовещание отображается, но динамики не воспроизводят звук.

Увеличьте уровень громкости с помощью регулятора громкости

-

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Table 7. Функция DAB (цифровое аудиовещание) (для моделей с функцией DAB)

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

Звук не слышен/низкое качество звука/громкий шум происходит только при использовании функции DAB (при получении DAB-TA, звук может временно не воспроизводиться).

Увеличьте уровень громкости с помощью регулятора громкости

-

См. "Проверьте прием DAB" в разделе "Проверка работы".

Щелкните по следующей ссылке

Антенный шнур № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Антенный шнур № 2 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Антенный шнур № 3 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Антенна цифрового радиовещания в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Если не выбран режим переключения времени, функция DAB-TA недоступна.

Проверьте, включена ли функция DAB-TA

-

Проверьте, отображается ли на дисплее "TP"

-

Проверьте, проявляется ли такой же признак на другом автомобиле

-

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Невозможно использовать функцию DAB-DAB Link, DAB-FM Link или Time-Shift.

Проверьте, включена ли каждая из функций.

-

Проверьте, проявляется ли такой же признак на другой волне

-

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 8. Функция проигрывателя компакт-дисков

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

Диск не воспроизводится или проигрыватель не работает с данным диском.

Перейдите к разделу "Описание проигрывателя компакт-дисков" в описании системы и проверьте совместимость диска с проигрывателем компакт-дисков

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Диск не вставляется (не воспроизводится) или выбрасывается сразу после загрузки.

Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Диск не вставляется или выбрасывается сразу после загрузки"

Щелкните по следующей ссылке

Компакт-диск не выбрасывается.

Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Компакт-диск не выбрасывается"

Щелкните по следующей ссылке

Пропадает звук, воспроизводимый с диска.

Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Пропадает звук, воспроизводимый с компакт- или DVD-диска"

Щелкните по следующей ссылке

Во время стоянки автомобиля диск VCD или DVD не воспроизводится даже при включенном стояночном тормозе (выключатель стояночного тормоза включен) (для моделей с VCD- или DVD-проигрывателем).

Проверка системы стояночного тормоза с электроприводом

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь сигнала скорости автомобиля между радиоприемником и щитком приборов"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Ненадлежащие цвета на экране только при просмотре VCD или DVD (для моделей с VCD- или DVD-проигрывателем).

Измените параметры цвета на экране настройки экрана.

-

Замените компакт-диск новым, исправным, и убедитесь в исчезновении неисправности.

-

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Управление воспроизведением не работает (для моделей с DVD-проигрывателем).

Проверьте, проявляется ли такой же признак на другом автомобиле

-

Убедитесь, что используется VCD версии 2,0 или выше

-

Замените компакт-диск VCD новым, исправным, и убедитесь в исчезновении неисправности.

-

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Плохое качество звука только при воспроизведении компакт-дисков (слишком низкий уровень громкости).

Измените настройки звука в окне регулировки

-

Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Плохое качество звука только при воспроизведении дисков (слишком низкая громкость)"

Щелкните по следующей ссылке

Невозможно отобразить обложку альбома.

Проверьте, включена ли в окне настроек диска функция отображения обложки альбома

-

Проверьте, проявляется ли такой же признак на другом автомобиле

-

Если в окне обложки альбома появляется уведомление об обновлении баз данных Gracenote и обновленные данные были загружены в Радиоприемник в сборе в сборе, обновите базу данных Gracenote до последней версии.

-

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Table 9. Разъем AUX

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

Не воспроизводится звуковая информация с внешнего устройства, либо плохое качество звука (используется стереогнездо).

Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и переходником стереогнезда"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

На экране режима активной диагностики системы не отображается "AUX/VTR".

Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и переходником стереогнезда"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Изображение экрана искажается или отображается только при использовании устройства, подключенного к переходнику стереогнезда № 1 в сборе.

Проверьте, выбрана ли подходящая настройка сигнала изображения (NTSC/PAL)

-

Подсоедините заведомо исправное устройство к переходнику стереогнезда № 1 в сборе и проверьте, выводится ли изображение

-

Подсоедините устройство посредством заведомо исправного кабеля и проверьте, выводится ли изображение

-

Перейдите к разделу "Цепь сигнала изображения между радиоприемником и переходником стереогнезда"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Table 10. Функция аудиосистемы с модулем USB

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

Не воспроизводится звуковая информация с USB-аудиоустройства, или плохое качество звука (используется USB-разъем).

Перейдите к разделу "Цепь сигнала данных между радиоприемником и переходником стереогнезда"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

USB-устройство или устройство "iPod" не опознается.

Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Не отображается такая информация о дорожке, как название дорожки, исполнитель и название альбома.

Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

USB-устройство или iPod опознается, но его содержимое не воспроизводится или воспроизводится не по порядку

Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Невозможно отобразить обложку альбома.

Проверьте, включена ли в окне настроек USB-устройства или "iPod" функция отображения обложки альбома

-

Проверьте, проявляется ли такой же признак на другом автомобиле

-

Если в окне обложки альбома появляется уведомление об обновлении баз данных Gracenote и обновленные данные были загружены в Радиоприемник в сборе в сборе, обновите базу данных Gracenote до последней версии.

-

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Не отображается заданная пользователем обложка альбома.

Убедитесь, что в приоритет для обложки альбома из базы данных Gracenote выключен

-

Убедитесь, что в качестве обложки альбома, зарегистрированной для музыкальных данных в USB-устройстве или "iPod", используется JPEG-файл

-

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Аккумулятор "iPod" не заряжается.

Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Изображение на экране искажено или отсутствует только при использовании функции воспроизведения видео с "iPod".

Убедитесь, что устройство "iPod" настроено на вывод изображений.

-

Проверьте, выбрана ли подходящая настройка сигнала изображения (NTSC/PAL)

-

Убедитесь, что видеозвуковой вход имеет настройку "A/V"

-

Подсоедините устройство посредством заведомо исправного кабеля и проверьте, выводится ли изображение

-

Перейдите к разделу "Цепь сигнала изображения между радиоприемником и переходником стереогнезда"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Многофункциональный дисплей в сборе

Щелкните по следующей ссылке

На экране режима активной диагностики системы не отображается "IF-BOX_USB".

Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Table 11. Функция настройки начального изображения или изображения при выключении экрана

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

Невозможно отобразить экран настройки UIC.

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Миниатюры для настройки изображения, отображаемого в качестве заставки или при выключении экрана, не обновляются при подключении USB-устройства.

Убедитесь в том, что USB-устройство не отключилось при передаче изображения.

-

Убедитесь в том, что при передаче изображения данный экран не сменился на меню другой функции.

-

Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Невозможно нажать кнопку передачи.

Убедитесь в том, что USB-устройство подключено.

-

Убедитесь, что USB-устройство не используется (аудиосистема с модулем USB работает в режиме воспроизведения и т.п.)

-

Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Изображения на USB-устройстве не отображаются.

Убедитесь, что используется папка под нужным именем.

-

Убедитесь, что файл имеет расширение JPG или JPEG

-

Проверьте, что длина имени файла не превышает 32 символа, и что оно задано на поддерживаемом языке

-

Убедитесь, что размер файла изображения не превышает 5 MБ

-

Убедитесь, что файловая система USB-устройства имеет тип FAT16 или FAT32

-

Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Экран настройки изображения, отображаемого в качестве заставки или при выключении экрана, не отображается.

Убедитесь в том, что это первый запуск после отключения и повторного подключения контакта +B.

-

Снова настройте изображение, отображаемое в качестве заставки или при выключении экрана.

-

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Сохраненное изображение невозможно удалить.

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Выводится сообщение о том, что USB-устройство недоступно.

Проверьте, что USB-устройство не отключилось в процессе его опознавания аудиовизуальной системой.

-

Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Щелкните по следующей ссылке

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Миниатюры изображений, отображаемых в качестве заставки или при выключении экрана, не отображаются на экране настройки.

Убедитесь в том, что это первый запуск после отключения и повторного подключения контакта +B.

-

Снова настройте изображение, отображаемое в качестве заставки или при выключении экрана.

-

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

На экране настройки невозможно настроить изображение, отображаемое в качестве заставки или при выключении экрана.

Снова настройте изображение, отображаемое в качестве заставки или при выключении экрана.

-

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Table 12. Функция распознавания голоса

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

Экран меню голосового управления не отображается (функция распознавания голоса не включается).

Проверьте, включена ли функция подсказок распознавания голоса

-

См. раздел "Не работают панельные переключатели"

Щелкните по следующей ссылке

См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

При нажатии выключателя распознавания голоса подается короткий звуковой сигнал, однако голос не распознается должным образом.

Перейдите к разделу "Голос не распознан"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Table 13. Функция громкой связи стандарта Bluetooth

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

Функция "Bluetooth" недееспособна (автомобильная аппаратура не распознается мобильным телефоном).

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

"Bluetooth"-совместимый мобильный телефон не регистрируется.

Перейдите к разделу "Ошибка регистрации мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

"Bluetooth"-совместимый мобильный телефон не подключается.

Убедитесь, что никакой другой мобильный телефон не зарегистрирован как устройство громкой связи

-

Поднесите мобильный телефон к автомобильной аппаратуре и попробуйте установить соединение еще раз

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

"Bluetooth"-совместимый мобильный телефон не подключается автоматически (подключается вручную).

Убедитесь, что в автомобильной аппаратуре включена настройка автоматического подключения устройств с поддержкой "Bluetooth"

-

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Соединение с "Bluetooth"-совместимым мобильным телефоном разрывается.

Поднесите мобильный телефон к автомобильной аппаратуре и проверьте, устанавливается ли соединение еще раз

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Отображается сообщение с рекомендацией проверить мобильный телефон.

Поднесите мобильный телефон к автомобильной аппаратуре и проверьте, устанавливается ли соединение еще раз

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

При включении зажигания (ACC) отображаются указания по проверке состояния соединения между автомобильной аппаратурой и мобильным телефоном.

Выключите в автомобильной аппаратуре функцию отображения подтверждения соединения с мобильным телефоном

-

Данные телефонной книжки не передаются.

Проверьте, включена ли в автомобильной аппаратуре настройка автоматической передачи данных телефонной книжки

-

Введите "1234" на телефоне, поддерживающем стандарт Bluetooth (при передаче данных телефонной книги может потребоваться авторизация OBEX)

-

Убедитесь, что в мобильном телефоне не выполняются никакие приложения

-

Если задействована функция воспроизведения аудиозаписей с использованием технологии "Bluetooth", разорвите соединение с "Bluetooth"-аудиопроигрывателем и проверьте работу

-

Выполните передачу данных телефонной книжки вручную

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Данные телефонной книжки удалены.

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Данные телефонной книжки не редактируются.

Проверьте, не выключена ли в автомобильной аппаратуре настройка автоматической передачи данных телефонной книжки

-

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Все переданные данные телефонной книжки помещены в каталог "Other" (другие).

Убедитесь, что в мобильном телефоне не выполняются никакие приложения

-

Убедитесь, данные телефонной книжки в мобильном телефоне не сохраняются на SIM-карте

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Объясните клиенту, что все переданные данные телефонной книжки можно сохранить в каталоге "Other" в зависимости от модели мобильного телефона

-

Мобильный телефон не может отправить/принять вызов.

Переместите автомобиль в зону действия сети сотовой связи, убедитесь, что "Bluetooth"-устройство подключено к автомобилю и включите устройство еще раз

-

Проверьте, может ли мобильный телефон принимать/отправлять вызовы надлежащим образом, когда не имеет активного "Bluetooth"-соединения

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Голос собеседника прерывается шумом или плохое качество звука.

Проверьте громкость воспроизводимого голоса (если слишком высокая, звук голоса может искажаться)

-

Сделайте вызов на мобильном телефоне с отключенным "Bluetooth"-соединением и проверьте, четко ли слышен голос собеседника

-

Перейдите к операции "Проверьте настройку качества голосовой информации функции громкой связи" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Не слышен голос собеседника.

Убедитесь, что громкость динамика не установлена на минимум

-

Сделайте вызов на мобильном телефоне с отключенным "Bluetooth"-соединением и проверьте, четко ли слышен голос собеседника

-

Перейдите к операции "Проверьте настройку качества голосовой информации функции громкой связи" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Голос вызывающего абонента (ваш голос) прерывается шумом или плохое качество звука.

Проверьте громкость передаваемого голоса (если слишком высокая, звук голоса может искажаться)

-

Убедитесь в отсутствии источников шума вокруг микрофона (воздух из системы кондиционирования, ветер из открытого окна, дополнительные устройства и т.п. могут являться источниками шума)

-

Перейдите к операции "Проверьте настройку качества голосовой информации функции громкой связи" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Собеседник не слышит ваш голос.

Убедитесь, что во время разговора не включена кнопка отключения звука

-

Убедитесь в отсутствии источников шума вокруг микрофона (воздух из системы кондиционирования, ветер из открытого окна, дополнительные устройства и т.п. могут являться источниками шума)

-

Перейдите к операции "Проверьте настройку качества голосовой информации функции громкой связи" в разделе "Проверка работы"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Соединение "Bluetooth" может устанавливаться во время движения.

Проверка системы стояночного тормоза с электроприводом

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Цепь сигнала скорости автомобиля между радиоприемником и щитком приборов"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Отсутствует уведомление при получении нового сообщения SMS / MMS / электронного письма (для моделей с функцией SMS/MMS/e-mail).

Проверьте настройки уведомления при получении SMS/MMS/e-mail в мобильном телефоне и радиоприемнике в сборе

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Невозможно прочитать полученное новое сообщение SMS / MMS / электронное письмо (для моделей с функцией SMS/MMS/e-mail).

Проверьте настройки передачи SMS/MMS/e-mail в мобильном телефоне и радиоприемнике в сборе

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Невозможно отправить ответ на сообщение SMS / MMS / электронной почты (для моделей с функцией SMS/MMS/e-mail).

Переместите автомобиль в зону действия сети сотовой связи и проверьте работу радиоприемника в сборе и мобильного телефона

-

Проверьте, может ли мобильный телефон отправить SMS/MMS/e-mail

-

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 14. Функция воспроизведения аудиозаписей с использованием технологии "Bluetooth"

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

Невозможно зарегистрировать портативный плеер.

Перейдите к разделу "Невозможно зарегистрировать портативный плеер"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Невозможно вручную/автоматически подключить портативный плеер.

Перейдите к разделу "Невозможно зарегистрировать портативный плеер"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Невозможно вручную/автоматически подключить портативный плеер"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Мобильный телефон с функцией аудиоплеера не опознается как аудиоустройство с поддержкой "Bluetooth" даже при подключении с использованием "Bluetooth".

Перейдите к разделу "Невозможно зарегистрировать портативный плеер"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Невозможно вручную/автоматически подключить портативный плеер"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Динамики не воспроизводят звук портативного плеера, либо звук имеет низкую громкость.

Перейдите к разделу "Динамики не воспроизводят звук портативного плеера, либо звук имеет низкую громкость"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Записи портативного плеера не воспроизводятся даже после выбора режима воспроизведения аудиозаписей через "Bluetooth".

Перейдите к разделу "Записи не воспроизводятся даже после выбора режима воспроизведения аудиозаписей через Bluetooth"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Записи портативного плеера не воспроизводятся.

Перейдите к разделу "Записи не воспроизводятся даже после выбора режима воспроизведения аудиозаписей через Bluetooth"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Не отображается информация о дорожках, например номер дорожки, название дорожки, список воспроизведения и время воспроизведения.

Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Не отображаются кнопки управления портативным плеером (воспроизведение, пауза, повтор, воспроизведение в случайном порядке).

Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Не отображается состояние батареи портативного плеера.

Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Не отображается состояние сигнала "Bluetooth".

Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

В портативном плеере не работают функции паузы, выбора файла, перемотки вперед, перемотки назад или воспроизведения в случайном порядке.

Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

При воспроизведении записи портативного плеера возникает шум, или пропадает звук.

Перейдите к разделу "При воспроизведении записи портативного плеера возникает шум, или пропадает звук"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Невозможно удалить зарегистрированное устройство.

Перейдите к разделу "Невозможно удалить зарегистрированное устройство"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Table 15. Функция "MirrorLink" (для моделей с функцией "MirrorLink")

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

Несмотря на то, что устройство USB или "iPod" распознается, функция "MirrorLink" не запускается (аккумуляторная батарея смартфона может быть заряжена).

Перейдите к разделу "Функция MirrorLink не запускается"

Щелкните по следующей ссылке

Изображение не отображается.

Перейдите к разделу "Изображение MirrorLink не отображается"

Щелкните по следующей ссылке

Звук не слышен.

Перейдите к разделу " Звук MirrorLink не слышен"

Щелкните по следующей ссылке

"MirrorLink" не работает, только когда смартфон подсоединен к головному устройству.

Перейдите к разделу "MirrorLink не работает"

Щелкните по следующей ссылке

Table 16. Функция Enform (для моделей с функцией Enform)

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

Сообщение об ошибке функции Enform отображается на экране.

Следуйте указаниям на экране

-

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к операции проверки "Процедура перезапуска Enform"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Приложения и услуги Enform не работают надлежащим образом.

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к операции проверки "Процедура перезапуска Enform"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Распознавание голоса для функции Enform не работает (распознавание голоса для аудиовизуальной системы работает нормально).

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к операции проверки "Процедура перезапуска Enform"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

Плохое качество звука для функции Enform.

Убедитесь, что громкость мобильного телефона повысилась

-

Убедитесь, что во время движения поддерживается адекватный уровень сигнала

-

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля"

Щелкните по следующей ссылке

Перейдите к операции проверки "Процедура перезапуска Enform"

Щелкните по следующей ссылке

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

Table 17. Функция "Wi-Fi" (для моделей с функцией "Wi-Fi")

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

"Wi-Fi"-соединение не устанавливается.

Перейдите к разделу "Невозможно установить "Wi-Fi"-соединение"

Щелкните по следующей ссылке

Table 18. Функции контроля расхода топлива

Признак

Предполагаемый участок

Тяга

На экране "Trip Information" (информация о поездке) не отображается график.

Проведите повторную проверку при работающей системе управления двигателем

-

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке

На экране "Trip Information" (информация о поездке) не отображается запас хода.

Включите зажигание (IG) и выполните проверку заново

-

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

График не обновляется на экране "Past record" (прошлая запись), несмотря на выбор опции "Clear" (очистить).

Включите зажигание (IG) и выполните проверку заново

-

Радиоприемник в сборе

Щелкните по следующей ссылке

На экране "Past record" (прошлая запись) не отображается график.

Включите зажигание (IG) и выполните проверку заново

-

Радиоприемник

Щелкните по следующей ссылке