ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ
ПРОВЕРЬТЕ СОВМЕСТИМОСТЬ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТА
Проверьте, совместимость мобильного телефона (см. http://www.lexus.com.au/).
| Результат | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tech Tips
Очень важно тщательно проверить совместимость мобильного телефона по таблицам:
Некоторые приложения могут работать только на мобильных телефонах.
Некоторые приложения могут работать только при подключении к автомобилю.
Некоторые мобильные телефоны не поддерживают всех функций.
| B |
|
ПОРЕКОМЕНДУЙТЕ СОВМЕСТИМЫЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН |
| А |
|
ПРОВЕРЬТЕ СИГНАЛ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА
Для обеспечения надлежащей работы всех функций Enform App Suite требуется соединение не хуже 3G. Если соединение 3G или выше недоступно, некоторые приложения могут работать ненадлежащим образом. ("Wi-Fi" не является утвержденным соединением для служб Enform.)
| Результат | ||
|---|---|---|
|
| ДАЛЕЕ |
|
ПРОВЕРЬТЕ, МОЖЕТ ЛИ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА УСТАНОВИТЬ СОЕДИНЕНИЕ С АВТОМОБИЛЕМ
Установите соединение между мобильным телефоном клиента и автомобилем.
| Результат | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
| B |
|
УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ПРИЛОЖЕНИЕ ENFORM [ПРИЛОЖЕНИЕ INFOTAINMENT] ЗАГРУЖЕНО В ГОЛОВНОЕ УСТРОЙСТВО Click here |
| А |
|
ПРОВЕРЬТЕ, МОЖЕТ ЛИ ЗАВЕДОМО РАБОЧИЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН УСТАНОВИТЬ СОЕДИНЕНИЕ С АВТОМОБИЛЕМ
Проверьте, может ли заведомо рабочий мобильный телефон установить соединение с автомобилем.
| Результат | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tech Tips
Порядок перезапуска мобильных телефонов приводится на соответствующих веб-сайтах производителей.
| А |
|
ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ |
| B |
|
ПЕРЕЙДИТЕ К ШАГУ 13 Click here |
УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ПРИЛОЖЕНИЕ ENFORM [ПРИЛОЖЕНИЕ INFOTAINMENT] ЗАГРУЖЕНО В ГОЛОВНОЕ УСТРОЙСТВО
Убедитесь, что приложение Enform (приложение Infotainment) загружено в головное устройство.
| Результат | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
| А |
|
ЗАГРУЖАЕТ ПРИЛОЖЕНИЕ ENFORM [ПРИЛОЖЕНИЕ INFOTAINMENT] В ГОЛОВНОЕ УСТРОЙСТВО |
| B |
|
ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЮТ ЛИ ФУНКЦИИ ПРИЛОЖЕНИЯ ENFORM ПРИ УСТАНОВЛЕННОМ СОЕДИНЕНИИ
Перейдите к соответствующему разделу на основании проблемы клиента, рассматриваемой в таблице ниже.
| Результат | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tech Tips
Это функциональная проверка головного устройства. Установите соединение между мобильным телефоном и автомобилем.
| B |
|
ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ ФУНКЦИЯ ИНТЕРНЕТ-РАДИО НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТА Click here |
| А |
|
ПРОВЕРЬТЕ РАБОТУ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ
Убедитесь, что между мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.
Запустите приложение Local Search на головном устройстве.
Проверьте, работает ли поиск.
| Результат | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
| B |
|
КОНЕЦ (ПРОБЛЕМА НЕ ОБНАРУЖЕНА) |
| А |
|
ЗАПИШИТЕ СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ, ЕСЛИ ИМЕЮТСЯ
| Результат | ||
|---|---|---|
|
| ДАЛЕЕ |
|
ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ ФУНКЦИЯ ПОИСКА ENFORM НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ ЗАВЕДОМО РАБОЧЕГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА
Убедитесь, что между заведомо рабочим мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.
Запустите приложение Local Search на головном устройстве.
Проверьте, работает ли поиск.
| Результат | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tech Tips
Порядок перезапуска мобильных телефонов приводится на соответствующих веб-сайтах производителей.
| А |
|
ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ |
| B |
|
ПЕРЕЙДИТЕ К ШАГУ 13 Click here |
ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ ФУНКЦИЯ ИНТЕРНЕТ-РАДИО НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТА
Убедитесь, что между мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.
Запустите приложение интернет-радио на головном устройстве.
Убедитесь, что динамики автомобиля воспроизводят звук.
| Результат | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
| B |
|
КОНЕЦ (ПРОБЛЕМА НЕ ОБНАРУЖЕНА) |
| А |
|
ЗАПИШИТЕ СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ, ЕСЛИ ИМЕЮТСЯ
| Результат | ||
|---|---|---|
|
| ДАЛЕЕ |
|
ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ ИНТЕРНЕТ-РАДИО НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ ЗАВЕДОМО РАБОЧЕГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА
Убедитесь, что между заведомо рабочим мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.
Запустите приложение интернет-радио на головном устройстве.
Убедитесь, что динамики воспроизводят звук.
| Результат | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tech Tips
Порядок перезапуска мобильных телефонов приводится на соответствующих веб-сайтах производителей.
| B |
|
ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ |
| А |
|
ВЫПОЛНИТЕ ПРОЦЕДУРУ СБРОСА ПРИЛОЖЕНИЯ ENFORM
Выполните процедуру сброса приложения Enform.
Нажмите здесь Click here
| Результат | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
| А |
|
КОНЕЦ |
| B |
|
ПЕРЕЙДИТЕ К СЛЕДУЮЩЕМУ ПРЕДПОЛАГАЕМОМУ УЧАСТКУ, УКАЗАННОМУ В ТАБЛИЦЕ ПРИЗНАКОВ НЕИСПРАВНОСТЕЙ Нажмите здесь Click here |