АУДИОВИЗУАЛЬНАЯ СИСТЕМА (для моделей с 8-дюймовым дисплеем) Невозможно установить соединение Wi-Fi

Код DTC Наименование DTC
Невозможно установить соединение Wi-Fi

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ / ПРИМЕЧАНИЕ / УКАЗАНИЕ

Note:

Радиоприемник в сборе следует заменять исключительно новым узлом.

Если для замены будет использован радиоприемник в сборе с другого автомобиля, может произойти следующее:

  • Может быть сохранен DTC нарушения обмена данными.

  • Работа радиоприемника в сборе может быть нарушена.

Tip:

В зависимости от замененных деталей или операций, которые были выполнены при проверке или обслуживании автомобиля, может потребоваться инициализация, регистрация или калибровка. См. раздел "Меры предосторожности при работе с аудиовизуальной системой".

Нажмите здесьClick here

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ

  1. ПРОВЕРЬТЕ НАСТРОЙКУ "Wi-Fi"-СОЕДИНЕНИЯ

    1. Убедитесь, что выполняются следующие условия настройки соединения Wi-Fi.

      • Параметр "Wi-Fi"-соединения включен

      • В качестве канала связи выбран "Wi-Fi"

    Result

    Перейти к

    OK

    НЕ СООТВ.
    НЕ СООТВ.

    ВЫПОЛНИТЕ НАСТРОЙКУ WI-FI ПОВТОРНО

    СООТВ

  2. ПРОВЕРЬТЕ ОКРУЖАЮЩУЮ СРЕДУ И ПРОЦЕДУРЫ и ПОВТОРНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ

    1. Проверьте условия и процедуру установления "Wi-Fi"-соединения и попробуйте установить "Wi-Fi"-соединение еще раз.

      Tip:

      • Ввиду возможной интерференции, отсоедините другие Устройства, совместимые с функцией "Wi-Fi") или miracast устройств (с поддержкой технологии "Bluetooth", устройства перед установлением "Wi-Fi"-соединения.

      • "Wi-Fi"-соединение устанавливается вручную или автоматически.

      • Существует 3 способа установления соединения вручную: Подключение посредством простых настроек, подключение посредством поиска точки доступа "Wi-Fi" и ввода пароля, и подключение посредством ввода SSID и пароля.

      • Даже если параметр автоматического установления соединения включен, соединение может быть установлено только если имеется точка доступа "Wi-Fi" с таким же SSID и паролем, как и при предыдущем подключении.

      • Соединение Wi-Fi может не устанавливаться в регионах, отличных от региона приобретения автомобиля.

    Result

    Result

    Перейдите к

    "Wi-Fi"-соединение устанавливается.

    А

    "Wi-Fi"-соединение не устанавливается.

    Б
    А

    КОНЕЦ

    Б

  3. ПРОВЕРЬТЕ ПОРТАТИВНОЕ УСТРОЙСТВО

    1. Поместите в салон портативное устройство, которое будет использоваться для установления "Wi-Fi"-соединения, и попробуйте установить "Wi-Fi"-соединение еще раз рядом с автомобильной аппаратурой.

      Tip:

      • Учитывая радиоволновую среду вокруг автомобиля, переместите автомобиль и установите "Wi-Fi"-соединение.

      • В зависимости от типа портативного устройства, действия клиента (настройки совместного использования Интернета, настройки режима модема и т. д.) могут потребоваться каждый раз при установлении соединения Wi-Fi.

    Result

    Result

    Перейдите к

    "Wi-Fi"-соединение устанавливается.

    А

    "Wi-Fi"-соединение не устанавливается.

    Б
    А

    КОНЕЦ

    Б

  4. ПРОВЕРЬТЕ РАБОЧУЮ СРЕДУ

    1. Проверьте, что в рабочей среде можно использовать GTS.

    Result

    Result

    Перейти К

    В рабочей среде можно использовать GTS.

    A

    В рабочей среде нельзя использовать GTS.

    Б
    B

    ПРОВЕРЬТЕ СОСТОЯНИЕ ТОЧКИ ДОСТУПА Wi-FiClick here

    A

  5. ПРОВЕРЬТЕ ИНТЕРФЕРЕНЦИЮ

    1. Проверьте интерференцию во время установления "Wi-Fi"-соединения.

      1. С помощью запоминающего устройства USB, и GTS проверьте параметр "" Wi-Fi "Connection History" (история) и перейдите к следующему шагу.

        Нажмите здесьClick here

    Result

    Result

    Перейти К

    Уровень сигнала "получен" является "-71 дБм" или менее.

    A

    Для параметра "Data Rate" является "10 Мбит/с" или менее.

    Ничего из вышеназванного.

    Б
    A

    УСТАНОВИТЕ "Wi-Fi"-СОЕДИНЕНИЕ В ОБЛАСТИ С НИЗКОЙ ИНТЕРФЕРЕНЦИЕЙ

    Б

  6. УСТАНОВИТЕ ПРИЧИНУ СБОЯ "Wi-Fi"-СОЕДИНЕНИЯ

    1. Определите причину сбоя "Wi-Fi"-соединения.

      1. С помощью запоминающего устройства USB, и GTS проверьте параметр "" Wi-Fi "Connection History" (история) и перейдите к следующему шагу.

        Нажмите здесьClick here

    Result

    Result

    Причина

    Перейдите к

    Отображаются сообщения "Timeout" (время ожидания истекло) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).

    Портативное устройство не было задействовано.

    A

    Отображаются сообщения "Authentication Failure" (сбой аутентификации) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).

    На портативном устройстве введен неверный пароль.

    Отображаются сообщения "Authentication Failure" (сбой аутентификации) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).

    Отображаются сообщения "Communication Error" (ошибка передачи данных) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).

    Сбой "Wi-Fi"-соединения произошел из-за отсутствия соответствующего портативного устройства рядом с автомобилем с правильно введенным SSID.

    Отображаются сообщения "Communication Error" (ошибка передачи данных) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).

    Сбой "Wi-Fi"-соединения произошел из-за отсутствия соответствующего портативного устройства рядом с автомобилем.

    Отображаются сообщения "Timeout" (время ожидания истекло) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).

    Нет ответа, так как портативное устройство было выключено.

    Б

    Отображаются сообщения "Communication Error" (ошибка передачи данных) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).

    Сбой "Wi-Fi"-соединения произошел, так как портативное устройство было выключено при выполнении поиска точек доступа "Wi-Fi" вблизи автомобиля.

    Отображаются сообщения "Communication Error" (ошибка передачи данных) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).

    Отображается любой из параметров колонки "Result" (результат) и "DHCP Connection Error" (ошибка соединения DHCP).

    Несмотря на то, что "Wi-Fi"-соединение было установлено, происходит сбой функции совместимости с "Wi-Fi".

    C

    Отображается любой из параметров колонки "Result" (результат) и "DNS Connection Error" (ошибка соединения DNS).

    Отображается любой из параметров колонки "Result" (результат) и "HTTP Connection Error" (ошибка соединения HTTP).

    Отображается любой из параметров колонки "Result" (результат) и "Other Error" (другая ошибка).

    Отображаются сообщения "Other Error" (другая ошибка) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).

    Происходит ошибка, отличающаяся от вышеописанных.

    D

    Отображаются сообщения "Other Error" (другая ошибка) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).
    A

    ПРОВЕРЬТЕ РАБОТУ ПОРТАТИВНОГО УСТРОЙСТВА

    Б

    ЗАРЯДИТЕ ПОРТАТИВНОЕ УСТРОЙСТВО

    C

    СМ. ПРОЦЕДУРЫ ДЛЯ ФУНКЦИЙ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ "Wi-Fi"-СОЕДИНЕНИЕ

    D

    ЗАМЕНИТЕ РАДИОПРИЕМНИК В СБОРЕ

    Нажмите здесьClick here

  7. ПРОВЕРЬТЕ СОСТОЯНИЕ ТОЧКИ ДОСТУПА Wi-Fi

    1. Проверьте состояние портативного устройства.

      Tip:

      • Головное устройство может быть не способно подключиться к точке доступа из-за состояния портативного устройства (например, может быть не включено питание, режим модема может быть отключен, либо SSID (имя точки доступа) может не передаваться).

      • Когда питание портативного устройства выключено, режим модема может быть выключен.

    Result

    Result

    Перейдите к

    Выключено питание или выключен режим модема (точка доступа).

    A

    Любое другое состояние.

    Б
    A

    ПЕРЕЗАПУСТИТЕ ТОЧКУ ДОСТУПА

    Б

  8. ПРОВЕРЬТЕ, ОБНАРУЖИВАЕТСЯ ЛИ ТОЧКА ДОСТУПА Wi-Fi ПРИ ПОИСКЕ ВРУЧНУЮ

    1. Проверьте, обнаруживается ли точка доступа Wi-Fi при поиске вручную.

    Result

    Result

    Перейдите к

    Результаты поиска отсутствуют, и SSID не передается (точка доступа).

    A

    Устройство обнаруживается путем поиска в сети.

    Б
    A

    ИСПОЛЬЗУЙТЕ МЕТОД НАСТРОЙКИ ДЛЯ КАЖДОГО ПОРТАТИВНОГО УСТРОЙСТВА, ЧТОБЫ НАСТРОИТЬ ТОЧКУ ДОСТУПА НА ШИРОКОВЕЩАТЕЛЬНУЮ ПЕРЕДАЧУ SSID

    Б

  9. УСТАНОВИТЕ СОЕДИНЕНИЕ Wi-Fi В ДРУГОМ МЕСТЕ

    1. Измените местоположение устройства и установите соединение Wi-Fi.

      Note:

      Поместите портативное устройство рядом с дисплеем системного устройства.

    Result

    Result

    Перейдите к

    "Wi-Fi"-соединение устанавливается.

    A

    Функция не стабилизируется.

    B

    Хотя настройка выполнена, соединение Wi-Fi не устанавливается.

    C
    А

    КОНЕЦ

    Б

    ФУНКЦИЯ, ИСПОЛЬЗУЮЩАЯ СОЕДИНЕНИЕ Wi-Fi, РАБОТАЕТ НЕПРАВИЛЬНО

    C

    ЗАМЕНИТЕ РАДИОПРИЕМНИК В СБОРЕ

    Нажмите здесьClick here