СИСТЕМА НАВИГАЦИИ Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля

Код DTC Наименование DTC
Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ

  1. ПРОВЕРЬТЕ СОВМЕСТИМОСТЬ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТА

    1. Проверьте совместимость мобильного телефона (см. http://www.toyota.com.au/owners).

      Результат

      Result

      Перейдите к

      Мобильный телефон совместим.

      A

      Мобильный телефон несовместим.

      Б
      Tip:

      Очень важно тщательно проверить совместимость мобильного телефона по таблицам:

      • Некоторые приложения могут работать только на мобильных телефонах.

      • Некоторые приложения могут работать только при подключении к автомобилю.

      • Некоторые мобильные телефоны не поддерживают всех функций.

    B

    ПОРЕКОМЕНДУЙТЕ СОВМЕСТИМЫЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН

    A

  2. ПРОВЕРЬТЕ СИГНАЛ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА

    1. Для обеспечения надлежащей работы всех функций Toyota Link требуется соединение 3G или выше. Если соединение 3G или выше недоступно, некоторые приложения могут работать ненадлежащим образом. ("Wi-Fi" не является утвержденным каналом для подключения служб Toyota Link.)

    Результат

    Перейти к

    СЛЕДУЮЩЕЕ -
    СЛЕДУЮЩЕЕ -

  3. ПРОВЕРЬТЕ, МОЖЕТ ЛИ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА УСТАНОВИТЬ СОЕДИНЕНИЕ С АВТОМОБИЛЕМ

    1. Установите соединение между мобильным телефоном клиента и автомобилем.

    Result

    Result

    Перейдите к

    Мобильный телефон устанавливает соединение.

    A

    Мобильный телефон не устанавливает соединение.

    Б
    B

    ПРОВЕРЬТЕ РАБОТУ ПРИЛОЖЕНИЯ TOYOTA LINK ПРИ УСТАНОВЛЕННОМ СОЕДИНЕНИИClick here

    A

  4. ПРОВЕРЬТЕ, МОЖЕТ ЛИ ЗАВЕДОМО РАБОЧИЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН УСТАНОВИТЬ СОЕДИНЕНИЕ С АВТОМОБИЛЕМ

    1. Проверьте, может ли заведомо рабочий мобильный телефон установить соединение с автомобилем.

      Result

      Result

      Перейдите к

      Мобильный телефон не устанавливает соединение.

      A

      Мобильный телефон устанавливает соединение.

      Б
      Tip:

      Порядок перезапуска мобильных телефонов приводится на соответствующих веб-сайтах производителей.

    A

    ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ

    B

    ВЫПОЛНИТЕ ПРОЦЕДУРУ СБРОСА TOYOTA LINKClick here

  5. ПРОВЕРЬТЕ РАБОТУ ПРИЛОЖЕНИЯ TOYOTA LINK ПРИ УСТАНОВЛЕННОМ СОЕДИНЕНИИ

    1. Перейдите к соответствующему пункту на основании проблемы клиента, рассматриваемой в таблице ниже.

      Result

      Result

      Перейдите к

      Информационные приложения головного устройства (например, локальный поиск) не работают должным образом.

      A

      Приложения интернет-радио головного устройства не работают должным образом.

      Б
      Tip:

      Это функциональная проверка головного устройства. Установите соединение между мобильным телефоном и автомобилем.

    B

    ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ ИНТЕРНЕТ-РАДИО НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТАClick here

    A

  6. ПРОВЕРЬТЕ РАБОТУ ИНФОРМАЦИОННОГО ПРИЛОЖЕНИЯ НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ

    1. Убедитесь, что между мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.

    2. Запустите информационное приложение (например, локальный поиск) на головном устройстве.

    3. Проверьте, работает ли поиск.

    Result

    Result

    Перейдите к

    Информационное приложение головного устройства не работает должным образом.

    A

    Информационное приложение головного устройства работает должным образом.

    Б
    B

    КОНЕЦ (ПРОБЛЕМА НЕ ОБНАРУЖЕНА)

    A

  7. ЗАПИШИТЕ СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ, ЕСЛИ ИМЕЮТСЯ

    Результат

    Перейти к

    СЛЕДУЮЩЕЕ -
    ДАЛЕЕ

  8. ПРОВЕРЬТЕ ФУНКЦИЮ ПОИСКА TOYOTA LINK В ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ, ИСПОЛЬЗУЯ ЗАВЕДОМО РАБОЧИЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН

    1. Убедитесь, что между заведомо рабочим мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.

    2. Запустите информационное приложение (например, локальный поиск) на головном устройстве.

    3. Проверьте, работает ли поиск.

      Result

      Result

      Перейдите к

      Информационное приложение головного устройства работает должным образом.

      A

      Информационное приложение головного устройства не работает должным образом.

      Б
      Tip:

      Порядок перезапуска мобильных телефонов приводится на соответствующих веб-сайтах производителей.

    A

    ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ

    B

    ВЫПОЛНИТЕ ПРОЦЕДУРУ СБРОСА TOYOTA LINKClick here

  9. ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ ФУНКЦИЯ ИНТЕРНЕТ-РАДИО НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТА

    1. Убедитесь, что между мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.

    2. Запустите приложение интернет-радио на головном устройстве.

    3. Убедитесь, что динамики автомобиля воспроизводят звук.

    Result

    Result

    Перейдите к

    Приложение интернет-радио головного устройства не работает должным образом.

    А

    Приложение интернет-радио головного устройства работает должным образом.

    Б
    B

    КОНЕЦ (ПРОБЛЕМА НЕ ОБНАРУЖЕНА)

    A

  10. ЗАПИШИТЕ СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ, ЕСЛИ ИМЕЮТСЯ

    Результат

    Перейти к

    СЛЕДУЮЩЕЕ -
    СЛЕДУЮЩЕЕ -

  11. ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ ИНТЕРНЕТ-РАДИО НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ ЗАВЕДОМО РАБОЧЕГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА

    1. Убедитесь, что между заведомо рабочим мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.

    2. Запустите приложение интернет-радио на головном устройстве.

    3. Убедитесь, что динамики воспроизводят звук.

      Result

      Result

      Перейдите к

      Приложение интернет-радио головного устройства не работает должным образом при использовании заведомо рабочего мобильного телефона.

      A

      Приложение интернет-радио головного устройства работает должным образом при использовании заведомо рабочего мобильного телефона.

      Б
      Tip:

      Порядок перезапуска мобильных телефонов приводится на соответствующих веб-сайтах производителей.

    B

    ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ

    A

  12. ВЫПОЛНИТЕ ПРОЦЕДУРУ СБРОСА TOYOTA LINK

    1. Выполните процедуру сброса Toyota Link.

      Нажмите здесьClick here

    Result

    Result

    Перейдите к

    Признак неисправности устранен.

    A

    Признак неисправности не устранен.

    Б
    А

    КОНЕЦ

    Б

    ПЕРЕЙДИТЕ К СЛЕДУЮЩЕЙ ПРЕДПОЛАГАЕМОЙ ЗОНЕ, УКАЗАННОЙ В ТАБЛИЦЕ ПРИЗНАКОВ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

    Нажмите здесьClick hereClick hereClick here