СИСТЕМА ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации) ПРОВЕРКА РАБОТЫ СИСТЕМЫ

  1. РУЧНАЯ ПРОВЕРКА ОБСЛУЖИВАНИЯ

    Tip:

    • С помощью ручной проверки обслуживания можно выполнить проверку работы устройства G-BOOK (при проверке/ремонте устройстве или проверке обслуживания после ремонта автомобиля). Проверьте, является ли клиент зарегистрированным членом (при подключении/отключении услуги или изменении контрактных данных). Кроме того, можно разрешить или запретить работу службы вызова экстренной помощи.

    • Рисунки приведены лишь в качестве примеров и могут отличаться от фактических экранов.

    1. Проверьте прием сигналов GPS

      1. Убедитесь, что на экране текущего положения отображается метка GPS.

        Tip:

        Целью ручной проверки обслуживания является подтверждение того, сведения о местоположении автомобиля могут передаваться правильно. Таким образом, ручную проверку обслуживания следует выполнять на открытой местности, где обеспечивается прием радиосигналов GPS. Никогда не выполняйте проверку между зданиями или в помещении (например, в ремонтной зоне).

    2. Выполните ручную проверку обслуживания

      1. E101137

        Откройте крышку панели выключателя вызова экстренной помощи.

      2. Установите выключатель зажигания в состояние ON (ВКЛ) (IG) или ON (ВКЛ) (ACC).

      3. E101138

        Сразу после включения красного и зеленого индикаторов нажмите и удерживайте выключатель вызова экстренной помощи.

      4. E101139

        По окончании ручной проверки обслуживания зеленый индикатор начнет мигать. Сразу после того, как зеленый индикатор начнет мигать, отпустите выключатель вызова экстренной помощи.

      5. E286378

        Система начнет устанавливать связь с центром G-BOOK.

      6. E286765

        После установления связи с центром G-BOOK сначала осуществляется обмен данными, чтобы проверить, где находится автомобиль, выполняется ли ручная проверка обслуживания, и зарегистрирован ли клиент в центре G-BOOK.

      7. E286766

        После завершения обмена данными система переходит в режим вызова.

      8. E286767

        Попробуйте поговорить с оператором центра G-BOOK через микрофон, чтобы убедиться, что вызов проходит нормально, а место совершения вызова выбрано правильно.

      9. E286768

        После завершения разговора с оператором центра G-BOOK закончите ручную проверку обслуживания.

      10. По окончании ручной проверки обслуживания вызовите экран текущего положения.

      11. E101140

        Убедитесь, что зеленый индикатор светится.

        Tip:

        Если ручную проверку обслуживания не удается завершить нормально, выполните проверки, указанные в таблице признаков неисправностей (в разделе "Центр G-BOOK остается недоступным даже после выполнения ручной проверки обслуживания").

        Нажмите здесьClick here

  2. АРХИВ ВЫЗОВОВ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ

    1. Войдите в режим диагностики.

      Нажмите здесьClick here

    2. E271944

      На экране "Service Menu" (меню обслуживания) выберите "Service Information" (информация об обслуживании).

    3. E276171

      На экране "Service Information" (информация об обслуживании) выберите "Emergency Call History" (история вызовов экстренной помощи).

    4. E169783C01

      *a

      тип вызова

      *b

      время и дата вызова

      *c

      результат вызова

      Экран истории вызовов экстренной помощи

      1. Проверьте результат вызова.

        Дисплей

        Описание

        тип вызова

        Отображается тип вызова.

        время и дата вызова

        Отображаются время и дата совершения вызова в формате "год/месяц/день часы:мин".

        результат вызова

        Отображается результат обмена данными с центром G-BOOK, как описано ниже:

        • "OK": обмен данными с центром завершен должным образом.

        • "FAIL": обмен данными с центром не завершен должным образом.

        • "STOP": обмен данными с центром был прерван.

        • "NO CONT": регистрация членства не была выполнена.

        OK

        В качестве результата вызова при ручной проверке обслуживания отображается "OK".

        Tip:

        • Если отображается "FAIL", выполните ручную проверку обслуживания и убедитесь, что вызов проходит нормально.

        • Если ручную проверку обслуживания не удается завершить нормально, выполните проверки, указанные в таблице признаков неисправностей (в разделе "Центр G-BOOK остается недоступным даже после выполнения ручной проверки обслуживания").

          Нажмите здесьClick here