АУДИОВИЗУАЛЬНАЯ СИСТЕМА (для моделей с 8-дюймовым дисплеем) ТАБЛИЦА ПРИЗНАКОВ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Не удается использовать функцию распознавания голоса, указанные выше признаки неисправности возникают после неоднократного перезапуска двигателя при включенном зажигании (ACC).

Проверьте версию программного обеспечения радиоприемника, обновите программное обеспечение до последней версии, если такая существует, и проверьте наличие признаков неисправности снова.

Радиоприемник в сборе

Режим для парковщика не отменяется. Функция режима для парковщика (с)

См. операцию "Отмена режима парковщика" в разделе "Проверка работы".

Радиоприемник в сборе

Экран рукописного ввода, либо не отображаются потенциальные варианты для текущего вводимого знака и Потенциальные варианты для следующего знака не отображаются. handwriting функции) (для моделей с

Радиоприемник в сборе

Черный экран (отсутствует изображение на экране аудиосистемы).

См. раздел "Черный экран"

См. "Проверьте архив данных об ошибках программного обеспечения" в разделе "Проверка работы"

Перейдите к разделу "Цепь сигнала выключения изображения между радиоприемником и многофункциональным дисплеем"

Если вид зоны позади автомобиля отображается на многофункциональном дисплее нормально, когда двигатель работает, и рычаг переключения передач находится в положении R, замените радиоприемник в сборе.

Если аудиозаписи не воспроизводятся, когда музыкальный диск установлен в радиоприемник, замените радиоприемник в сборе.

Если после нажатия кнопки "MENU" на сенсорном пульте дистанционного управления не воспроизводится звук описания начального экрана, замените радиоприемник в сборе.

Если после касания или двойного касания экрана сенсорного пульта дистанционного управления не воспроизводится звук определения или звук ошибки, замените радиоприемник в сборе.

Многофункциональный дисплей в сборе

Радиоприемник в сборе

Дисплей не тускнеет (не переключается в ночной режим) при включении переключателя освещения в положение TAIL.

См. раздел "Дисплей не тускнеет при включении переключателя освещения"

Многофункциональный дисплей в сборе

Радиоприемник в сборе

Питание не выключается. (экран постоянно включен)

Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника"

Многофункциональный дисплей в сборе

Радиоприемник в сборе

При переключении экранов слышен шум.

Перейдите к разделу "Цепь сигнала выключения изображения между радиоприемником и многофункциональным дисплеем"

Многофункциональный дисплей в сборе

Радиоприемник в сборе

Искажения изображения

Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника"

Перейдите к разделу "Цепь сигнала выключения изображения между радиоприемником и многофункциональным дисплеем"

Многофункциональный дисплей в сборе

Радиоприемник в сборе

Мигание экрана или искажение цвета.

См. раздел "Мигание экрана или искажение цвета"

Перейдите к разделу "Цепь сигнала выключения изображения между радиоприемником и многофункциональным дисплеем"

Радиоприемник в сборе

Не удается изменить настраиваемые параметры. (настраиваемые параметры можно изменить с помощью GTS).

Радиоприемник в сборе

Сигнал заднего хода не изменяется в режиме проверки сигналов автомобиля.

Проверьте индикацию включенной передачи на щитке приборов.

Радиоприемник в сборе

Сигнал выключателя стояночного тормоза не изменяется в режиме проверки сигналов автомобиля.

Перейдите к операции "Проверьте сигналы автомобиля" в разделе "Проверка работы".

Перейдите к пункту "Порядок поиска неисправностей" в разделе "Система стояночного тормоза с электроприводом"

Радиоприемник в сборе

Подсветка панельных переключателей не загорается при установке переключателя освещения в положение TAIL.

Перейдите к разделу "Подсветка панельных выключателей не загорается при переводе переключателя освещения в положение TAIL"

См. раздел "Цепь подсветки"

Радиоприемник

Не работают панельные переключатели.

См. раздел "Не работают панельные переключатели"

Контроллер дистанционного управления (сенсорный пульт дистанционного управления)

Радиоприемник в сборе

На экране сенсорного пульта дистанционного управления не создается вибрация для обратной связи.

Перейдите к разделу "На экране сенсорного пульта дистанционного управления не создается вибрация для обратной связи"

Не светятся лампы переключателей сенсорного пульта дистанционного управления.

Убедитесь, что система измерительных приборов и индикаторов работает нормально.

Перейдите к разделу "Не светятся лампы переключателей сенсорного пульта дистанционного управления"

Лампы переключателей сенсорного пульта дистанционного управления светятся постоянно, либо не регулируются с помощью реостата.

Убедитесь, что система измерительных приборов и индикаторов работает нормально.

Перейдите к разделу "Лампы переключателей сенсорного пульта дистанционного управления светятся постоянно, либо не регулируются с помощью реостата"

Невозможно управление переключателями сенсорного пульта дистанционного управления.

Перейдите к разделу "Невозможно управление переключателями сенсорного пульта дистанционного управления"

Указатель многократно появляется/исчезает.

Перейдите к разделу "Указатель многократно появляется/исчезает"

Указатель не отображается на экране или не перемещается.

Перейдите к разделу "Указатель не отображается на экране или не перемещается"

Система не управляется с помощью переключателей на рулевом колесе.

См. раздел "Не работают панельные переключатели"

См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе"

Радиоприемник

Подсветка переключателей на рулевом колесе не загорается при включении переключателя освещения в положение TAIL.

См. раздел "Цепь подсветки"

Радиоприемник в сборе

Отображается знак "No GPS signal" (отсутствует сигнал GPS).

См. раздел "Отображается знак "No GPS signal" (отсутствует сигнал GPS)"

Антенный шнур в сборе

Антенна системы навигации

Радиоприемник в сборе

Дата и время на экране многофункционального дисплея отличаются от фактических даты и времени.

См. раздел "Отображается знак "No GPS signal" (отсутствует сигнал GPS)"

Антенный шнур в сборе

Антенна системы навигации

Радиоприемник в сборе

Отображается знак "No GPS signal" (отсутствует сигнал GPS).

См. раздел "Отображается знак "No GPS signal" (отсутствует сигнал GPS)"

Антенный шнур № 1 в сборе

Антенный шнур № 2 в сборе

Антенный шнур № 4 в сборе

Антенный разветвитель

Наружная антенна в сборе

Радиоприемник в сборе

Дата и время на экране многофункционального дисплея отличаются от фактических даты и времени.

См. раздел "Отображается знак "No GPS signal" (отсутствует сигнал GPS)"

Антенный шнур № 1 в сборе

Антенный шнур № 2 в сборе

Антенный шнур № 4 в сборе

Антенный разветвитель

Наружная антенна в сборе

Радиоприемник в сборе

Не принимаются сигналы радиовещания или плохой прием.

Перейдите к разделу "Не принимаются сигналы радиовещания или плохой прием"

Сигналы радиовещания принимаются, но название радиостанции не отображается. (Некоторые радиостанции не передают сведений о своем названии.)

Радиоприемник в сборе

Нажатие выключателя зажигания не запускает систему.

Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника"

Радиоприемник в сборе

Динамики не воспроизводят звук

Перейдите к разделу "Динамики не воспроизводят звук"

Перейдите к разделу "Сигнальная цепь отключения звука между радиоприемником и компонентным стереоусилителем"

Перейдите к разделу "Цепь сигнала отключения звука между компонентным стереоусилителем и приемопередатчиком системы обработки и передачи информации" (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации)

Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и компонентным стереоусилителем"

Перейдите к разделу "Цепь динамика"

DCM (приемопередатчик системы обработки и передачи информации) (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации)

Компонентный стереоусилитель в сборе

Радиоприемник в сборе

Возникают посторонние помехи.

Перейдите к разделу "Создаются помехи"

Перейдите к разделу "Сигнальная цепь отключения звука между радиоприемником и компонентным стереоусилителем"

Перейдите к разделу "Цепь сигнала отключения звука между компонентным стереоусилителем и приемопередатчиком системы обработки и передачи информации" (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации)

Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и компонентным стереоусилителем"

DCM (приемопередатчик системы обработки и передачи информации) (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации)

Компонентный стереоусилитель в сборе

Радиоприемник в сборе

Плохое качество звука во всех режимах. (слишком низкий уровень громкости.)

Убедитесь, что функция ASL выключена

Перейдите к разделу "Плохое качество звука во всех режимах (низкая громкость)"

Перейдите к разделу "Сигнальная цепь отключения звука между радиоприемником и компонентным стереоусилителем"

Перейдите к разделу "Цепь сигнала отключения звука между компонентным стереоусилителем и приемопередатчиком системы обработки и передачи информации" (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации)

Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и компонентным стереоусилителем"

Перейдите к разделу "Цепь динамика"

DCM (приемопередатчик системы обработки и передачи информации) (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации)

Компонентный стереоусилитель в сборе

Радиоприемник

Система ASL не работает.

Убедитесь, что функция ASL включена

Перейдите к разделу "Цепь сигнала скорости автомобиля между компонентным стереоусилителем и щитком приборов"

Перейдите к разделу "Цепь сигнала скорости автомобиля между радиоприемником и щитком приборов"

Компонентный стереоусилитель в сборе

Радиоприемник в сборе

Нажатие выключателя зажигания не запускает систему.

Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника"

Радиоприемник в сборе

Динамики не воспроизводят звук

Перейдите к разделу "Динамики не воспроизводят звук"

Перейдите к разделу "Цепь динамика"

DCM (приемопередатчик системы обработки и передачи информации) (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации)

Радиоприемник в сборе

Возникают посторонние помехи.

Перейдите к разделу "Создаются помехи"

DCM (приемопередатчик системы обработки и передачи информации) (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации)

Радиоприемник в сборе

Плохое качество звука во всех режимах. (слишком низкий уровень громкости.)

Убедитесь, что функция ASL выключена

Перейдите к разделу "Плохое качество звука во всех режимах (низкая громкость)"

Перейдите к разделу "Цепь динамика"

DCM (приемопередатчик системы обработки и передачи информации) (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации)

Радиоприемник в сборе

Система ASL не работает.

Убедитесь, что функция ASL включена

Перейдите к разделу "Цепь сигнала скорости автомобиля между радиоприемником и щитком приборов"

Радиоприемник в сборе

Звук не слышен/низкое качество звука/громкий шум происходит только при использовании функции DAB (при получении DAB-TA, звук может временно не воспроизводиться).

Увеличьте уровень громкости с помощью регулятора громкости

См. "Проверьте прием DAB" в разделе "Проверка работы".

Антенный шнур № 3 в сборе

Антенный шнур № 2 в сборе

Антенный шнур № 1 в сборе

Левая антенна цифрового аудиовещания в сборе

Правая антенна цифрового аудиовещания в сборе

Ветровое стекло (антенный провод в оконном стекле)

Радиоприемник в сборе

Если не выбран режим переключения времени, функция DAB-TA недоступна.

Проверьте, включена ли функция DAB-TA

Проверьте, отображается ли на дисплее "TP"

Проверьте, проявляется ли такой же признак на другом автомобиле

Радиоприемник

Невозможно использовать функцию DAB-DAB Link, DAB-FM Link или Time-Shift.

Проверьте, включена ли каждая из функций.

Проверьте, проявляется ли такой же признак на другой волне

Радиоприемник

Диск не вставляется (не воспроизводится) или выбрасывается сразу после загрузки.

Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы"

Перейдите к разделу "Диск не вставляется или выбрасывается сразу после загрузки"

Компакт-диск не выбрасывается.

Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы"

Перейдите к разделу "Компакт-диск не выбрасывается"

Пропадает звук, воспроизводимый с диска.

Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы"

Перейдите к разделу "Пропадает звук, воспроизводимый с компакт- или DVD-диска"

Когда автомобиль остановлен, VCD или DVD не воспроизводится даже при стояночный тормоз включен. (выключатель стояночного тормоза включен). (для моделей с VCD-проигрывателем)

Перейдите к операции "Проверьте сигналы автомобиля" в разделе "Проверка работы".

Перейдите к пункту "Порядок поиска неисправностей" в разделе "Система стояночного тормоза с электроприводом"

Радиоприемник в сборе

Ненадлежащие цвета на экране только при просмотре VCD или DVD. (для моделей с VCD-проигрывателем)

Измените параметры цвета на экране настройки экрана.

Радиоприемник в сборе

Управление воспроизведением не работает. (для моделей с VCD-проигрывателем)

Проверьте, проявляется ли такой же признак на другом автомобиле

Убедитесь, что используется VCD версии 2,0 или выше

Замените компакт-диск VCD новым, исправным, и убедитесь в исчезновении неисправности.

Радиоприемник в сборе

DVD-диск не воспроизводится, даже когда автомобиль остановлен, и задействован стояночный тормоз. (Выключатель стояночного тормоза находится во включенном положение.)

Перейдите к операции "Проверьте сигналы автомобиля" в разделе "Проверка работы".

Перейдите к пункту "Порядок поиска неисправностей" в разделе "Система стояночного тормоза с электроприводом"

Радиоприемник в сборе

Ненадлежащие цвета на экране только при просмотре содержимого DVD-диска.

Измените параметры цвета на экране настройки экрана.

Радиоприемник в сборе

Плохое качество звука только при воспроизведении дисков. (слишком низкий уровень громкости.)

Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы"

Перейдите к разделу "Плохое качество звука только при воспроизведении дисков (слишком низкая громкость)"

Во время воспроизведения компакт-диска какая-либо обложка альбома не отображается.

Во время воспроизведения песни, не зарегистрированной в базе данных Gracenote CDDB, обложка альбома не может быть отображена

Во время воспроизведения диска обложка альбома не отображается.

Радиоприемник в сборе

Экран "Voice menu" не отображается. (Функция распознавания голоса не включена.)

Проверьте, включена ли функция подсказок распознавания голоса

См. раздел "Не работают панельные переключатели"

См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе"

Радиоприемник

При нажатии выключателя распознавания голоса подается короткий звуковой сигнал, однако голос не распознается должным образом.

Проверьте, не засорены ли отверстия микрофона в крышке держателя обивки крыши.

Снимите обивку крыши с крышки держателя обивки крыши и, не снимая крышки держателя обивки крыши и микрофона телефона в сборе, убедитесь в отсутствии отсоединенных и отошедших деталей.

Перейдите к разделу "Голос не распознан"

См. раздел "Цепь микрофона"

Радиоприемник в сборе

Голосовое управление не работает. (для моделей с раздельной усилительной системой)

Перейдите к разделу "Голосовое управление не работает"

Перейдите к разделу "Сигнальная цепь отключения звука между радиоприемником и компонентным стереоусилителем"

Перейдите к разделу "Цепь сигнала отключения звука между компонентным стереоусилителем и приемопередатчиком системы обработки и передачи информации" (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации)

Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и компонентным стереоусилителем"

Перейдите к разделу "Цепь динамика"

Перейдите к разделу "Цепь голосового управления между радиоприемником и компонентным стереоусилителем"

Компонентный стереоусилитель в сборе

DCM (приемопередатчик системы обработки и передачи информации) (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации)

Радиоприемник в сборе

Голосовое управление не работает. (для моделей со встроенной усилительной системой)

Перейдите к разделу "Голосовое управление не работает"

Перейдите к разделу "Цепь динамика"

DCM (приемопередатчик системы обработки и передачи информации) (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации)

Радиоприемник в сборе

Функция Mobile Assistant не работает.

Проверьте, можно ли использовать приложение для распознавания голоса на устройстве.

Убедитесь, что функция громкой связи стандарта Bluetooth работает правильно.

См. раздел "Не работают панельные переключатели"

См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе"

См. операцию "Проверьте микрофон" в разделе "Проверка работы".

Радиоприемник в сборе

Функция "Bluetooth" не работает. (автомобильная аппаратура не распознается мобильным телефоном).

Перезапустите мобильный телефон и проверьте его работу

Радиоприемник в сборе

"Bluetooth"-совместимый мобильный телефон не регистрируется.

Перейдите к разделу "Ошибка регистрации мобильного телефона"

Поднесите мобильный телефон к автомобильной аппаратуре и проверьте, устанавливается ли соединение еще раз

Данные телефонной книжки не передаются.

Проверьте, включена ли в автомобильной аппаратуре настройка автоматической передачи данных телефонной книжки

Введите "1234" на телефоне, поддерживающем стандарт Bluetooth (при передаче данных телефонной книги может потребоваться авторизация OBEX)

Данные телефонной книжки удалены.

Радиоприемник в сборе

Данные телефонной книжки не редактируются.

Проверьте, не выключена ли настройка автоматической передачи данных телефонной книжки

Все переданные данные телефонной книжки помещены в каталог "Other" (Другие).

Убедитесь, что в мобильном телефоне не выполняются никакие приложения

Голос собеседника прерывается шумом или плохое качество звука.

Проверьте громкость воспроизводимого голоса (если слишком высокая, звук голоса может искажаться)

Перейдите к операции "Проверьте настройку качества голосовой информации функции громкой связи" в разделе "Проверка работы"

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Радиоприемник

Убедитесь, что громкость динамика не установлена на минимум

Проверьте, не засорены ли отверстия микрофона в крышке держателя обивки крыши.

Снимите обивку крыши с крышки держателя обивки крыши и, не снимая крышки держателя обивки крыши и микрофона телефона в сборе, убедитесь в отсутствии отсоединенных и отошедших деталей.

Радиоприемник в сборе

Собеседник не слышит ваш голос.

Проверьте, не засорены ли отверстия микрофона в крышке держателя обивки крыши.

Снимите обивку крыши с крышки держателя обивки крыши и, не снимая крышки держателя обивки крыши и микрофона телефона в сборе, убедитесь в отсутствии отсоединенных и отошедших деталей.

Радиоприемник в сборе

Соединение "Bluetooth" может устанавливаться во время движения.

Перейдите к пункту "Порядок поиска неисправностей" в разделе "Система стояночного тормоза с электроприводом"

Перейдите к разделу "Цепь сигнала скорости автомобиля между радиоприемником и щитком приборов"

Радиоприемник в сборе

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Радиоприемник в сборе

Невозможно зарегистрировать портативный плеер.

Перейдите к разделу "Невозможно зарегистрировать портативный плеер"

Радиоприемник

Невозможно вручную/автоматически подключить портативный плеер.

Перейдите к разделу "Невозможно зарегистрировать портативный плеер"

Перейдите к разделу "Невозможно вручную/автоматически подключить портативный плеер"

Радиоприемник

Мобильный телефон с функцией аудиоплеера не опознается как аудиоустройство с поддержкой "Bluetooth" даже при подключении с использованием "Bluetooth".

Перейдите к разделу "Невозможно зарегистрировать портативный плеер"

Перейдите к разделу "Невозможно вручную/автоматически подключить портативный плеер"

Радиоприемник

Динамики не воспроизводят звук портативного плеера, либо звук имеет низкую громкость.

Выполните проверку после отключения функции "Wi-Fi" в параметрах настройки многофункционального дисплея. (При одновременном установлении соединений Bluetooth и "Miracast" приоритетность аудиовыходов зависит от технических характеристик устройства.)

Перейдите к разделу "Динамики не воспроизводят звук портативного плеера, либо звук имеет низкую громкость"

Радиоприемник

Записи портативного плеера не воспроизводятся даже после выбора режима воспроизведения аудиозаписей через "Bluetooth".

Перейдите к разделу "Записи не воспроизводятся даже после выбора режима воспроизведения аудиозаписей через Bluetooth"

Радиоприемник

Записи портативного плеера не воспроизводятся.

Перейдите к разделу "Записи не воспроизводятся даже после выбора режима воспроизведения аудиозаписей через Bluetooth"

Радиоприемник в сборе

Не отображается информация о дорожках, например номер дорожки, название дорожки, список воспроизведения и время воспроизведения.

Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке"

Радиоприемник в сборе

Не отображаются кнопки управления портативным плеером (кнопки воспроизведения, паузы, повтора, воспроизведения в случайном порядке и поиска).

Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке"

Радиоприемник в сборе

Не отображается состояние батареи портативного плеера.

Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке"

Радиоприемник

Не отображается состояние сигнала "Bluetooth".

Невозможно приостановить воспроизведение, выбрать файл, выполнить ускоренный переход вперед/назад, произвести воспроизведение в случайном порядке или выполнить поиск на портативном плеере.

Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке"

При воспроизведении записи портативного плеера возникает шум, или пропадает звук.

Выполните проверку после отключения функции "Wi-Fi" в параметрах настройки многофункционального дисплея. (При одновременном установлении соединений Bluetooth, "Wi-Fi" и "Miracast" используемое соединение может прерываться из-за радиопомех (в связи с перегруженностью диапазона радиоволн 2,4 ГГц и т. п.))

Невозможно удалить зарегистрированное устройство.

Функция "Miracast" не запускается.

См. раздел "Функция Miracast не запускается"

Функция "Miracast" запускается, но изображение "Miracast" не отображается на экране.

Убедитесь, что автомобиль не находится в движении.

Выполните проверку, используя другое устройство с поддержкой технологии "Miracast".

Радиоприемник в сборе

Функция "Miracast" запускается, но звук отсутствует.

См. операцию "Проверьте динамик" в разделе "Проверка работы".

Убедитесь, что звук воспроизводится устройством.

Убедитесь, что громкость не установлена на "0".

Убедитесь, что функция отключения звука выключена.

Выполните проверку после отключения функции автоматического подключения по каналу "Bluetooth" в параметрах настройки многофункционального дисплея. (При одновременном установлении соединений Bluetooth и "Miracast" приоритетность аудиовыходов зависит от технических характеристик устройства.)

Выполните проверку, используя другое устройство с поддержкой технологии "Miracast".

Радиоприемник в сборе

Данный тип video "available." не отображается на многофункциональном дисплее и видео информации, сохраненной на устройства не отображается.

Проверьте, отображается ли в головном устройстве экран "Menu" для устройства.

Объясните клиенту, что не все содержимое может воспроизводиться на многофункциональном дисплее из-за ограничений, связанных с авторскими правами.

Выполните проверку, используя другое устройство с поддержкой технологии "Miracast".

Радиоприемник в сборе

На экране "Miracast" присутствует мешающий шум/звук воспроизводится с шумовыми искажениями.

Выключите другие устройства Bluetooth "Wi-Fi".

Выполните проверку после отключения функции автоматического подключения по каналу "Bluetooth" в параметрах настройки многофункционального дисплея. (При одновременном установлении соединений Bluetooth, "Wi-Fi" и "Miracast" могут возникать шумовые искажения, обусловленные радиопомехами (из-за перегруженности диапазона радиоволн 2,4 ГГц и т. п.).)

Выполните проверку после отключения функции автоматического подключения по каналу "Wi-Fi" в параметрах настройки сети. (При одновременном установлении соединений "Wi-Fi" и "Miracast" могут возникать шумовые искажения, обусловленные радиопомехами (из-за перегруженности диапазона радиоволн 2,4 ГГц и т. п.).)

Переместите автомобиль в зону с меньшим уровнем радиопомех.

Выполните проверку, используя другое устройство с поддержкой технологии "Miracast".

Радиоприемник в сборе

"Wi-Fi"-соединение не устанавливается.

Перейдите к разделу "Невозможно установить "Wi-Fi"-соединение"

Не воспроизводится звук с устройства USB, или плохое качество звука. (используется USB-разъем).

Перейдите к разделу "Цепь сигнала данных между радиоприемником и переходником стереогнезда"

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Радиоприемник

USB-устройство или устройство "iPod" не опознается.

Убедитесь, что используется папка под нужным именем.

Проверьте, что длина имени файла не превышает 32 символа, и что оно задано на поддерживаемом языке

Убедитесь, что файловая система USB-устройства имеет тип FAT16 или FAT32

Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Радиоприемник в сборе

Не отображается такая информация о дорожке, как название дорожки, исполнитель и название альбома.

Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Радиоприемник в сборе

USB-устройство или "iPod" опознается, но его содержимое не воспроизводится или воспроизводится не по порядку.

Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Радиоприемник

Невозможно отобразить обложку альбома.

Проверьте, включена ли в окне настроек USB-устройства или "iPod" функция отображения обложки альбома

Убедитесь, что в качестве обложки альбома, зарегистрированной для музыкальных данных в "iPod", используется JPEG-файл

Проверьте, проявляется ли такой же признак на другом автомобиле

Аккумулятор "iPod" не заряжается.

Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB"

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Радиоприемник в сборе

Цвета на экране отображаются некорректно только при просмотре видеозаписей, хранящихся на USB-устройстве.

Измените параметры цвета на экране настройки экрана.

Перейдите к разделу "Цепь сигнала данных между радиоприемником и переходником стереогнезда"

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Радиоприемник в сборе

Не воспроизводится звуковая информация с внешнего устройства или плохое качество звука (когда используется переходник стереогнезда № 1).

Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником в сборе и переходником стереогнезда"

Переходник стереогнезда № 1 в сборе

Радиоприемник в сборе

Функция управления при помощи смартфона не работает.

Проверьте, включена ли функция управления при помощи смартфона

Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона"

Радиоприемник в сборе

Отображается сообщение "The software update cannot be started because the media is in use. Устройство, повторите попытку при больше не используется.).

Если воспроизводится музыкальная композиция с аудиоустройства USB, выполните операцию снова после завершения воспроизведения.

Замените запоминающее устройство USB.

Если данные для обновления программного обеспечения аудиосистемы существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените радиоприемник в сборе.

Отображается сообщение "Unable to update the software. (невозможно обновить программное обеспечение, Please Повторите попытку позже.).

Иногда обновление программного обеспечение оказывается невозможным из-за того, что устройство передачи данных или носитель информации все еще находится в состоянии подготовки, как например при попытке произвести обновление программного обеспечения сразу после запуска аудиовизуальной системы, поэтому выполните операцию снова через некоторое время.

Отправьте запрос в центр, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с программным обеспечением загрузки.

Если данные для обновления программного обеспечения аудиосистемы существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените радиоприемник в сборе.

Новое программное обеспечение "отсутствует или устройство не вставлен).

Убедитесь, что к порту USB подключено запоминающее устройство USB, на котором сохранено новое программное обеспечение.

Проверьте идентификатор модели на экране обновления программного обеспечения и убедитесь, что он совпадает с именем файла загруженного программного обеспечения.

Снова загрузите программное обеспечение с помощью ПК, скопируйте его на запоминающее устройство USB и произведите обновление программного обеспечения.

Отправьте запрос в центр, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с программным обеспечением загрузки.

Если данные для обновления программного обеспечения аудиосистемы существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените радиоприемник в сборе.

Отображается сообщение "There is a problem with the downloaded data. (возникла проблема с загруженными данными; Please Повторите попытку позже.).

Отправьте запрос в центр, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с программным обеспечением загрузки.

Снова произведите обновление программного обеспечения с помощью запоминающего устройства USB.

Если данные для обновления программного обеспечения аудиосистемы существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените радиоприемник в сборе.

"не совместима с новой версией программного обеспечения в системе).

Отправьте запрос в центр, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с программным обеспечением загрузки.

Снова загрузите программное обеспечение с помощью ПК, скопируйте его на запоминающее устройство USB и произведите обновление программного обеспечения.

Если данные для обновления программного обеспечения аудиосистемы существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените радиоприемник в сборе.

Отображается сообщение "The combination of update files is abnormal. Please download it again" (ненормальный набор файлов обновления; загрузите файлы снова) или аналогичное.

Отправьте запрос в центр, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с программным обеспечением загрузки.

Если данные для обновления программного обеспечения аудиосистемы существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените радиоприемник в сборе.

Отображается сообщение "New software is not compatible with the system. (новое программное обеспечение несовместимо с системой; Обратитесь к дилеру. "отображается.

Произведите обновление программного обеспечения, используя канал передачи данных.

Произведите обновление программного обеспечения с помощью запоминающего устройства USB.

Отображается сообщение "Software could not be updated. (не удалось обновить программное обеспечение; Please contact your dealer. (обратитесь к дилеру) "отображается.

Отправьте запрос в центр, чтобы узнать, совпадают ли идентификатор модели, отображаемый на экране обновления программного обеспечения, и идентификатор модели, передаваемый устройством.

Отправьте запрос в центр, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с программным обеспечением загрузки.

Отправьте запрос в центр, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с передачей журнала регистрации в устройство.

Снова произведите обновление программного обеспечения с помощью запоминающего устройства USB.

Если данные для обновления программного обеспечения аудиосистемы существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените радиоприемник в сборе.

Отображается сообщение "There is insufficient free space. (недостаточно свободного пространства; Please contact your dealer. (обратитесь к дилеру) "отображается.

Если данные для обновления программного обеспечения аудиосистемы существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените радиоприемник в сборе.

Не удалось произвести обновление программного обеспечения с помощью запоминающего устройства USB.

Следуйте указаниям в сообщении, которое отображается на экране.

Убедитесь, что отображается указание "Perform software update" (произведите обновление программного обеспечения), и запоминающее устройство USB, на котором сохранено новое программное обеспечение, подключено к порту USB.

Объясните клиенту, что когда отображается сообщение "New software is downloading" (новое программное обеспечение загружается), осуществляется загрузка последней версии программного обеспечения.

Объясните клиенту, что когда отображается сообщение "New software is installing" (новое программное обеспечение устанавливается), осуществляется установка последней версии программного обеспечения.

Снова произведите обновление программного обеспечения с помощью запоминающего устройства USB.

Если данные для обновления программного обеспечения аудиосистемы существуют, но программное обеспечение не обновляется, замените радиоприемник в сборе.

Версия на экране обновления программного обеспечения или на экране информации об обновлении отображается некорректно.

Отправьте запрос в центр, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с программным обеспечением загрузки.

Снова произведите обновление программного обеспечения с помощью запоминающего устройства USB.

Если на экране некорректно отображается версия для аудиосистемы, замените радиоприемник в сборе.

Не отображается дата обновления информации.

Дата обновления информации не отображается, когда не принимается сигнал GPS, поэтому необходимо убедиться, что знак "No GPS Signal" (отсутствует сигнал GPS) также не отображается.

Так как при обновлении программного обеспечения в условиях отсутствия сигнала GPS дата может не записываться, узнайте у клиента, не производилось ли обновление программного обеспечения в зоне неуверенного приема сигнала GPS, например на подземной автомобильной стоянке.

Дождитесь следующего обновления программного обеспечения.

Данные прошлого обновления в журнале обновления программного обеспечения удалены.

Объясните клиенту, что когда число записей в журнале превышает 20, данные журнала удаляются, начиная с самой давней записи.

Дождитесь следующего обновления программного обеспечения и замените радиоприемник в сборе в случае повторного возникновения признака неисправности.

App Suite обслуживания не работает должным образом.

Убедитесь, что мобильный телефон работает нормально.

Убедитесь, что бортовое устройство и мобильный телефон подключены правильно.

Удалите приложение, установите его повторно и убедитесь, что служба App Suite возобновила нормальную работу.

Радиоприемник в сборе

На экране "Trip Information" (информация о поездке) не отображается или не обновляется информация.

Включите зажигание (IG) и выполните проверку заново

Убедитесь, что система SFI работает нормально (для моделей с 8AR-FTS [с модулем насоса адсорбера])

Убедитесь, что система SFI работает нормально (для моделей с 8AR-FTS [без модуля насоса адсорбера])

Убедитесь, что система SFI работает нормально (для моделей с 3ZR-FAE)

Радиоприемник в сборе

На экране "Trip Information" (информация о поездке) не отображается запас хода.

Включите зажигание (IG) и выполните проверку заново

Радиоприемник в сборе

На экране "History" (журнал данных) не отображается или не обновляется информация.

Включите зажигание (IG) и выполните проверку заново

Убедитесь, что система измерительных приборов и индикаторов работает нормально.

Радиоприемник в сборе

Значок "Fuel Consumption" (расход топлива) гаснет.

Проверьте, нормально ли отображаются прочие значки и параметры на экране

Радиоприемник в сборе

На экране "Trip Information" (информация о поездке) не отображается график.

Убедитесь, что система SFI работает нормально (для моделей с 8AR-FTS [с модулем насоса адсорбера])

Убедитесь, что система SFI работает нормально (для моделей с 8AR-FTS [без модуля насоса адсорбера])

Убедитесь, что система SFI работает нормально (для моделей с 3ZR-FAE)

Радиоприемник в сборе

На экране "Trip Information" (информация о поездке) не отображается запас хода.

Включите зажигание (IG) и выполните проверку заново

Радиоприемник в сборе

График на экране "History" (журнал данных) не обновляется даже после выбора команды "Clear" (удалить).

Включите зажигание (IG) и выполните проверку заново

Радиоприемник в сборе

На экране "History" (история) не отображается график.

Включите зажигание (IG) и выполните проверку заново

Радиоприемник

На экране отображается сообщение об ошибке функции Enform App Suite.

Следуйте указаниям на экране

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона"

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля"

Перейдите к операции проверки "Процедура перезапуска Enform"

Радиоприемник в сборе

Функция Enform App Suite и сервисы не работают должным образом.

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона"

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля"

Перейдите к операции проверки "Процедура перезапуска Enform"

Радиоприемник в сборе

Плохое качество звука функции Enform App Suite.

Убедитесь, что громкость мобильного телефона повысилась

Убедитесь, что во время движения поддерживается адекватный уровень сигнала

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона"

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля"

Перейдите к операции проверки "Процедура перезапуска Enform"

Радиоприемник в сборе

Невозможно установить приложение Enform App Suite (Infotainment App) на головное устройство.

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона"

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля"

Перейдите к операции проверки "Процедура перезапуска Enform"

Радиоприемник в сборе

Невозможно обновить приложение Enform App Suite (Infotainment App).

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона"

Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля"

Перейдите к операции проверки "Процедура перезапуска Enform"

Радиоприемник в сборе

Функция Enform App Suit не работает в расширенном режиме даже при наличии USB-соединения.

Убедитесь, что используемое приложение поддерживает расширенный режим.

Убедитесь, что функция работает нормально, когда к переходнику стереогнезда № 1 в сборе подключено другое устройство USB.

Радиоприемник