АУДИОВИЗУАЛЬНАЯ СИСТЕМА (кроме моделей с 8 динамиками) ТАБЛИЦА ПРИЗНАКОВ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
В зависимости от замененных деталей или операций, которые были выполнены при проверке или обслуживании автомобиля, может потребоваться инициализация, регистрация или калибровка. См. раздел "Меры предосторожности при работе с аудиовизуальной системой".
Нажмите здесьЩелкните по следующей ссылке
Приведенная ниже таблица позволяет установить причину неисправности. При перечислении нескольких предполагаемых участков местонахождения неисправности потенциальные причины неисправности указываются в порядке убывания вероятности в колонке "Предполагаемый участок". Проверьте каждый признак неисправности, проверяя предполагаемые участки в перечисленном порядке. При необходимости замените детали.
Прежде чем приступать к проверке предполагаемых участков местонахождения неисправности, проверьте предохранители и реле, относящиеся к системе.
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
Черный экран (отсутствует изображение на экране). |
См. раздел "Черный экран" |
|
Перейдите к разделу "Цепь сигнала выключения изображения между радиоприемником и многофункциональным дисплеем" |
||
Перейдите к разделу "Сигнальная цепь дисплея между многофункциональным дисплеем и радиоприемником" |
||
См. "Проверьте архив данных об ошибках программного обеспечения" в разделе "Проверка работы" |
||
Радиоприемник |
||
Многофункциональный дисплей в сборе |
||
Дисплей не тускнеет (не переключается в ночной режим) при включении переключателя освещения в положение TAIL. |
См. раздел "Дисплей не тускнеет при включении переключателя освещения" |
|
Жгут проводов или разъем |
- |
|
Радиоприемник в сборе |
||
Многофункциональный дисплей в сборе |
||
Питание не выключается (экран остается включенным). |
Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" |
|
Радиоприемник в сборе |
||
Многофункциональный дисплей в сборе |
||
Искажения изображения |
Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" |
|
Перейдите к разделу "Цепь сигнала выключения изображения между радиоприемником и многофункциональным дисплеем" |
||
Радиоприемник |
||
Многофункциональный дисплей в сборе |
||
Мигание экрана или искажение цвета. |
См. раздел "Мигание экрана или искажение цвета" |
|
Перейдите к разделу "Цепь сигнала выключения изображения между радиоприемником и многофункциональным дисплеем" |
||
Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" |
||
Радиоприемник в сборе |
||
Многофункциональный дисплей в сборе |
||
Сигнал выключателя стояночного тормоза не изменяется в режиме проверки сигналов автомобиля. |
Проверка системы стояночного тормоза с электроприводом |
|
Радиоприемник |
||
Многофункциональный дисплей в сборе |
||
Сигнал заднего хода не изменяется в режиме проверки сигналов автомобиля. |
Проверьте индикацию включенной передачи на щитке приборов |
- |
Радиоприемник в сборе |
||
Многофункциональный дисплей в сборе |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
Нажатие переключателя питания не запускает систему. |
Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" |
|
Радиоприемник |
||
Динамики не воспроизводят звук |
Перейдите к разделу "Динамики не воспроизводят звук" |
|
Перейдите к разделу "Цепь сигнала отключения звука между компонентным стереоусилителем и приемопередатчиком системы обработки и передачи информации" (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации) |
||
Перейдите к разделу "Цепь динамика" |
||
Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и компонентным стереоусилителем" |
||
DCM (приемопередатчик системы обработки и передачи информации) (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации) |
||
Компонентный стереоусилитель в сборе |
||
Радиоприемник в сборе |
||
Возникают посторонние помехи. |
Перейдите к разделу "Создаются помехи" |
|
DCM (приемопередатчик системы обработки и передачи информации) (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации) |
||
Компонентный стереоусилитель в сборе |
||
Радиоприемник |
||
Плохое качество звука во всех режимах (слишком низкий уровень громкости). |
Убедитесь, что функция ASL выключена |
- |
Перейдите к разделу "Плохое качество звука во всех режимах (низкая громкость)" |
||
Перейдите к разделу "Цепь сигнала отключения звука между компонентным стереоусилителем и приемопередатчиком системы обработки и передачи информации" (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации) |
||
Перейдите к разделу "Цепь динамика" |
||
Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и компонентным стереоусилителем" |
||
DCM (приемопередатчик системы обработки и передачи информации) (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации) |
||
Компонентный стереоусилитель в сборе |
||
Радиоприемник |
||
Система ASL не работает. |
Убедитесь, что функция ASL включена |
- |
Перейдите к разделу "Цепь сигнала скорости автомобиля между компонентным стереоусилителем и щитком приборов" |
||
Перейдите к разделу "Цепь сигнала скорости автомобиля между радиоприемником и щитком приборов" |
||
Компонентный стереоусилитель в сборе |
||
Радиоприемник в сборе |
||
Голосовое управление не работает. |
Перейдите к разделу "Голосовое управление не работает" |
|
Перейдите к разделу "Цепь сигнала отключения звука между компонентным стереоусилителем и приемопередатчиком системы обработки и передачи информации" (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации) |
||
Перейдите к разделу "Цепь динамика" |
||
Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и компонентным стереоусилителем" |
||
DCM (приемопередатчик системы обработки и передачи информации) (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации) |
||
Компонентный стереоусилитель в сборе |
||
Радиоприемник в сборе |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
Подсветка панельных переключателей не загорается при включении переключателя освещения в положение TAIL. |
Перейдите к разделу "Подсветка панельных выключателей не загорается при переводе переключателя освещения в положение TAIL" |
|
См. раздел "Цепь подсветки" |
||
Не работают панельные переключатели. |
См. раздел "Не работают панельные переключатели" |
|
Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" |
||
Радиоприемник |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
Система не управляется с помощью переключателей на рулевом колесе. |
См. раздел "Не работают панельные переключатели" |
|
См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе" |
||
Радиоприемник |
||
Подсветка переключателей на рулевом колесе не загорается при включении переключателя освещения в положение TAIL. |
См. раздел "Цепь подсветки" |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
Индикаторы переключения на панели дистанционного управления не светятся. |
Перейдите к разделу "Не светятся лампы переключателей сенсорного пульта дистанционного управления" |
|
Управление переключателями панели дистанционного управления невозможно. |
Перейдите к разделу "Невозможно управление переключателями сенсорного пульта дистанционного управления" |
|
Лампы переключателей сенсорного пульта дистанционного управления светятся постоянно, либо не регулируются с помощью реостата. |
Перейдите к разделу "Лампы переключателей сенсорного пульта дистанционного управления светятся постоянно, либо не регулируются с помощью реостата" |
|
Подсветка экрана сенсорного пульта дистанционного управления не включается. |
См. раздел "Система освещения (внутреннего)" |
|
Указатель не доходит до края экрана. |
Перейдите к разделу "Указатель не доходит до края экрана" |
|
Указатель многократно появляется/исчезает. |
Перейдите к разделу "Указатель многократно появляется/исчезает" |
|
Указатель не отображается на экране или не перемещается. |
Перейдите к разделу "Указатель не отображается на экране или не перемещается" |
|
Операция пролистывания экрана сенсорного пульта дистанционного управления не принята. |
Проверьте, является ли экран, на котором выполняется операция пролистывания, экраном карты в режиме полноэкранного отображения или экраном списка (экраном с вертикальной полосой прокрутки) (операции пролистывания можно выполнять только на экране карты с оконным режимом и на экране списка). |
- |
Проверьте настраиваемые параметры сенсорного пульта дистанционного управления |
||
Операция сжатия/разведения пальцев экрана сенсорного пульта дистанционного управления не принята. |
Убедитесь, что операция сжатия/разведения пальцев выполняется 2 пальцами |
- |
Проверьте, является ли экран, на котором выполняется операция сжатия/разведения пальцев, экраном карты (операции сжатия/разведения пальцев можно выполнять только на экране карты). |
- |
|
Проверьте настраиваемые параметры сенсорного пульта дистанционного управления |
||
Настройку параметров нельзя установить с помощью сенсорного пульта дистанционного управления. |
Выключите зажигание и включите его (ACC), после чего выполните процедуру повторно |
- |
Контроллер дистанционного управления |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
Не принимаются сигналы радиовещания или плохой прием. |
Перейдите к разделу "Не принимаются сигналы радиовещания или плохой прием" |
|
Радиосигнал принимается, но название радиостанции не отображается (некоторые радиостанции не передают свое название). |
Радиоприемник |
|
Радиовещание отображается, но динамики не воспроизводят звук. |
Увеличьте уровень громкости с помощью регулятора громкости |
- |
Радиоприемник |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
Звук не слышен/низкое качество звука/громкий шум происходит только при использовании функции DAB (при получении DAB-TA, звук может временно не воспроизводиться). |
Увеличьте уровень громкости с помощью регулятора громкости |
- |
См. "Проверьте прием DAB" в разделе "Проверка работы". |
||
Антенный шнур № 1 в сборе |
||
Антенный шнур № 2 в сборе |
||
Антенный шнур № 3 в сборе |
||
Антенна цифрового радиовещания в сборе |
||
Радиоприемник в сборе |
||
Если не выбран режим переключения времени, функция DAB-TA недоступна. |
Проверьте, включена ли функция DAB-TA |
- |
Проверьте, отображается ли на дисплее "TP" |
- |
|
Проверьте, проявляется ли такой же признак на другом автомобиле |
- |
|
Радиоприемник |
||
Невозможно использовать функцию DAB-DAB Link, DAB-FM Link или Time-Shift. |
Проверьте, включена ли каждая из функций. |
- |
Проверьте, проявляется ли такой же признак на другой волне |
- |
|
Радиоприемник в сборе |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
Диск не воспроизводится или проигрыватель не работает с данным диском. |
Перейдите к разделу "Описание проигрывателя компакт-дисков" в описании системы и проверьте совместимость диска с проигрывателем компакт-дисков |
|
Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы" |
||
Радиоприемник |
||
Диск не вставляется (не воспроизводится) или выбрасывается сразу после загрузки. |
Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы" |
|
Перейдите к разделу "Диск не вставляется или выбрасывается сразу после загрузки" |
||
Компакт-диск не выбрасывается. |
Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы" |
|
Перейдите к разделу "Компакт-диск не выбрасывается" |
||
Пропадает звук, воспроизводимый с диска. |
Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы" |
|
Перейдите к разделу "Пропадает звук, воспроизводимый с компакт- или DVD-диска" |
||
Когда автомобиль остановлен, VCD или DVD не воспроизводится даже при включен стояночный тормоз (включен выключатель стояночного тормоза). (для моделей с VCD- или DVD-проигрывателем) |
Проверка системы стояночного тормоза с электроприводом |
|
Перейдите к разделу "Цепь сигнала скорости автомобиля между радиоприемником и щитком приборов" |
||
Радиоприемник в сборе |
||
Ненадлежащие цвета на экране только при просмотре VCD или DVD. (для моделей с VCD- или DVD-проигрывателем) |
Измените параметры цвета на экране настройки экрана. |
- |
Замените компакт-диск новым, исправным, и убедитесь в исчезновении неисправности. |
- |
|
Радиоприемник |
||
Функция воспроизведения не работает. (для моделей с DVD-проигрывателем) |
Проверьте, проявляется ли такой же признак на другом автомобиле |
- |
Убедитесь, что используется VCD версии 2,0 или выше |
- |
|
Замените компакт-диск VCD новым, исправным, и убедитесь в исчезновении неисправности. |
- |
|
Радиоприемник в сборе |
||
Плохое качество звука только при воспроизведении компакт-дисков (слишком низкий уровень громкости). |
Измените настройки звука в окне регулировки |
- |
Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы" |
||
Перейдите к разделу "Плохое качество звука только при воспроизведении дисков (слишком низкая громкость)" |
||
Невозможно отобразить обложку альбома. |
Проверьте, включена ли в окне настроек диска функция отображения обложки альбома |
- |
Проверьте, проявляется ли такой же признак на другом автомобиле |
- |
|
Если в окне обложки альбома появляется уведомление об обновлении баз данных Gracenote и обновленные данные были загружены в Радиоприемник в сборе в сборе, обновите базу данных Gracenote до последней версии. |
- |
|
Радиоприемник |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
Не воспроизводится звуковая информация с внешнего устройства, либо плохое качество звука (используется стереогнездо). |
Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и переходником стереогнезда" |
|
Переходник стереогнезда № 1 в сборе |
||
Радиоприемник |
||
На экране режима активной диагностики системы не отображается "AUX/VTR". |
Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и переходником стереогнезда" |
|
Переходник стереогнезда № 1 в сборе |
||
Радиоприемник в сборе |
||
Изображение экрана искажается или отображается только при использовании устройства, подключенного к переходнику стереогнезда № 1 в сборе. |
Проверьте, выбрана ли подходящая настройка сигнала изображения (NTSC/PAL) |
- |
Подсоедините заведомо исправное устройство к переходнику стереогнезда № 1 в сборе и проверьте, выводится ли изображение |
- |
|
Подсоедините устройство посредством заведомо исправного кабеля и проверьте, выводится ли изображение |
- |
|
Перейдите к разделу "Цепь сигнала изображения между радиоприемником и переходником стереогнезда" |
||
Переходник стереогнезда № 1 в сборе |
||
Радиоприемник |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
Не воспроизводится звуковая информация с USB-аудиоустройства, или плохое качество звука (используется USB-разъем). |
Перейдите к разделу "Цепь сигнала данных между радиоприемником и переходником стереогнезда" |
|
Переходник стереогнезда № 1 в сборе |
||
Радиоприемник |
||
USB-устройство или устройство "iPod" не опознается. |
Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" |
|
Переходник стереогнезда № 1 в сборе |
||
Радиоприемник |
||
Не отображается такая информация о дорожке, как название дорожки, исполнитель и название альбома. |
Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" |
|
Переходник стереогнезда № 1 в сборе |
||
Радиоприемник |
||
USB-устройство или "iPod" опознается, но его содержимое не воспроизводится или воспроизводится не по порядку. |
Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" |
|
Переходник стереогнезда № 1 в сборе |
||
Радиоприемник |
||
Невозможно отобразить обложку альбома. |
Проверьте, включена ли в окне настроек USB-устройства или "iPod" функция отображения обложки альбома |
- |
Проверьте, проявляется ли такой же признак на другом автомобиле |
- |
|
Если в окне обложки альбома появляется уведомление об обновлении баз данных Gracenote и обновленные данные были загружены в Радиоприемник в сборе в сборе, обновите базу данных Gracenote до последней версии. |
- |
|
Радиоприемник |
||
Не отображается заданная пользователем обложка альбома. |
Убедитесь, что в приоритет для обложки альбома из базы данных Gracenote выключен |
- |
Убедитесь, что в качестве обложки альбома, зарегистрированной для музыкальных данных в USB-устройстве или "iPod", используется JPEG-файл |
- |
|
Радиоприемник |
||
Аккумулятор "iPod" не заряжается. |
Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" |
|
Переходник стереогнезда № 1 в сборе |
||
Радиоприемник в сборе |
||
Изображение на экране искажено или отсутствует только при использовании функции воспроизведения видео с "iPod". |
Убедитесь, что устройство "iPod" настроено на вывод изображений. |
- |
Проверьте, выбрана ли подходящая настройка сигнала изображения (NTSC/PAL) |
- |
|
Убедитесь, что видеозвуковой вход имеет настройку "A/V" |
- |
|
Подсоедините устройство посредством заведомо исправного кабеля и проверьте, выводится ли изображение |
- |
|
Перейдите к разделу "Цепь сигнала изображения между радиоприемником и переходником стереогнезда" |
||
Переходник стереогнезда № 1 в сборе |
||
Радиоприемник в сборе |
||
Многофункциональный дисплей в сборе |
||
Ненадлежащие цвета на экране только при просмотре видеозаписей, сохраненных на устройстве USB или "iPod". |
Измените параметры цвета на экране настройки экрана. |
- |
Перейдите к разделу "Цепь сигнала данных между радиоприемником и переходником стереогнезда" |
||
Переходник стереогнезда № 1 в сборе |
||
Радиоприемник |
||
Скорость показа слайдов, сохраненных на устройстве USB, слишком низкая. |
Проверьте, не установлено ли для скорости показа слайдов значение "Низкая" |
- |
Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" |
||
Переходник стереогнезда № 1 в сборе |
||
Радиоприемник в сборе |
||
На экране режима активной диагностики системы не отображается "IF-BOX_USB". |
Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" |
|
Переходник стереогнезда № 1 в сборе |
||
Радиоприемник |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
Невозможно отобразить экран настройки UIC. |
Радиоприемник в сборе |
|
Миниатюры для настройки изображения, отображаемого в качестве заставки или при выключении экрана, не обновляются при подключении USB-устройства. |
Убедитесь в том, что USB-устройство не отключилось при передаче изображения. |
- |
Убедитесь в том, что при передаче изображения данный экран не сменился на меню другой функции. |
- |
|
Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" |
||
Переходник стереогнезда № 1 в сборе |
||
Радиоприемник |
||
Невозможно нажать кнопку передачи. |
Убедитесь в том, что USB-устройство подключено. |
- |
Убедитесь, что USB-устройство не используется (аудиосистема с модулем USB работает в режиме воспроизведения и т.п.) |
- |
|
Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" |
||
Переходник стереогнезда № 1 в сборе |
||
Радиоприемник |
||
Изображения на USB-устройстве не отображаются. |
Убедитесь, что используется папка под нужным именем. |
- |
Убедитесь, что файл имеет расширение JPG или JPEG |
- |
|
Проверьте, что длина имени файла не превышает 32 символа, и что оно задано на поддерживаемом языке |
- |
|
Убедитесь, что размер файла изображения не превышает 5 MБ |
- |
|
Убедитесь, что файловая система USB-устройства имеет тип FAT16 или FAT32 |
- |
|
Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" |
||
Переходник стереогнезда № 1 в сборе |
||
Радиоприемник |
||
Экран настройки изображения, отображаемого в качестве заставки или при выключении экрана, не отображается. |
Убедитесь в том, что это первый запуск после отключения и повторного подключения контакта +B. |
- |
Снова настройте изображение, отображаемое в качестве заставки или при выключении экрана. |
- |
|
Радиоприемник |
||
Сохраненное изображение невозможно удалить. |
Радиоприемник |
|
Выводится сообщение о том, что USB-устройство недоступно. |
Проверьте, что USB-устройство не отключилось в процессе его опознавания аудиовизуальной системой. |
- |
Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" |
||
Переходник стереогнезда № 1 в сборе |
||
Радиоприемник в сборе |
||
Миниатюры изображений, отображаемых в качестве заставки или при выключении экрана, не отображаются на экране настройки. |
Убедитесь в том, что это первый запуск после отключения и повторного подключения контакта +B. |
- |
Снова настройте изображение, отображаемое в качестве заставки или при выключении экрана. |
- |
|
Радиоприемник в сборе |
||
На экране настройки невозможно настроить изображение, отображаемое в качестве заставки или при выключении экрана. |
Снова настройте изображение, отображаемое в качестве заставки или при выключении экрана. |
- |
Радиоприемник |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
Экран меню голосового управления не отображается (функция распознавания голоса не включается). |
Проверьте, включена ли функция подсказок распознавания голоса |
- |
См. раздел "Не работают панельные переключатели" |
||
См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе" |
||
Радиоприемник |
||
При нажатии выключателя распознавания голоса подается короткий звуковой сигнал, однако голос не распознается должным образом. |
Перейдите к разделу "Голос не распознан" |
|
Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником" |
||
Радиоприемник |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
Функция "Bluetooth" недееспособна (автомобильная аппаратура не распознается мобильным телефоном). |
Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" |
|
Радиоприемник |
||
"Bluetooth"-совместимый мобильный телефон не регистрируется. |
Перейдите к разделу "Ошибка регистрации мобильного телефона" |
|
"Bluetooth"-совместимый мобильный телефон не подключается. |
Убедитесь, что никакой другой мобильный телефон не зарегистрирован как устройство громкой связи |
- |
Поднесите мобильный телефон к автомобильной аппаратуре и попробуйте установить соединение еще раз |
- |
|
Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" |
||
Радиоприемник |
||
"Bluetooth"-совместимый мобильный телефон не подключается автоматически (подключается вручную). |
Убедитесь, что в автомобильной аппаратуре включена настройка автоматического подключения устройств с поддержкой "Bluetooth" |
- |
Радиоприемник в сборе |
||
Соединение с "Bluetooth"-совместимым мобильным телефоном разрывается. |
Поднесите мобильный телефон к автомобильной аппаратуре и проверьте, устанавливается ли соединение еще раз |
- |
Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" |
||
Радиоприемник в сборе |
||
Отображается сообщение с рекомендацией проверить мобильный телефон. |
Поднесите мобильный телефон к автомобильной аппаратуре и проверьте, устанавливается ли соединение еще раз |
- |
Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" |
||
Радиоприемник в сборе |
||
При включении зажигания (ACC) отображаются указания по проверке состояния соединения между автомобильной аппаратурой и мобильным телефоном. |
Выключите в автомобильной аппаратуре функцию отображения подтверждения соединения с мобильным телефоном |
- |
Данные телефонной книжки не передаются. |
Проверьте, включена ли в автомобильной аппаратуре настройка автоматической передачи данных телефонной книжки |
- |
Введите "1234" на телефоне, поддерживающем стандарт Bluetooth (при передаче данных телефонной книги может потребоваться авторизация OBEX) |
- |
|
Убедитесь, что в мобильном телефоне не выполняются никакие приложения |
- |
|
Если задействована функция воспроизведения аудиозаписей с использованием технологии "Bluetooth", разорвите соединение с "Bluetooth"-аудиопроигрывателем и проверьте работу |
- |
|
Выполните передачу данных телефонной книжки вручную |
- |
|
Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" |
||
Радиоприемник в сборе |
||
Данные телефонной книжки удалены. |
Радиоприемник в сборе |
|
Данные телефонной книжки не редактируются. |
Проверьте, не выключена ли в автомобильной аппаратуре настройка автоматической передачи данных телефонной книжки |
- |
Радиоприемник |
||
Все переданные данные телефонной книжки помещены в каталог "Other" (другие). |
Убедитесь, что в мобильном телефоне не выполняются никакие приложения |
- |
Убедитесь, данные телефонной книжки в мобильном телефоне не сохраняются на SIM-карте |
- |
|
Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" |
||
Объясните клиенту, что все переданные данные телефонной книжки можно сохранить в каталоге "Other" в зависимости от модели мобильного телефона |
- |
|
Мобильный телефон не может отправить/принять вызов. |
Переместите автомобиль в зону действия сети сотовой связи, убедитесь, что "Bluetooth"-устройство подключено к автомобилю и включите устройство еще раз |
- |
Проверьте, может ли мобильный телефон принимать/отправлять вызовы надлежащим образом, когда не имеет активного "Bluetooth"-соединения |
- |
|
Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" |
||
Радиоприемник |
||
Голос собеседника прерывается шумом или плохое качество звука. |
Проверьте громкость воспроизводимого голоса (если слишком высокая, звук голоса может искажаться) |
- |
Сделайте вызов на мобильном телефоне с отключенным "Bluetooth"-соединением и проверьте, четко ли слышен голос собеседника |
- |
|
Перейдите к операции "Проверьте настройку качества голосовой информации функции громкой связи" в разделе "Проверка работы" |
||
Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" |
||
Радиоприемник |
||
Не слышен голос собеседника. |
Убедитесь, что громкость динамика не установлена на минимум |
- |
Сделайте вызов на мобильном телефоне с отключенным "Bluetooth"-соединением и проверьте, четко ли слышен голос собеседника |
- |
|
Перейдите к операции "Проверьте настройку качества голосовой информации функции громкой связи" в разделе "Проверка работы" |
||
Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" |
||
Радиоприемник в сборе |
||
Голос вызывающего абонента (ваш голос) прерывается шумом или плохое качество звука. |
Проверьте громкость передаваемого голоса (если слишком высокая, звук голоса может искажаться) |
- |
Убедитесь в отсутствии источников шума вокруг микрофона (воздух из системы кондиционирования, ветер из открытого окна, дополнительные устройства и т.п. могут являться источниками шума) |
- |
|
Перейдите к операции "Проверьте настройку качества голосовой информации функции громкой связи" в разделе "Проверка работы" |
||
Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" |
||
Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником" |
||
Радиоприемник |
||
Собеседник не слышит ваш голос. |
Убедитесь, что во время разговора не включена кнопка отключения звука |
- |
Убедитесь в отсутствии источников шума вокруг микрофона (воздух из системы кондиционирования, ветер из открытого окна, дополнительные устройства и т.п. могут являться источниками шума) |
- |
|
Перейдите к операции "Проверьте настройку качества голосовой информации функции громкой связи" в разделе "Проверка работы" |
||
Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" |
||
Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником" |
||
Радиоприемник |
||
Соединение "Bluetooth" может устанавливаться во время движения. |
Проверка системы стояночного тормоза с электроприводом |
|
Перейдите к разделу "Цепь сигнала скорости автомобиля между радиоприемником и щитком приборов" |
||
Радиоприемник в сборе |
||
Отсутствует уведомление при нового сообщения SMS / MMS письма. (для моделей с функцией SMS/MMS/e-mail) |
Проверьте настройки уведомления при получении SMS/MMS/e-mail в мобильном телефоне и радиоприемнике в сборе |
- |
Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" |
||
Радиоприемник |
||
Полученное сообщение SMS/MMS/e-mail не может быть прочитано. (для моделей с функцией SMS/MMS/e-mail) |
Проверьте настройки передачи SMS/MMS/e-mail в мобильном телефоне и радиоприемнике в сборе |
- |
Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" |
||
Радиоприемник в сборе |
||
Невозможно отправить ответ на SMS/MMS/e-mail. (для моделей с функцией SMS/MMS/e-mail) |
Переместите автомобиль в зону действия сети сотовой связи и проверьте работу радиоприемника в сборе и мобильного телефона |
- |
Проверьте, может ли мобильный телефон отправить SMS/MMS/e-mail |
- |
|
Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" |
||
Радиоприемник в сборе |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
Невозможно зарегистрировать портативный плеер. |
Перейдите к разделу "Невозможно зарегистрировать портативный плеер" |
|
Радиоприемник |
||
Невозможно вручную/автоматически подключить портативный плеер. |
Перейдите к разделу "Невозможно зарегистрировать портативный плеер" |
|
Перейдите к разделу "Невозможно вручную/автоматически подключить портативный плеер" |
||
Радиоприемник |
||
Мобильный телефон с функцией аудиоплеера не опознается как аудиоустройство с поддержкой "Bluetooth" даже при подключении с использованием "Bluetooth". |
Перейдите к разделу "Невозможно зарегистрировать портативный плеер" |
|
Перейдите к разделу "Невозможно вручную/автоматически подключить портативный плеер" |
||
Радиоприемник |
||
Динамики не воспроизводят звук портативного плеера, либо звук имеет низкую громкость. |
Перейдите к разделу "Динамики не воспроизводят звук портативного плеера, либо звук имеет низкую громкость" |
|
Радиоприемник |
||
Записи портативного плеера не воспроизводятся даже после выбора режима воспроизведения аудиозаписей через "Bluetooth". |
Перейдите к разделу "Записи не воспроизводятся даже после выбора режима воспроизведения аудиозаписей через Bluetooth" |
|
Радиоприемник |
||
Записи портативного плеера не воспроизводятся. |
Перейдите к разделу "Записи не воспроизводятся даже после выбора режима воспроизведения аудиозаписей через Bluetooth" |
|
Радиоприемник в сборе |
||
Не отображается информация о дорожках, например номер дорожки, название дорожки, список воспроизведения и время воспроизведения. |
Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке" |
|
Радиоприемник в сборе |
||
Не отображаются кнопки управления портативным плеером (воспроизведение, пауза, повтор, воспроизведение в случайном порядке). |
Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке" |
|
Радиоприемник в сборе |
||
Не отображается состояние батареи портативного плеера. |
Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке" |
|
Радиоприемник |
||
Не отображается состояние сигнала "Bluetooth". |
Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке" |
|
Радиоприемник в сборе |
||
В портативном плеере не работают функции паузы, выбора файла, перемотки вперед, перемотки назад, воспроизведения в случайном порядке. |
Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке" |
|
Радиоприемник |
||
При воспроизведении записи портативного плеера возникает шум, или пропадает звук. |
Перейдите к разделу "При воспроизведении записи портативного плеера возникает шум, или пропадает звук" |
|
Радиоприемник |
||
Невозможно удалить зарегистрированное устройство. |
Перейдите к разделу "Невозможно удалить зарегистрированное устройство" |
|
Радиоприемник в сборе |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
Сообщение об ошибке функции Enform отображается на экране. |
Следуйте указаниям на экране |
- |
Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона" |
||
Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля" |
||
Перейдите к операции проверки "Процедура перезапуска Enform" |
||
Радиоприемник в сборе |
||
Приложения и услуги Enform не работают надлежащим образом. |
Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона" |
|
Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля" |
||
Перейдите к операции проверки "Процедура перезапуска Enform" |
||
Радиоприемник |
||
Распознавание голоса для функции Enform не работает (распознавание голоса для аудиовизуальной системы работает нормально). |
Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона" |
|
Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля" |
||
Перейдите к операции проверки "Процедура перезапуска Enform" |
||
Радиоприемник в сборе |
||
Плохое качество звука для функции Enform. |
Убедитесь, что громкость мобильного телефона повысилась |
- |
Убедитесь, что во время движения поддерживается адекватный уровень сигнала |
- |
|
Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона" |
||
Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля" |
||
Перейдите к операции проверки "Процедура перезапуска Enform" |
||
Радиоприемник |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
"Wi-Fi"-соединение не устанавливается. |
Перейдите к разделу "Невозможно установить "Wi-Fi"-соединение" |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
Отображается сообщение о том, что воспроизведение музыкальной записи невозможно. |
Перейдите к разделу "Не воспроизводятся аудиозаписи, записанные на жесткий диск" |
|
Радиоприемник в сборе |
||
Не воспроизводятся аудиоданные, записанные на жесткий диск. |
Перейдите к разделу "Не воспроизводятся аудиозаписи, записанные на жесткий диск" |
|
Радиоприемник в сборе |
||
Отображается сообщение о том, что запись на жесткий диск невозможна из-за низкой температуры. |
Запустите двигатель и прогрейте салон (место вблизи радиоприемника) |
- |
Радиоприемник в сборе |
||
Дорожки не воспроизводятся только при использовании функции звуковой библиотеки. |
Радиоприемник в сборе |
|
Невозможно записать дорожки с компакт-диска (переключатель "REC" не отображается). |
Радиоприемник |
|
Невозможно записать дорожки с компакт-диска. |
Радиоприемник в сборе |
|
Невозможно редактировать/удалять записи звуковой библиотеки. |
Перейдите к разделу "Невозможно редактировать или удалять записи звуковой библиотеки" |
|
Радиоприемник в сборе |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
Функция управления при помощи смартфона не работает. |
Проверьте, включена ли функция управления при помощи смартфона |
- |
Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" |
||
Радиоприемник в сборе |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
На экране "Trip Information" (информация о поездке) не отображается график. |
Проведите повторную проверку при работающей системе управления двигателем |
- |
Радиоприемник |
||
На экране "Trip Information" (информация о поездке) не отображается запас хода. |
Включите зажигание (IG) и повторите проверку |
- |
Радиоприемник в сборе |
||
График не обновляется на экране "Past record" (прошлая запись), несмотря на выбор опции "Clear" (очистить). |
Включите зажигание (IG) и повторите проверку |
- |
Радиоприемник в сборе |
||
На экране "Past record" (прошлая запись) не отображается график. |
Включите зажигание (IG) и повторите проверку |
- |
Радиоприемник в сборе |
Признак |
Предполагаемый участок |
Тяга |
|---|---|---|
Невозможно выполнить настройку параметров автомобиля на экране настроек на многофункциональном дисплее (настройка с помощью GTS возможна). |
Выключите зажигание и включите его (ACC), после чего выполните процедуру повторно |
- |
Радиоприемник |
||
Невозможно выполнить настройку интенсивности вибрации для обратной связи сенсорного пульта дистанционного управления на экране настроек на многофункциональном дисплее. |
Выключите зажигание и включите его (ACC), после чего выполните процедуру повторно |
- |
Контроллер дистанционного управления |
||
Радиоприемник |