СИСТЕМА ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации с поддержкой G-BOOK), диагностический DTC:B15E9

Код DTC Наименование DTC
B15E9 Сбой связи в системе обработки и передачи данных

ОПИСАНИЕ

Данный код DTC регистрируется при выполнении любого из следующих условий:

  • Ручная проверка обслуживания не завершена должным образом (например, по причине отсутствия ответа из центра G-BOOK в течение заданного времени).

  • Автоматическая проверка обслуживания не завершена должным образом (например, по причине отсутствия ответа из центра G-BOOK в течение заданного времени) 30 раз подряд.

  • Ручной или автоматический вызов экстренной помощи не завершается должным образом.

№ DTC

Неисправность

Условие обнаружения DTC

Неисправный участок

B15E9

Сбой связи в системе обработки и передачи данных

Ошибка обработки передаваемых данных

Центр G-BOOK

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ

  1. ПРОВЕРЬТЕ СОЕДИНЕНИЕ

    1. Проверьте соединение с центром G-BOOK.

      1. Включите питание (ACC) и подождите 1 мин.

      2. Выберите "G-BOOK.com" и убедитесь, что отображается экран G-BOOK.com.

        Tip:

        Если отображается экран G-BOOK.com, выберите "Renew" (обновить) и проверьте, возможен ли доступ к G-BOOK.com.

        Result

        Result

        Перейдите к

        G-BOOK.com доступен.

        А

        G-BOOK.com не доступен.

        B
    B

    ПЕРЕЙДИТЕ К ТАБЛИЦЕ ПРИЗНАКОВ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

    Нажмите здесьClick here

    A

  2. ВЫПОЛНИТЕ РУЧНУЮ ПРОВЕРКУ ОБСЛУЖИВАНИЯ

    1. Установите автомобиль в зоне обслуживания связи. Подождите некоторое время и выполните ручную проверку обслуживания.

      Нажмите здесьClick here

      Result

      Result

      Перейдите к

      Ручная проверка обслуживания не завершается должным образом.

      А

      Ручная проверка обслуживания завершается должным образом.

      B
      Tip:

      Если ручная проверка обслуживания завершается должным образом, удалите прошлые коды DTC (данная неисправность была обусловлена DTC, зарегистрированными вследствие действия факторов окружающей среды в прошлом).

    B

    КОНЕЦ

    A

  3. ОБРАТИТЕСЬ В ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ G-BOOK

    1. Обратитесь в центр поддержки G-BOOK.

      1. Обратитесь в центр поддержки G-BOOK и сообщите следующую информацию:

        Признак: G-BOOK.com доступен, однако ручная проверка обслуживания не завершается должным образом.

        Tip:

        Центр поддержки G-BOOK выполнит исследование и сообщит вам результаты.

    Result

    Перейти к

    СЛЕДУЮЩЕЕ -
    СЛЕДУЮЩЕЕ -

    ВЫПОЛНИТЕ УКАЗАНИЯ, ПЕРЕДАВАЕМЫЕ ЦЕНТРОМ ПОДДЕРЖКИ G-BOOK