Tech Tips
Приведенная ниже таблица позволяет установить причину неисправности. При перечислении нескольких предполагаемых участков местонахождения неисправности потенциальные причины неисправности указываются в порядке убывания вероятности в колонке "Предполагаемый участок". Проверьте каждый признак неисправности, проверяя предполагаемые участки в перечисленном порядке. При необходимости замените детали.
Прежде чем приступать к проверке предполагаемых участков местонахождения неисправности, проверьте предохранители и реле, относящиеся к системе.
Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
---|---|---|
Черный экран (экран навигации/аудиосистемы не отображается) | См. раздел "Черный экран" | |
Перейдите к разделу "Сигнальная цепь дисплея между многофункциональным дисплеем и радиоприемником" | ||
Перейдите к разделу "Цепь сигнала выключения изображения между ЭБУ системы навигации и многофункциональным дисплеем" | ||
Жесткий диск | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Выводится сообщение, информирующее водителя о невозможности считывания программы, и система не реагирует на команды сенсорного пульта дистанционного управления. | Жесткий диск | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
После включения зажигания (ACC) продолжает отображаться белый или синий экран. (Несмотря на то, что производится управление системой навигации, экран не изменяется, или не слышны звуковые сигналы системы навигации.) | Жесткий диск | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
После включения зажигания (ACC) продолжает отображаться белый или синий экран. (При управлении системой навигации отображается экран текущего положения или экран системы навигации, например, MENU, либо слышны звуковые сигналы системы навигации.) | Жесткий диск | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Подсветка переключателя многофункционального дисплея не гаснет, даже когда переключатель освещения устанавливается в положение TAIL или HEAD. | Убедитесь, что выключатель отключения задних фонарей находится в положении OFF (ВЫКЛ). | - |
См. раздел "Дисплей не тускнеет при включении переключателя освещения" | ||
См. раздел "Цепь подсветки" | ||
Многофункциональный дисплей в сборе | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Питание не выключается. (экран постоянно включен) | Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Многофункциональный дисплей в сборе | ||
При переключении экранов слышен шум. | Перейдите к разделу "Цепь сигнала выключения изображения между ЭБУ системы навигации и многофункциональным дисплеем" | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Многофункциональный дисплей в сборе | ||
Искажения изображения | Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Многофункциональный дисплей в сборе | ||
Мигание экрана или искажение цвета. | См. раздел "Мигание экрана или искажение цвета" | |
Перейдите к разделу "Сигнальная цепь дисплея между многофункциональным дисплеем и радиоприемником" | ||
Перейдите к разделу "Цепь сигнала выключения изображения между ЭБУ системы навигации и многофункциональным дисплеем" | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Функциональными кнопками системы навигации можно управлять во время движения автомобиля. | Приемник мультимедийного модуля в сборе |
Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
---|---|---|
Подсветка панельных переключателей не загорается при включении переключателя освещения в положение TAIL. | Перейдите к разделу "Подсветка панельных выключателей не загорается при переводе переключателя освещения в положение TAIL" | |
См. раздел "Цепь подсветки" | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Не работают панельные переключатели. | См. раздел "Не работают панельные переключатели" | |
Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Сенсорный панельный переключатель не работает. | См. раздел "Не работают сенсорные переключатели" | |
Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Функциональными кнопками системы навигации можно манипулировать во время движения автомобиля. | Перейдите к разделу "Цепь выключателя стояночного тормоза" | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе |
Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
---|---|---|
Невозможно отобразить экран настройки UIC. | Приемник мультимедийного модуля в сборе | |
Миниатюры для настройки изображения, отображаемого в качестве заставки или при выключении экрана, не обновляются при подключении USB-устройства. | Убедитесь в том, что USB-устройство не отключилось при передаче изображения. | - |
Убедитесь в том, что при передаче изображения данный экран не сменился на меню другой функции. | - | |
Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | ||
Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Невозможно нажать кнопку передачи. | Убедитесь в том, что USB-устройство подключено. | - |
Убедитесь в том, что USB-устройство не используется. (не выполняется воспроизведение в аудиосистеме с модулем USB и т.п.) | - | |
Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | ||
Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Изображения на USB-устройстве не отображаются. | Убедитесь, что используется папка под нужным именем. | - |
Проверьте, что файл имеет расширение JPG или JPEG. | - | |
Проверьте, что длина имени файла не превышает 32 символа и что оно задано на поддерживаемом языке. | - | |
Убедитесь, что размер файла изображения не превышает 10 MБ. | - | |
Проверьте, что файловая система USB-устройства имеет тип FAT16 или FAT32. | - | |
Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | ||
Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Экран настройки изображения, отображаемого в качестве заставки или при выключении экрана, не отображается. | Убедитесь в том, что это первый запуск после отключения и повторного подключения контакта +B. (При первом запуске системы чтение с жесткого диска может быть замедленным.) | - |
Снова настройте изображение, отображаемое в качестве заставки или при выключении экрана. | - | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Сохраненное изображение невозможно удалить. | Приемник мультимедийного модуля в сборе | |
Выводится сообщение о том, что USB-устройство недоступно. | Проверьте, что USB-устройство не отключилось в процессе его опознавания системой навигации | - |
Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | ||
Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Миниатюры изображений, отображаемых в качестве заставки или при выключении экрана, не отображаются на экране настройки. | Убедитесь в том, что это первый запуск после отключения и повторного подключения контакта +B. (При первом запуске системы чтение с жесткого диска может быть замедленным.) | - |
Снова настройте изображение, отображаемое в качестве заставки или при выключении экрана. | - | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
На экране настройки невозможно настроить изображение, отображаемое в качестве заставки или при выключении экрана. | Снова настройте изображение, отображаемое в качестве заставки или при выключении экрана. | - |
Приемник мультимедийного модуля в сборе |
Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
---|---|---|
Метка GPS не отображается. | Перейдите к разделу "Не отображается метка GPS" | |
Антенна системы навигации в сборе (для моделей без антенны на крыше) | ||
Телефонная антенна в сборе (для моделей с антенной на крыше) | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Метка положения автомобиля отклоняется от правильного положения и не возвращается туда. | Перейдите к разделу "Не отображается метка GPS" | |
Антенна системы навигации в сборе (для моделей без антенны на крыше) | ||
Телефонная антенна в сборе (для моделей с антенной на крыше) | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Курсор или метка вращаются, когда автомобиль стоит на месте. | Перейдите к разделу "Курсор или карта вращаются, когда автомобиль стоит на месте" | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Метка положения автомобиля перемещается в направлении, противоположном направлению движения автомобиля. | Убедитесь, что на экране карты отображается метка GPS. | - |
Перейдите к разделу "Курсор или карта вращаются, когда автомобиль стоит на месте" | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Метка положения автомобиля часто отклоняется от правильного положения и возвращается туда несмотря на то, что отображается метка GPS. | Перейдите к разделу "Не отображается метка GPS" | |
Совершите поездку на автомобиле для настройки датчика. (В месте, где возможен прием сигналов GPS, не менее 2 раз совершите поездку на автомобиле по часовой стрелке и против часовой стрелки по периметру квадратного участка со стороной не менее 200 м.) | - | |
Антенна системы навигации в сборе (для моделей без антенны на крыше) | ||
Телефонная антенна в сборе (для моделей с антенной на крыше) | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Метка положения автомобиля медленно или быстро перемещается. | Перейдите к разделу "Не отображается метка GPS" | |
Антенна системы навигации в сборе (для моделей без антенны на крыше) | ||
Телефонная антенна в сборе (для моделей с антенной на крыше) | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Голосовое управление не работает. | Перейдите к разделу "Голосовое управление не работает" | |
Перейдите к разделу "Цепь динамика" | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Компонентный стереоусилитель в сборе | ||
Неполное отображение карты на дисплее. | Жесткий диск | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Маршрут не может быть рассчитан. | Перейдите к разделу "Не рассчитывается маршрут" | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Экран не переключается в ночной режим, даже когда переключатель освещения установлен в положение TAIL. | См. раздел "Дисплей не тускнеет при включении переключателя освещения" | |
Перейдите к разделу "Цепь подсветки многофункционального дисплея" | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
ЭБУ системы навигации не может сохранить в памяти регистрационные данные всех параметров. | Жесткий диск | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Отображается сообщение, предлагающее подождать некоторое время вследствие низкой температуры. | Запустите двигатель и прогрейте салон (место вблизи приемника мультимедийного модуля) | - |
Перейдите к операции проверки "Проверьте жесткий диск" | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Сообщение отображается, так как данные карты не читаются, и экран текущего положения не отображается. | Если сообщение появляется только при движении по ухабистым дорогам, проверьте, исчезает ли оно, когда автомобиль остановлен. | - |
Жесткий диск | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Карта отображается только белым или синим цветом. (состояние приема GPS отображается нормально, переключатели и метка положения автомобиля также отображаются нормально) | Установите минимальный масштаб отображения карты (при котором выводится максимальная площадь) | - |
Жесткий диск | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Экран "Voice menu" не отображается. | См. раздел "Не работают панельные переключатели" | |
См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе" | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Голос не распознан. | См. раздел "Не работают панельные переключатели" | |
См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе" | ||
Перейдите к разделу "Голос не распознан" | ||
Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником" | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Не удается изменить настраиваемые параметры. (настраиваемые параметры можно изменить с помощью портативного диагностического прибора) | Приемник мультимедийного модуля в сборе | |
Сигнал заднего хода не изменяется в режиме проверки сигналов автомобиля. | Проверьте индикацию включенной передачи на щитке приборов. | - |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Сигнал стояночного тормоза не изменяется в режиме активной диагностики сигналов автомобиля. | Перейдите к разделу "Цепь выключателя стояночного тормоза" | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
На экране режима проверки системы не отображается "AUX". | Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и переходником стереогнезда" | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе |
Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
---|---|---|
Система не управляется с помощью переключателей на рулевом колесе. | См. раздел "Не работают панельные переключатели" | |
См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе" | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Подсветка переключателя на рулевом колесе не загорается, даже если переключатель освещения устанавливается в положение TAIL или HEAD. | См. раздел "Цепь подсветки" | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе |
Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
---|---|---|
Функция Bluetooth не работает. | Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником" | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Ошибка регистрации мобильного телефона | Перейдите к разделу "Ошибка регистрации мобильного телефона, ошибка передачи телефонного справочника" | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Мобильный телефон не может отправить/принять вызов или сделать вызов в определенном месте. | Перейдите к разделу "Мобильный телефон не может сделать вызов/принять вызов". | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Отображается сообщение с рекомендацией проверить мобильный телефон. | Перейдите к разделу "Мобильный телефон не может сделать вызов/принять вызов". | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Данные телефонной книжки не могут быть переданы вручную или автоматически. | Проверьте контрактную настройку автоматической загрузки | - |
При передаче телефонной книжки может потребоваться авторизация OBEX. Введите код "1234" в телефон с поддержкой "Bluetooth". | - | |
Перейдите к разделу "Ошибка регистрации мобильного телефона, ошибка передачи телефонного справочника" | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Громкость голоса собеседника не соответствует заданному уровню громкости, присутствует шум, звук имеет низкое качество, или голос собеседника не слышен. | Перейдите к процедуре "Проверьте настройку качества голосовой информации и громкости системы громкой связи" в разделе "Проверка работы". | |
Перейдите к разделу "Голос собеседника не слышен, слишком тихо или много искажений" | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Компонентный стереоусилитель в сборе | ||
Собеседник слышит ваш голос с ненадлежащим уровнем громкости, присутствует шум или эхо, звук имеет низкое качество, или собеседник не слышит ваш голос. | Перейдите к процедуре "Проверьте настройку качества голосовой информации и громкости системы громкой связи" в разделе "Проверка работы". | |
См. раздел "Собеседник не слышит ваш голос, ваш голос звучит слишком тихо или с искажениями" | ||
Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником" | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Невозможно принять или передать сообщение электронной почты/SMS. (для моделей с подключенными сервисными функциями) | Проверьте, можно ли передавать/принимать сообщения с использованием мобильного телефона. | - |
Убедитесь, что телефон зарегистрирован как устройство громкой связи. | - | |
Проверьте передачу и прием сообщений электронной почты посредством настроек системы навигации. | - | |
Перейдите к разделу "Ошибка регистрации мобильного телефона, ошибка передачи телефонного справочника" | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе |
Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
---|---|---|
Значок "Fuel Consumption" (расход топлива) гаснет. | Проверьте, нормально ли отображаются прочие значки и параметры на экране. | - |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
На экране "Trip Information" (информация о поездке) не отображается график. | Снова проверьте с работающим двигателем. | - |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
На экране "Trip Information" (информация о поездке) не отображается запас хода. | Включите зажигание (IG) и выполните проверку заново. | - |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
График не обновляется на экране "Past record" (прошлая запись), несмотря на выбор опции "Clear" (очистить). | Включите зажигание (IG) и выполните проверку заново. | - |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
На экране "Past record" (прошлая запись) не отображается график. | Включите зажигание (IG) и выполните проверку заново. | - |
Приемник мультимедийного модуля в сборе |
Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
---|---|---|
Не устанавливается соединение с механизмом поиска. | Проверьте "Подключенные сервисные функции" в разделе "Описание системы" | |
Обратитесь к провайдеру мобильной связи и проверьте, правильно ли настроены параметры в разделе "Detail Setting" (детальные настройки). | - | |
Проверьте, не находится ли мобильный телефон в режиме ожидания. | - | |
Проверьте, совместим ли телефон с подключенной сервисной функцией. | - | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Интересующие пункты не отображаются в списке. (при использовании USB-устройства) | Убедитесь, что интересующие пункты сохранены в корневом каталоге USB-устройства. | - |
Убедитесь, что интересующие пункты сохранены на USB-устройстве в файле с расширением .csi. | - | |
Убедитесь, что файл с интересующими пунктами имеет имя 8.3. | - | |
Убедитесь, что размер файла с интересующими пунктами меньше 400 кбайт. | - | |
Убедитесь, что помимо переименования загруженных интересующих пунктов ничего не изменилось в отношении них. | - | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Интересующие пункты не могут быть зарегистрированы в системе навигации. | Проверьте, не было ли зарегистрировано максимальное количество пунктов в памяти. | - |
Убедитесь, что помимо переименования загруженных интересующих пунктов ничего не изменилось в отношении них. | - | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе |
Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
---|---|---|
Данные TPEG не отображаются на экране системы навигации. | Убедитесь, что для параметра "Show traffic info" (показывать данные о движении транспорта) установлено значение ON (ВКЛ). | - |
Убедитесь, что в данной зоне возможен прием данных TPEG. | - | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Логотип поставщика данных TPEG не отображается на информационном экране. | Проверьте, используется ли в аудиосистеме функция DAB. | - |
Проверьте, установлено ли для функции выбора службы передачи данных о движении транспорта значение AUTO. | - | |
Проверьте, возможен ли прием сигнала DAB. | - | |
См. "Проверьте прием DAB" в разделе "Проверка работы". | ||
Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
Не работает поиск объездного маршрута с использованием данных TPEG. | Убедитесь, что для параметра "Show traffic info" (показывать данные о движении транспорта) установлено значение ON (ВКЛ). | - |
Убедитесь, что для параметра "Realtime traffic events" (сообщение о событиях, связанных с движением транспорта, в реальном времени) или "Predictive traffic events" (прогнозирование событий, связанных с движением транспорта) установлено значение ON (ВКЛ). | - | |
Приемник мультимедийного модуля в сборе |