АУДИОВИЗУАЛЬНАЯ СИСТЕМА (кроме моделей с 8 динамиками) Невозможно установить соединение Wi-Fi

Код DTC	Наименование DTC
	Невозможно установить соединение Wi-Fi

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ / ПРИМЕЧАНИЕ / УКАЗАНИЕ

Note:

В зависимости от замененных деталей или операций, которые были выполнены при проверке или обслуживании автомобиля, может потребоваться инициализация, регистрация или калибровка. См. меры предосторожности по аудиовизуальной системе.
Нажмите здесьClick here Click here
Для справки: на индикаторе чувствительности Wi-Fi отображаются 4 полоски во время загрузки обновления карты и т. д. и 3 полоски во время обмена данными с центром G-BOOK.

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ

ПРОВЕРЬТЕ НАСТРОЙКУ "Wi-Fi"-СОЕДИНЕНИЯ

Убедитесь, что выполняются следующие условия настройки соединения Wi-Fi.
- Параметр "Wi-Fi"-соединения включен
- В качестве канала связи выбран "Wi-Fi"

Result


Перейти к
OK
НЕ СООТВ.

НЕ СООТВ.

ВЫПОЛНИТЕ НАСТРОЙКУ WI-FI ПОВТОРНО

СООТВ

ПРОВЕРЬТЕ ОКРУЖАЮЩУЮ СРЕДУ И ПРОЦЕДУРЫ и ПОВТОРНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ

Проверьте условия и процедуру установления "Wi-Fi"-соединения и попробуйте установить "Wi-Fi"-соединение еще раз.
Tip:
- Ввиду возможной интерференции, отсоедините другие "Wi-Fi"-совместимые или "Bluetooth"-совместимые устройства перед установлением "Wi-Fi"-соединения.
- "Wi-Fi"-соединение устанавливается вручную или автоматически.
- Существует 3 способа установления соединения вручную: Подключение посредством простых настроек, подключение посредством поиска точки доступа "Wi-Fi" и ввода пароля, и подключение посредством ввода SSID и пароля.
- Даже если параметр автоматического установления соединения включен, соединение может быть установлено только если имеется точка доступа "Wi-Fi" с таким же SSID и паролем, как и при предыдущем подключении.
- Соединение Wi-Fi может не устанавливаться в регионах, отличных от региона приобретения автомобиля.

Result


Result	Перейдите к
"Wi-Fi"-соединение устанавливается.	А
"Wi-Fi"-соединение не устанавливается.	Б

КОНЕЦ

ПРОВЕРЬТЕ ПОРТАТИВНОЕ УСТРОЙСТВО

Поместите в салон портативное устройство, которое будет использоваться для установления "Wi-Fi"-соединения, и попробуйте установить "Wi-Fi"-соединение еще раз рядом с автомобильной аппаратурой.
Tip:
- Учитывая радиоволновую среду вокруг автомобиля, переместите автомобиль и установите "Wi-Fi"-соединение.
- В зависимости от типа портативного устройства, действия клиента (настройки совместного использования Интернета, настройки режима модема и т. д.) могут потребоваться каждый раз при установлении соединения Wi-Fi.

Result


Result	Перейдите к
"Wi-Fi"-соединение устанавливается.	А
"Wi-Fi"-соединение не устанавливается.	Б

КОНЕЦ

ПРОВЕРЬТЕ РАБОЧУЮ СРЕДУ

Проверьте, что в рабочей среде можно использовать GTS.

Result


Result	Перейти К
В рабочей среде можно использовать GTS.	A
В рабочей среде нельзя использовать GTS.	Б

ПРОВЕРЬТЕ СОСТОЯНИЕ ТОЧКИ ДОСТУПА Wi-FiClick here

ПРОВЕРЬТЕ ИНТЕРФЕРЕНЦИЮ

Проверьте интерференцию во время установления "Wi-Fi"-соединения.
1. С помощью GTS проверьте параметр ""Wi-Fi" Connection History" (история "Wi-Fi"-соединений) и перейдите к следующему шагу.
  Нажмите здесьClick here

Result


Result	Перейдите к
Значение параметра "Received Signal Strength" (уровень принимаемого сигнала) составляет "-71dBm" или менее.	A
Для параметра "Data Rate" (скорость передачи данных) отображается значение "10Mbps" или менее.
Для параметра "Packet Error Rate" (количество ошибочных пакетов) отображается значение "5%" или более.
Ничего из вышеназванного.	Б

УСТАНОВИТЕ "Wi-Fi"-СОЕДИНЕНИЕ В ОБЛАСТИ С НИЗКОЙ ИНТЕРФЕРЕНЦИЕЙ

УСТАНОВИТЕ ПРИЧИНУ СБОЯ "Wi-Fi"-СОЕДИНЕНИЯ

Определите причину сбоя "Wi-Fi"-соединения.
1. С помощью GTS проверьте параметр ""Wi-Fi" Connection History" (история "Wi-Fi"-соединений) и перейдите к следующему шагу.
  Нажмите здесьClick here

Result


Result	Причина	Перейдите к
Отображаются сообщения "Timeout" (время ожидания истекло) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).	Портативное устройство не было задействовано.	A
Отображаются сообщения "Authentication Failure" (сбой аутентификации) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).	На портативном устройстве введен неверный пароль.
Отображаются сообщения "Authentication Failure" (сбой аутентификации) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).	На портативном устройстве введен неверный пароль.
Отображаются сообщения "Communication Error" (ошибка передачи данных) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).	Сбой "Wi-Fi"-соединения произошел из-за отсутствия соответствующего портативного устройства рядом с автомобилем с правильно введенным SSID.
Отображаются сообщения "Communication Error" (ошибка передачи данных) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).	Сбой "Wi-Fi"-соединения произошел из-за отсутствия соответствующего портативного устройства рядом с автомобилем.
Отображаются сообщения "Timeout" (время ожидания истекло) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).	Нет ответа, так как портативное устройство было выключено.	Б
Отображаются сообщения "Communication Error" (ошибка передачи данных) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).	Сбой "Wi-Fi"-соединения произошел, так как портативное устройство было выключено при выполнении поиска точек доступа "Wi-Fi" вблизи автомобиля.
Отображаются сообщения "Communication Error" (ошибка передачи данных) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).
Отображается любой из параметров колонки "Result" (результат) и "DHCP Connection Error" (ошибка соединения DHCP).	Несмотря на то, что "Wi-Fi"-соединение было установлено, происходит сбой функции совместимости с "Wi-Fi".	C
Отображается любой из параметров колонки "Result" (результат) и "DNS Connection Error" (ошибка соединения DNS).
Отображается любой из параметров колонки "Result" (результат) и "HTTP Connection Error" (ошибка соединения HTTP).
Отображается любой из параметров колонки "Result" (результат) и "Other Error" (другая ошибка).
Отображаются сообщения "Other Error" (другая ошибка) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).	Происходит ошибка, отличающаяся от вышеописанных.	D
Отображаются сообщения "Other Error" (другая ошибка) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).	Происходит ошибка, отличающаяся от вышеописанных.	D

ПРОВЕРЬТЕ РАБОТУ ПОРТАТИВНОГО УСТРОЙСТВА

ЗАРЯДИТЕ ПОРТАТИВНОЕ УСТРОЙСТВО

СМ. ПРОЦЕДУРЫ ДЛЯ ФУНКЦИЙ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ "Wi-Fi"-СОЕДИНЕНИЕ

ЗАМЕНИТЕ РАДИОПРИЕМНИК В СБОРЕ

Нажмите здесьClick here

ПРОВЕРЬТЕ СОСТОЯНИЕ ТОЧКИ ДОСТУПА Wi-Fi

Проверьте состояние портативного устройства.
Tip:
- Головное устройство может быть не способно подключиться к точке доступа из-за состояния портативного устройства (например, может быть не включено питание, режим модема может быть отключен, либо SSID (имя точки доступа) может не передаваться).
- Когда питание портативного устройства выключено, режим модема может быть выключен.

Result


Result	Перейдите к
Выключено питание или выключен режим модема (точка доступа).	A
Любое другое состояние.	Б

ПЕРЕЗАПУСТИТЕ ТОЧКУ ДОСТУПА

ПРОВЕРЬТЕ, ОБНАРУЖИВАЕТСЯ ЛИ ТОЧКА ДОСТУПА Wi-Fi ПРИ ПОИСКЕ ВРУЧНУЮ

Проверьте, обнаруживается ли точка доступа Wi-Fi при поиске вручную.

Result


Result	Перейдите к
Результаты поиска отсутствуют, и SSID не передается (точка доступа).	A
Устройство обнаруживается путем поиска в сети.	Б

ИСПОЛЬЗУЙТЕ МЕТОД НАСТРОЙКИ ДЛЯ КАЖДОГО ПОРТАТИВНОГО УСТРОЙСТВА, ЧТОБЫ НАСТРОИТЬ ТОЧКУ ДОСТУПА НА ШИРОКОВЕЩАТЕЛЬНУЮ ПЕРЕДАЧУ SSID

УСТАНОВИТЕ СОЕДИНЕНИЕ Wi-Fi В ДРУГОМ МЕСТЕ

Измените местоположение устройства и установите соединение Wi-Fi.

Note:
Поместите портативное устройство рядом с дисплеем системного устройства.

Result


Result	Перейдите к
"Wi-Fi"-соединение устанавливается.	A
Функция не стабилизируется.	B
Хотя настройка выполнена, соединение Wi-Fi не устанавливается.	C

КОНЕЦ

ФУНКЦИЯ, ИСПОЛЬЗУЮЩАЯ СОЕДИНЕНИЕ Wi-Fi, РАБОТАЕТ НЕПРАВИЛЬНО

ЗАМЕНИТЕ РАДИОПРИЕМНИК В СБОРЕ

Нажмите здесьClick here