СИСТЕМА ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации), Diagnostic DTC:B15E9

ОПИСАНИЕ

Данный код DTC регистрируется при выполнении любого из следующих условий:

• Ручная проверка обслуживания не завершена должным образом (например, по причине отсутствия ответа из центра G-BOOK в течение заданного времени).

• Автоматическая проверка обслуживания не завершена должным образом (например, по причине отсутствия ответа из центра G-BOOK в течение заданного времени) 30 раз подряд.

• Ручной или автоматический вызов экстренной помощи не завершается должным образом.

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОВЕРКИ

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ

1. ПРОВЕРЬТЕ СОЕДИНЕНИЕ

   
   

   1. Проверьте соединение с центром G-BOOK.

      
      

      1. Включите питание (ACC) и подождите 1 мин.

      2. Выберите "G-BOOK.com" и убедитесь, что отображается экран G-BOOK.com.

         Tech Tips

         Если отображается экран G-BOOK.com, выберите "Renew" (обновить) и проверьте, возможен ли доступ к G-BOOK.com.

         Результат
         Результат Перейти к G-BOOK.com доступен А G-BOOK.com не доступен B

   
   

   B

   ПЕРЕЙДИТЕ К ТАБЛИЦЕ ПРИЗНАКОВ НЕИСПРАВНОСТЕЙ Click here

   А

2. ВЫПОЛНИТЕ РУЧНУЮ ПРОВЕРКУ ОБСЛУЖИВАНИЯ

   
   

   1. Переместите автомобиль в зону предоставления услуг связи. Подождите некоторое время и выполните ручную проверку обслуживания (см. стр. Click here).

      Результат
      Результат Следующий шаг Ручная проверка обслуживания не завершается должным образом А Ручная проверка обслуживания завершается должным образом B

      Tech Tips

      Если ручная проверка обслуживания завершается должным образом, удалите прошлые коды DTC (данная неисправность была обусловлена DTC, зарегистрированными вследствие действия факторов окружающей среды в прошлом).

   
   

   B

   КОНЕЦ

   А

3. ОБРАТИТЕСЬ В ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ G-BOOK

   
   

   1. Обратитесь в центр поддержки G-BOOK.

      
      

      1. Обратитесь в центр поддержки G-BOOK и сообщите следующую информацию:

         
         

         • Признак: G-BOOK.com доступен, однако ручная проверка обслуживания не завершается должным образом.

         Tech Tips

         Центр поддержки G-BOOK выполнит исследование и сообщит вам результаты.

   
   

   ДАЛЕЕ

   ВЫПОЛНИТЕ УКАЗАНИЯ, ПЕРЕДАВАЕМЫЕ ЦЕНТРОМ ПОДДЕРЖКИ G-BOOK