СИСТЕМА НАВИГАЦИИ Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОВЕРКИ

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ

1. ПРОВЕРЬТЕ СОВМЕСТИМОСТЬ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТА

   
   

   1. Проверьте, совместимость мобильного телефона (см. http://www.lexus.com.au/).

      Результат
      Результат Перейти к Мобильный телефон совместим. А Мобильный телефон несовместим. B

      Tech Tips

      Очень важно тщательно проверить совместимость мобильного телефона по таблицам:

      
      

      • Некоторые приложения могут работать только на мобильных телефонах.

      • Некоторые приложения могут работать только при подключении к автомобилю.

      • Некоторые мобильные телефоны не поддерживают всех функций.

   
   

   B

   ПОРЕКОМЕНДУЙТЕ СОВМЕСТИМЫЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН

   А

2. ПРОВЕРЬТЕ СИГНАЛ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА

   
   

   1. Для обеспечения работоспособности всех функциональных возможностей Enform требуется соединение 3G или выше. Если соединение 3G или выше недоступно, некоторые приложения могут работать ненадлежащим образом. ("Wi-Fi" не является утвержденным соединением для служб Enform.)

   
   

   ДАЛЕЕ

3. ПРОВЕРЬТЕ, МОЖЕТ ЛИ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА УСТАНОВИТЬ СОЕДИНЕНИЕ С АВТОМОБИЛЕМ

   
   

   1. Установите соединение между мобильным телефоном клиента и автомобилем.

      Результат
      Результат Перейти К Мобильный телефон устанавливает соединение. А Мобильный телефон не устанавливает соединение. B

   
   

   B

   ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЮТ ЛИ ФУНКЦИИ ПРИЛОЖЕНИЯ ENFORM ПРИ УСТАНОВЛЕННОМ СОЕДИНЕНИИ Click here

   А

4. ПРОВЕРЬТЕ, МОЖЕТ ЛИ ЗАВЕДОМО РАБОЧИЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН УСТАНОВИТЬ СОЕДИНЕНИЕ С АВТОМОБИЛЕМ

   
   

   1. Проверьте, может ли заведомо рабочий мобильный телефон установить соединение с автомобилем.

      Результат
      Результат Перейти к Мобильный телефон не устанавливает соединение. А Мобильный телефон устанавливает соединение. B

      Tech Tips

      Порядок перезапуска мобильных телефонов приводится на соответствующих веб-сайтах производителей.

   
   

   B

   ВЫПОЛНИТЕ ПЕРЕЗАПУСК ENFORM Click here

   А

   ПЕРЕЗАПУСТИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА (СНИМИТЕ АККУМУЛЯТОРНУЮ БАТАРЕЮ) И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ

5. ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЮТ ЛИ ФУНКЦИИ ПРИЛОЖЕНИЯ ENFORM ПРИ УСТАНОВЛЕННОМ СОЕДИНЕНИИ

   
   

   1. Перейдите к соответствующему пункту на основании проблемы клиента, рассматриваемой в таблице ниже.

      Результат
      Результат Следующий шаг Информационные приложения головного устройства (например, локальный поиск) не работают должным образом. А Приложения интернет-радио головного устройства не работают должным образом. B

      Tech Tips

      Это функциональная проверка головного устройства. Установите соединение между мобильным телефоном и автомобилем.

   
   

   B

   ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ ФУНКЦИЯ ИНТЕРНЕТ-РАДИО НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТА Click here

   А

6. ПРОВЕРЬТЕ РАБОТУ ИНФОРМАЦИОННОГО ПРИЛОЖЕНИЯ НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ

   
   

   1. Убедитесь, что между мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.

   2. Запустите приложение локального поиска на головном устройстве.

   3. Проверьте, работает ли поиск.

      Результат
      Результат Следующий шаг Информационное приложение головного устройства не работает должным образом. А Информационное приложение головного устройства работает должным образом. B

   
   

   B

   КОНЕЦ (ПРОБЛЕМА НЕ ОБНАРУЖЕНА)

   А

7. ЗАПИШИТЕ СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ, ЕСЛИ ИМЕЮТСЯ

   
   

   ДАЛЕЕ

8. ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ ФУНКЦИЯ ПОИСКА ENFORM НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ ЗАВЕДОМО РАБОЧЕГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА

   
   

   1. Убедитесь, что между заведомо рабочим мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.

   2. Запустите приложение локального поиска на головном устройстве.

   3. Проверьте, работает ли поиск.

      Результат
      Результат Следующий шаг Информационное приложение головного устройства работает должным образом. А Информационное приложение головного устройства не работает должным образом. B

      Tech Tips

      Порядок перезапуска мобильных телефонов приводится на соответствующих веб-сайтах производителей.

   
   

   B

   ВЫПОЛНИТЕ ПЕРЕЗАПУСК ENFORM Click here

   А

   ПЕРЕЗАПУСТИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА (СНИМИТЕ АККУМУЛЯТОРНУЮ БАТАРЕЮ) И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ

9. ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ ФУНКЦИЯ ИНТЕРНЕТ-РАДИО НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТА

   
   

   1. Убедитесь, что между мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.

   2. Запустите приложение интернет-радио на головном устройстве.

   3. Убедитесь, что динамики автомобиля воспроизводят звук.

      Результат
      Результат Следующий шаг Приложение интернет-радио головного устройства не работает должным образом. А Приложение интернет-радио головного устройства работает должным образом. B

   
   

   B

   КОНЕЦ (ПРОБЛЕМА НЕ ОБНАРУЖЕНА)

   А

10. ЗАПИШИТЕ СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ, ЕСЛИ ИМЕЮТСЯ

    
    

    ДАЛЕЕ

11. ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ ИНТЕРНЕТ-РАДИО НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ ЗАВЕДОМО РАБОЧЕГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА

    
    

    1. Убедитесь, что между заведомо рабочим мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.

    2. Запустите приложение интернет-радио на головном устройстве.

    3. Убедитесь, что динамики воспроизводят звук.

       Результат
       Результат Перейти к Приложение интернет-радио головного устройства не работает должным образом при использовании заведомо рабочего мобильного телефона. А Приложение интернет-радио головного устройства работает должным образом при использовании заведомо рабочего мобильного телефона. B

       Tech Tips

       Порядок перезапуска мобильных телефонов приводится на соответствующих веб-сайтах производителей.

    
    

    B

    ПЕРЕЗАПУСТИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА (СНИМИТЕ АККУМУЛЯТОРНУЮ БАТАРЕЮ) И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ

    А

12. ВЫПОЛНИТЕ ПЕРЕЗАПУСК ENFORM

    
    

    1. Выполните перезапуск Enform (см. стр. Click here).

       Результат
       Результат Следующий шаг Признак неисправности устранен. А Признак неисправности не устранен. B

    
    

    B

    ПЕРЕЙДИТЕ К СЛЕДУЮЩЕМУ ПРЕДПОЛАГАЕМОМУ УЧАСТКУ, УКАЗАННОМУ В ТАБЛИЦЕ ПРИЗНАКОВ НЕИСПРАВНОСТЕЙ Click here

    А

    КОНЕЦ