Tech Tips
Приведенная ниже таблица позволяет установить причину неисправности. При перечислении нескольких предполагаемых участков местонахождения неисправности потенциальные причины неисправности указываются в порядке убывания вероятности в колонке "Предполагаемый участок". Проверьте каждый признак неисправности, проверяя предполагаемые участки в перечисленном порядке. При необходимости замените детали.
Прежде чем приступать к проверке предполагаемых участков местонахождения неисправности, проверьте предохранители и реле, относящиеся к системе.
| Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
|---|---|---|
| Нажатие переключателя питания не запускает систему. | Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" | |
| См. раздел "Нажатие переключателя питания не запускает систему" | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Черный экран (экран навигации/аудиосистемы не отображается) | См. раздел "Черный экран" | |
| См. "Проверьте архив данных об ошибках программного обеспечения" в разделе "Проверка работы" | ||
| Перейдите к разделу "Цепь сигнала выключения изображения между радиоприемником и многофункциональным дисплеем" | ||
| Перейдите к разделу "Сигнальная цепь дисплея между многофункциональным дисплеем и радиоприемником" | ||
| Жесткий диск | ||
| Вспомогательный индикатор (для моделей с 12,3-дюймовым дисплеем) | ||
| Многофункциональный дисплей (для моделей с 8-дюймовым дисплеем) | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Дисплей не тускнеет (не переключается в ночной режим) при включении переключателя освещения в положение TAIL. | См. раздел "Дисплей не тускнеет при включении переключателя освещения" | |
| См. раздел "Цепь подсветки" | ||
| Вспомогательный индикатор (для моделей с 12,3-дюймовым дисплеем) | ||
| Многофункциональный дисплей (для моделей с 8-дюймовым дисплеем) | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Питание не выключается. (экран постоянно включен) | Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Искажения изображения | Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" | |
| Вспомогательный индикатор (для моделей с 12,3-дюймовым дисплеем) | ||
| Многофункциональный дисплей (для моделей с 8-дюймовым дисплеем) | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Мигание экрана или искажение цветов | См. раздел "Мигание экрана или искажение цвета" | |
| Перейдите к разделу "Цепь сигнала выключения изображения между радиоприемником и многофункциональным дисплеем" | ||
| Перейдите к разделу "Сигнальная цепь дисплея между многофункциональным дисплеем и радиоприемником" | ||
| Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
|---|---|---|
| Подсветка панельных переключателей не загорается при включении переключателя освещения в положение TAIL. | Перейдите к разделу "Подсветка панельных выключателей не загорается при переводе переключателя освещения в положение TAIL" | |
| См. раздел "Цепь подсветки" | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Не работают панельные переключатели. | См. раздел "Не работают панельные переключатели" | |
| Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
|---|---|---|
| Кнопочный переключатель сенсорного пульта дистанционного управления не создает усилия обратной связи | Перейдите к разделу "Кнопочный переключатель сенсорного пульта дистанционного управления не создает усилия обратной связи" | |
| Не светятся лампы переключателей сенсорного пульта дистанционного управления. | Перейдите к разделу "Не светятся лампы переключателей сенсорного пульта дистанционного управления" | |
| Лампы переключателей сенсорного пульта дистанционного управления светятся постоянно, либо не регулируются с помощью реостата. | Перейдите к разделу "Лампы переключателей сенсорного пульта дистанционного управления светятся постоянно, либо не регулируются с помощью реостата" | |
| Невозможно управление переключателями сенсорного пульта дистанционного управления. | Перейдите к разделу "Невозможно управление переключателями сенсорного пульта дистанционного управления" | |
| Указатель не доходит до края экрана. | Перейдите к разделу "Указатель не доходит до края экрана" | |
| Указатель многократно появляется/исчезает. | Перейдите к разделу "Указатель многократно появляется/исчезает" | |
| Указатель не отображается на экране или не перемещается. | Перейдите к разделу "Указатель не отображается на экране или не перемещается" | |
| Кнопочный переключатель сенсорного пульта дистанционного управления перемещается самопроизвольно. | Перейдите к разделу "Кнопочный переключатель пульта дистанционного управления перемещается самопроизвольно" |
| Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
|---|---|---|
| Система не управляется с помощью переключателей на рулевом колесе. | См. раздел "Не работают панельные переключатели" | |
| См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе" | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Подсветка переключателей на рулевом колесе не загорается при включении переключателя освещения в положение TAIL. | См. раздел "Цепь подсветки" | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
|---|---|---|
| Экран невозможно сменить на экран настройки UIC. | Приемник мультимедийного модуля в сборе | |
| Эскизы для настройки начального изображения или изображения при выключении экрана не обновляются при подключении устройства USB. | Убедитесь, что во время передачи изображения устройство USB не было отключено. | - |
| Убедитесь, что во время передачи изображения экран не был сменен на меню другой функции. | - | |
| Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | ||
| Переходник стереогнезда в сборе | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Кнопка передачи не нажимается. | Убедитесь, что устройство USB подключено. | - |
| Убедитесь, что устройство USB не используется. (не включен режим воспроизведения в аудиосистеме с модулем USB и т. д.) | - | |
| Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | ||
| Переходник стереогнезда в сборе | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Изображения на USB-устройстве не отображаются. | Убедитесь, что используется заданное имя папки. | - |
| Проверьте, что файл имеет расширение JPG или JPEG. | - | |
| Проверьте, что длина имени файла не превышает 32 символа, и что оно задано на поддерживаемом языке. | - | |
| Убедитесь, что размер файла изображения не превышает 10 Mб. | - | |
| Проверьте, что файловая система USB-устройства имеет тип FAT16 или FAT32. | - | |
| Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | ||
| Переходник стереогнезда в сборе | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Установленное изображение при запуске или изображение при выключении экрана не отображается. | Проверьте, не происходит ли это при первом запуске после отсоединения и подсоединения вывода +B (при первом запуске системы считывание с жесткого диска может быть замедлено). | - |
| Повторно установите изображение при запуске или изображение при выключении экрана. | - | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Сохраненное в памяти изображение не удаляется. | Приемник мультимедийного модуля в сборе | |
| Выводится сообщение, указывающее, что USB-устройство недоступно. | Проверьте, что USB-устройство не отключилось в процессе его опознавания системой навигации | - |
| Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | ||
| Переходник стереогнезда в сборе | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| На экране настройки не отображаются эскизы для изображения при запуске или изображения при выключении экрана. | Проверьте, не происходит ли это при первом запуске после отсоединения и подсоединения вывода +B (при первом запуске системы считывание с жесткого диска может быть замедлено). | - |
| Повторно установите изображение при запуске или изображение при выключении экрана. | - | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| На экране настройки не удается задать изображение при запуске или изображение при выключении экрана. | Повторно установите изображение при запуске или изображение при выключении экрана. | - |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
|---|---|---|
| Динамики не воспроизводят звук | Перейдите к разделу "Динамики не воспроизводят звук" | |
| Перейдите к разделу "Цепь сигнала отключения звука между компонентным стереоусилителем и приемопередатчиком системы обработки и передачи информации" (для моделей с выключателем вызова экстренной помощи) | ||
| Перейдите к разделу "Цепь динамика" | ||
| Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и компонентным стереоусилителем" | ||
| Перейдите к разделу "Цепь AVC-LAN" | ||
| Перейдите к разделу "Цепь питания компонентного стереоусилителя" | ||
| DCM (приемопередатчик системы обработки и передачи информации) (для моделей с выключателем вызова экстренной помощи) | ||
| Компонентный стереоусилитель в сборе | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Возникают посторонние помехи. | Перейдите к разделу "Создаются помехи" | |
| Компонентный стереоусилитель в сборе | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| DCM (приемопередатчик системы обработки и передачи информации) (для моделей с выключателем вызова экстренной помощи) | ||
| Плохое качество звука во всех режимах. (слишком низкий уровень громкости) | Убедитесь, что функция ASL выключена. | - |
| Перейдите к разделу "Плохое качество звука во всех режимах (низкая громкость)" | ||
| Перейдите к разделу "Цепь сигнала отключения звука между компонентным стереоусилителем и приемопередатчиком системы обработки и передачи информации" (для моделей с выключателем вызова экстренной помощи) | ||
| Перейдите к разделу "Цепь динамика" | ||
| Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и компонентным стереоусилителем" | ||
| DCM (приемопередатчик системы обработки и передачи информации) (для моделей с выключателем вызова экстренной помощи) | ||
| Компонентный стереоусилитель в сборе | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Система ASL не работает. | Убедитесь, что функция ASL включена. | - |
| Перейдите к разделу "Цепь сигнала скорости автомобиля" | ||
| Компонентный стереоусилитель в сборе | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Голосовое управление не работает. | Перейдите к разделу "Голосовое управление не работает" | |
| Перейдите к разделу "Цепь сигнала отключения звука между компонентным стереоусилителем и приемопередатчиком системы обработки и передачи информации" (для моделей с выключателем вызова экстренной помощи) | ||
| Перейдите к разделу "Цепь динамика" | ||
| Компонентный стереоусилитель в сборе | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Экран "Voice menu" не отображается. (Функция распознавания голоса не включена.) | Проверьте, установлено ли для функции распознавания голосовых указаний значение "On" (вкл). | - |
| См. раздел "Не работают панельные переключатели" | ||
| См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе" | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| При нажатии выключателя распознавания голоса подается короткий звуковой сигнал, однако голос не распознается должным образом. | Перейдите к разделу "Голос не распознан" | |
| Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником" | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Не удается изменить настраиваемые параметры. (настраиваемые параметры можно изменить с помощью GTS). | Приемник мультимедийного модуля в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
|---|---|---|
| Не принимаются сигналы радиовещания или плохой прием. | Перейдите к разделу "Не принимаются сигналы радиовещания или плохой прием" | |
| Сигналы радиовещания принимаются, но название радиостанции не отображается. (Некоторые радиостанции не передают сведений о своем названии.) | Приемник мультимедийного модуля в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
|---|---|---|
| Диск не вставляется (не воспроизводится) или выбрасывается сразу после загрузки. | Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы" | |
| Перейдите к разделу "Диск не вставляется или выбрасывается сразу после загрузки" | ||
| Компакт-диск не выбрасывается. | Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы" | |
| Перейдите к разделу "Компакт-диск не выбрасывается" | ||
| Пропадает звук, воспроизводимый с диска. | Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы" | |
| Перейдите к разделу "Пропадает звук, воспроизводимый с компакт- или DVD-диска" | ||
| Ненадлежащие цвета на экране только при просмотре содержимого DVD-диска. | Измените параметры цвета на экране настройки экрана. | - |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Плохое качество звука только при воспроизведении дисков. (слишком низкий уровень громкости) | Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы" | |
| Перейдите к разделу "Плохое качество звука только при воспроизведении дисков (слишком низкая громкость)" |
| Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
|---|---|---|
| Не воспроизводится звуковая информация с внешнего устройства или плохое качество звука (используется стереогнездо) | Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и переходником стереогнезда" | |
| Переходник стереогнезда в сборе | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| На экране режима проверки системы не отображается "AUX". | Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и переходником стереогнезда" | |
| Переходник стереогнезда в сборе | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
|---|---|---|
| Экран "Voice menu" не отображается. (Функция распознавания голоса не включена.) | Проверьте, установлено ли для функции распознавания голосовых указаний значение "On" (вкл). | - |
| См. раздел "Не работают панельные переключатели" | ||
| См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе" | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| При нажатии выключателя распознавания голоса подается короткий звуковой сигнал, однако голос не распознается должным образом. | Перейдите к разделу "Голос не распознан" | |
| Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником" | ||
| Жесткий диск | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
|---|---|---|
| Функция Bluetooth не работает. | Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником" | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Ошибка регистрации мобильного телефона | Перейдите к разделу "Ошибка регистрации мобильного телефона, ошибка передачи телефонного справочника" | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Мобильный телефон не может отправить/принять вызов или сделать вызов в определенном месте. | Перейдите к разделу "Мобильный телефон не может сделать вызов/принять вызов". | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Отображается сообщение с рекомендацией проверить мобильный телефон. | Перейдите к разделу "Мобильный телефон не может сделать вызов/принять вызов". | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Данные телефонной книжки не могут быть переданы вручную или автоматически. | Проверьте контрактную настройку автоматической загрузки | - |
| При передаче телефонной книжки может потребоваться авторизация OBEX. Введите код "1234" в телефон с поддержкой "Bluetooth". | - | |
| Перейдите к разделу "Ошибка регистрации мобильного телефона, ошибка передачи телефонного справочника" | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Громкость голоса собеседника не соответствует заданному уровню громкости, присутствует шум, звук имеет низкое качество, или голос собеседника не слышен. | Перейдите к процедуре "Проверьте настройку качества голосовой информации и громкости системы громкой связи" в разделе "Проверка работы". | |
| Перейдите к разделу "Голос собеседника не слышен, слишком тихо или много искажений" | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Компонентный стереоусилитель в сборе | ||
| Собеседник слышит ваш голос с ненадлежащим уровнем громкости, присутствует шум или эхо, звук имеет низкое качество, или собеседник не слышит ваш голос. | Перейдите к процедуре "Проверьте настройку качества голосовой информации и громкости системы громкой связи" в разделе "Проверка работы". | |
| См. раздел "Собеседник не слышит ваш голос, ваш голос звучит слишком тихо или с искажениями" | ||
| Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником" | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Невозможно принять или передать сообщение электронной почты/SMS. | Проверьте, можно ли передавать/принимать сообщения с использованием мобильного телефона. | - |
| Убедитесь, что телефон зарегистрирован как устройство громкой связи. | - | |
| Проверьте передачу и прием сообщений электронной почты посредством настроек системы навигации. | - | |
| Перейдите к разделу "Ошибка регистрации мобильного телефона, ошибка передачи телефонного справочника" | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
|---|---|---|
| Невозможно зарегистрировать портативный плеер. | Перейдите к разделу "Невозможно зарегистрировать портативный плеер" | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Невозможно вручную/автоматически подключить портативный плеер. | Перейдите к разделу "Невозможно зарегистрировать портативный плеер" | |
| Перейдите к разделу "Невозможно вручную/автоматически подключить портативный плеер" | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Мобильный телефон с функцией аудиоплеера не опознается как аудиоустройство с поддержкой "Bluetooth" даже при подключении с использованием "Bluetooth". | Перейдите к разделу "Невозможно зарегистрировать портативный плеер" | |
| Перейдите к разделу "Невозможно вручную/автоматически подключить портативный плеер" | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Динамики не воспроизводят звук портативного плеера, либо звук имеет низкую громкость. | Перейдите к разделу "Динамики не воспроизводят звук портативного плеера, либо звук имеет низкую громкость" | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Записи портативного плеера не воспроизводятся даже после выбора режима воспроизведения аудиозаписей через "Bluetooth". | Перейдите к разделу "Записи не воспроизводятся даже после выбора режима воспроизведения аудиозаписей через Bluetooth" | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Записи портативного плеера не воспроизводятся. | Перейдите к разделу "Записи не воспроизводятся даже после выбора режима воспроизведения аудиозаписей через Bluetooth" | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Не отображается информация о дорожках, например номер дорожки, название дорожки, список воспроизведения и время воспроизведения. | Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке" | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Не отображаются кнопки управления портативным плеером (кнопки воспроизведения, паузы, повтора, воспроизведения в случайном порядке и поиска). | Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке" | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Не отображается состояние вспомогательной батареи портативного плеера. | Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке" | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Не отображается состояние сигнала "Bluetooth". | Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке" | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Невозможно приостановить воспроизведение, выбрать файл, выполнить ускоренный переход вперед/назад, произвести воспроизведение в случайном порядке или выполнить поиск на портативном плеере. | Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке" | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| При воспроизведении записи портативного плеера возникает шум, или пропадает звук. | Перейдите к разделу "При воспроизведении записи портативного плеера возникает шум, или пропадает звук" | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Невозможно удалить зарегистрированное устройство. | Перейдите к разделу "Невозможно удалить зарегистрированное устройство" | |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
|---|---|---|
| Звук USB-аудиоустройства не воспроизводится или воспроизводится с плохим качеством. (используется USB-разъем). | Перейдите к разделу "Цепь сигнала данных между радиоприемником и переходником стереогнезда" | |
| Переходник стереогнезда в сборе | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| USB-устройство или устройство "iPod" не опознается. | Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | |
| Переходник стереогнезда в сборе | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Не отображается такая информация о дорожке, как название дорожки, исполнитель и название альбома. | Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | |
| Переходник стереогнезда в сборе | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| USB-устройство или "iPod" опознается, но его содержимое не воспроизводится или воспроизводится не по порядку. | Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | |
| Переходник стереогнезда в сборе | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Невозможно отобразить обложку альбома. | Убедитесь, что отображение обложки альбома включено на экране настроек "iPod". | - |
| Убедитесь, что обложка альбома является файлом JPEG. | - | |
| Не удается использовать функцию пометки "iPod". | Проверьте, не выводится ли сообщение, указывающее на переполнение памяти для меток. | - |
| Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | ||
| Переходник стереогнезда в сборе | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| Аккумулятор "iPod" не заряжается. | Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | |
| Переходник стереогнезда в сборе | ||
| Приемник мультимедийного модуля в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | См. стр. |
|---|---|---|
| Значок "Fuel Consumption" (расход топлива) гаснет. | Проверьте, нормально ли отображаются прочие значки и параметры на экране. | - |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| На экране "Trip Information" (информация о поездке) не отображается график. | Снова проверьте с работающим двигателем. | - |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| На экране "Trip Information" (информация о поездке) не отображается запас хода. | Включите питание (IG) и выполните проверку заново. | - |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| График не обновляется на экране "Past record" (прошлая запись), несмотря на выбор опции "Clear" (очистить). | Включите питание (IG) и выполните проверку заново. | - |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе | ||
| На экране "Past record" (прошлая запись) не отображается график. | Включите питание (IG) и выполните проверку заново. | - |
| Приемник мультимедийного модуля в сборе |