СИСТЕМА G-BOOK (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации), Diagnostic DTC:B15E9

ОПИСАНИЕ

Данный DTC регистрируется при выполнении любого из следующих условий:

• Ручная проверка обслуживания не завершена должным образом (например, по причине отсутствия ответа из центра G-BOOK в течение заданного времени).

• Автоматическая проверка обслуживания не завершена должным образом (например, по причине отсутствия ответа из центра G-BOOK в течение заданного времени) 30 раз подряд.

• Ручной или автоматический вызов экстренной помощи не завершается должным образом.

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ

1. Click here

   ПРОВЕРЬТЕ СОЕДИНЕНИЕ

   
   
   1. 

      Проверьте соединение с центром G-BOOK.

      
      

      1. Нажмите кнопку "INFO TEL" (информация) на дисплее модуля системы навигации и индикации.

      2. Включите зажигание (ACC) и подождите 1 мин.

      3. Выполните операции, показанные на рисунке, и убедитесь, что отображается G-BOOK.com.

         Tip:
         

         • Если отображается экран G-BOOK.com, выберите "Renew" (обновить) и проверьте, возможен ли доступ к G-BOOK.com.

         • Экраны на рисунках являются лишь примерами и могут отличаться от фактических экранов.

         Результат
         Результат Перейти к G-BOOK.com доступен А G-BOOK.com не доступен B

   
   
   • АClick here
   • B

     ПЕРЕЙДИТЕ К ТАБЛИЦЕ ПРИЗНАКОВ НЕИСПРАВНОСТЕЙ Нажмите здесьClick here

2. Click here

   ВЫПОЛНИТЕ РУЧНУЮ ПРОВЕРКУ ОБСЛУЖИВАНИЯ

   
   

   1. Выполните ручную проверку обслуживания.

      
      

      1. Установите автомобиль в зоне обслуживания связи. Подождите некоторое время и выполните ручную проверку обслуживания.

         Нажмите здесьClick here

         Результат
         Результат Перейти к Ручная проверка обслуживания не завершается должным образом А Ручная проверка обслуживания завершается должным образом B

         Tip:

         Если ручная проверка обслуживания завершается должным образом, удалите прошлые коды DTC (данная неисправность была обусловлена DTC, зарегистрированными вследствие действия факторов окружающей среды в прошлом).

   
   
   • АClick here
   • B

     КОНЕЦ

3. Click here

   ОБРАТИТЕСЬ В ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ G-BOOK

   
   

   1. Обратитесь в центр поддержки G-BOOK.

      
      

      1. Обратитесь в центр поддержки G-BOOK и сообщите следующую информацию:

         Признак: G-BOOK.com доступен, однако ручная проверка обслуживания не завершается должным образом.

         Tip:

         Центр поддержки G-BOOK выполнит исследование и сообщит вам результаты.

         Результат
         Результат ДАЛЕЕ

   
   
   • ДАЛЕЕ

     ВЫПОЛНИТЕ УКАЗАНИЯ, ПЕРЕДАВАЕМЫЕ ЦЕНТРОМ ПОДДЕРЖКИ G-BOOK