Информация добавлена 08-08-2017
| Код DTC | Наименование DTC |
|---|---|
| B15E9 | Сбой связи в системе обработки и передачи данных |
ОПИСАНИЕ
Данный DTC регистрируется при выполнении любого из следующих условий:
Ручная проверка обслуживания не завершена должным образом (например, по причине отсутствия ответа из центра G-BOOK в течение заданного времени).
Автоматическая проверка обслуживания не завершена должным образом (например, по причине отсутствия ответа из центра G-BOOK в течение заданного времени) 30 раз подряд.
Ручной или автоматический вызов экстренной помощи не завершается должным образом.
| № DTC | Неисправность | Условие обнаружения DTC | Неисправный участок |
|---|---|---|---|
| B15E9 | Сбой связи в системе обработки и передачи данных | При обработке передаваемых данных возникает ошибка. | Центр G-BOOK |
ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ
ПРОВЕРЬТЕ СОЕДИНЕНИЕ
Проверьте соединение с центром G-BOOK.
Нажмите кнопку "INFO TEL" (информация) на дисплее модуля системы навигации и индикации.
Включите зажигание (ACC) и подождите 1 мин.
Выполните операции, показанные на рисунке, и убедитесь, что отображается G-BOOK.com.
Tech Tips
Если отображается экран G-BOOK.com, выберите "Renew" (обновить) и проверьте, возможен ли доступ к G-BOOK.com.
Экраны на рисунках являются лишь примерами и могут отличаться от фактических экранов.
| Результат | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
| B |
|
ПЕРЕЙДИТЕ К ТАБЛИЦЕ ПРИЗНАКОВ НЕИСПРАВНОСТЕЙ Нажмите здесь Click here |
| А |
|
ВЫПОЛНИТЕ РУЧНУЮ ПРОВЕРКУ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Выполните ручную проверку обслуживания.
Установите автомобиль в зоне обслуживания связи. Подождите некоторое время и выполните ручную проверку обслуживания.
Нажмите здесь Click here
| Результат | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tech Tips
Если ручная проверка обслуживания завершается должным образом, удалите прошлые коды DTC (данная неисправность была обусловлена DTC, зарегистрированными вследствие действия факторов окружающей среды в прошлом).
| B |
|
КОНЕЦ |
| А |
|
ОБРАТИТЕСЬ В ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ G-BOOK
Обратитесь в центр поддержки G-BOOK.
Обратитесь в центр поддержки G-BOOK и сообщите следующую информацию:
Признак: G-BOOK.com доступен, однако ручная проверка обслуживания не завершается должным образом.
Tech Tips
Центр поддержки G-BOOK выполнит исследование и сообщит вам результаты.
| Результат | ||
|---|---|---|
|
| ДАЛЕЕ |
|
ВЫПОЛНИТЕ УКАЗАНИЯ, ПЕРЕДАВАЕМЫЕ ЦЕНТРОМ ПОДДЕРЖКИ G-BOOK |