СИСТЕМА G-BOOK (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации) ПРОВЕРКА РАБОТЫ СИСТЕМЫ

Информация добавлена 08-08-2017


  1. РУЧНАЯ ПРОВЕРКА ОБСЛУЖИВАНИЯ

    Tech Tips


    • С помощью ручной проверки обслуживания можно выполнить проверку работы устройства G-BOOK (при проверке/ремонте устройстве или проверке обслуживания после ремонта автомобиля), а также подтвердить, что клиент является зарегистрированным членом (при подключении/отключении услуги или изменении контрактных данных). Кроме того, можно разрешить или запретить работу службы вызова экстренной помощи.

    • Экраны на рисунках являются лишь примерами и могут отличаться от фактических экранов.


    1. Проверьте прием сигналов GPS


      1. Убедитесь, что на экране текущего положения отображается метка GPS.

        Tech Tips

        Целью ручной проверки обслуживания является подтверждение того, сведения о местоположении могут передаваться правильно. Таким образом, ручную проверку обслуживания следует выполнять на открытой местности, где обеспечивается прием радиосигналов GPS. Никогда не выполняйте проверку между зданиями или в помещении (например, в ремонтной зоне).

    2. Выполните ручную проверку обслуживания

      Note

      Чтобы избежать непреднамеренного вызова аварийно-спасательных автомобилей, при ручной проверке обслуживания обязательно выполните эту процедуру с начала.


      1. B001PFB

        Откройте крышку панели выключателя вызова экстренной помощи.

      2. Выключите зажигание.

      3. Включение зажигания (ACC или IG).

      4. B001PKV

        Сразу после включения красного и зеленого индикаторов нажмите выключатель вызова экстренной помощи и удерживайте его нажатым примерно в течение 10 с.

        Tech Tips


        • Если в это время нажать и удерживать выключатель вызова экстренной помощи, система начнет ручную проверку обслуживания без вызова аварийно-спасательных автомобилей.

        • Если горит только зеленый индикатор, не нажимайте выключатель вызова экстренной помощи, так как при этом будет передан вызов экстренной помощи, и на место могут быть отправлены аварийно-спасательные автомобили. Вернитесь к первому шагу и начните процедуру снова.

      5. B001R46

        По окончании ручной проверки обслуживания зеленый индикатор начнет мигать. Сразу после того, как зеленый индикатор начнет мигать, отпустите выключатель вызова экстренной помощи.

      6. A01A7H1

        Система начнет устанавливать связь с центром G-BOOK.

      7. A01A8MS

        После установления связи с центром G-BOOK сначала осуществляется обмен данными, чтобы проверить, где находится автомобиль, выполняется ли ручная проверка обслуживания, и зарегистрирован ли клиент в центре G-BOOK.

      8. A01A771

        После завершения обмена данными система переходит в режим вызова.

      9. A01A7FY

        Попробуйте поговорить с оператором центра G-BOOK через микрофон, чтобы убедиться, что вызов проходит нормально, а место совершения вызова выбрано правильно.

        Tech Tips

        В случае плохого качества голоса, или если место совершения вызова указано неправильно, обратитесь в Центр поддержки G-BOOK.

      10. A01A5J2

        После завершения разговора с оператором центра G-BOOK закончите ручную проверку обслуживания.

      11. По окончании ручной проверки обслуживания вызовите экран текущего положения.

      12. B001RX4

        Убедитесь, что зеленый индикатор светится.

        Tech Tips

        Если ручную проверку обслуживания не удается завершить нормально, выполните проверки, указанные в таблице признаков неисправностей (Центр G-BOOK остается недоступным даже после выполнения ручной проверки обслуживания) (см. стр. Click here).

  2. АРХИВ ВЫЗОВОВ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ


    1. Войдите в режим диагностики (см. стр. Click here).

    2. A01NC5P

      На экране "Service Menu" (меню обслуживания) выберите "Service Information" (информация об обслуживании).

    3. A01NB1L

      На экране "Service Information" (информация об обслуживании) выберите "Emergency Call History".

    4. A01A5SFN03

      Emergency Call History


      1. Проверьте результаты вызова.

        Дисплей Описание
        *1: тип вызова Отображается тип вызова.
        *2: время и дата вызова Отображаются время и дата совершения вызова в формате "год/месяц/день часы:мин".
        *3: результат вызова

        Отображается результат обмена данными с центром G-BOOK, как описано ниже:


        • "OK": обмен данными с центром завершен должным образом.

        • "FAIL": обмен данными с центром не завершен должным образом.

        • "STOP": обмен данными с центром был прерван.

        • "NO CONT": регистрация членства не была выполнена.

        Tech Tips


        • Если отображается "FAIL" или "STOP", выполните ручную проверку обслуживания и убедитесь, что вызов проходит нормально.

        • Если отображается "NO CONT", свяжитесь с клиентом и сообщите ему о необходимости выполнить регистрацию членства.

        • Если ручную проверку обслуживания не удается завершить нормально, выполните проверки, указанные в таблице признаков неисправностей (Центр G-BOOK остается недоступным даже после выполнения ручной проверки обслуживания) (см. стр. Click here).

      2. АРХИВ ДАННЫХ СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ


        1. Войдите в режим диагностики (см. стр. Click here).

        2. A01NC5P

          На экране "Service Menu" (меню обслуживания) выберите "Service Information" (информация об обслуживании).

        3. A01NB1L

          На экране "Service Information" (информация об обслуживании) выберите "Security History".

        4. A01A4ZZ

          Архив данных системы безопасности


          1. Проверьте результаты.

        3. Содержимое экрана Security History
        Параметр / Устройство Информация на экране
        Date Указываются время и дата срабатывания автоматической сигнализации автомобиля в формате "год/месяц/день часы:мин".
        Результат

        Отображается результат передачи вызова в центр G-BOOK при срабатывании автоматической сигнализации автомобиля, как описано ниже:


        • "OK (Signal Only)": сигнал включения аварийной сирены получен, однако вызов не был передан в центр.

        • "OK": сигнал включения аварийной сирены получен, и передача вызова в центр произведена.

      Tech Tips


      • Если после включения аварийной сирены не отображается ни одно из указанных значений (ни "OK", ни "OK (Signal Only)"), обратитесь к разделу, посвященному системе передачи данных CAN (см. стр. Click here).

      • Данные архива будут сохраняться только на автомобилях, которые имеют контракт на обслуживание G-BOOK.