РУЧНАЯ ПРОВЕРКА ОБСЛУЖИВАНИЯ
Tech Tips
С помощью ручной проверки обслуживания можно выполнить проверку работы устройства G-BOOK (при проверке/ремонте устройстве или проверке обслуживания после ремонта автомобиля), а также подтвердить, что клиент является зарегистрированным членом (при подключении/отключении услуги или изменении контрактных данных). Кроме того, можно разрешить или запретить работу службы вызова экстренной помощи.
Рисунки приведены лишь в качестве примеров и могут отличаться от фактических экранов.
Проверьте прием сигналов GPS
Убедитесь, что на экране текущего положения отображается метка GPS.
Tech Tips
Целью ручной проверки обслуживания является подтверждение того, сведения о местоположении могут передаваться правильно. Таким образом, ручную проверку обслуживания следует выполнять на открытой местности, где обеспечивается прием радиосигналов GPS. Никогда не выполняйте проверку между зданиями или в помещении (например, в ремонтной зоне).
Выполните ручную проверку обслуживания
Note
Чтобы избежать непреднамеренного вызова аварийно-спасательных автомобилей, при ручной проверке обслуживания обязательно выполните эту процедуру с начала.
Откройте крышку панели переключателя телефона в сборе.
Выключите зажигание.
Установите выключатель зажигания в состояние ON (ВКЛ) (IG) или ON (ВКЛ) (ACC).
Сразу после включения красного и зеленого индикаторов нажмите и удерживайте переключатель телефона в сборе.
Tech Tips
Если в это время нажать и удерживать переключатель телефона, система начнет ручную проверку обслуживания без вызова аварийно-спасательных автомобилей.
Если горит только зеленый индикатор, не нажимайте переключатель телефона, так как при этом будет передан вызов экстренной помощи, и на место могут быть отправлены аварийно-спасательные автомобили. Вернитесь к первому шагу и начните процедуру снова.
По окончании ручной проверки обслуживания зеленый индикатор начнет мигать. Сразу после того, как зеленый индикатор начнет мигать, отпустите переключатель телефона в сборе.
Система начнет устанавливать связь с центром G-BOOK.
После установления связи с центром G-BOOK сначала осуществляется обмен данными, чтобы проверить, где находится автомобиль, выполняется ли ручная проверка обслуживания, и зарегистрирован ли клиент в центре G-BOOK.
После завершения обмена данными система переходит в режим вызова.
Попробуйте поговорить с оператором центра G-BOOK через микрофон, чтобы убедиться, что вызов проходит нормально, а место совершения вызова выбрано правильно.
После завершения разговора с оператором центра G-BOOK закончите ручную проверку обслуживания.
По окончании ручной проверки обслуживания вызовите экран текущего положения.
Убедитесь, что горит зеленый индикатор.
Tech Tips
Если ручную проверку обслуживания не удается завершить нормально, выполните проверки, указанные в таблице признаков неисправностей (при выполнении ручной проверки обслуживания невозможно получить доступ к центру G-BOOK) (см. стр. Click here).
АРХИВ ВЫЗОВОВ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ
Войдите в режим диагностики (см. стр. Click here).
На экране "Service Menu" (меню обслуживания) выберите "Service Information" (информация об обслуживании).
На экране "Service Information" (информация об обслуживании) выберите "Emergency Call History".
Emergency Call History
Проверьте результат вызова.
| Дисплей | Описание |
|---|---|
| *1: тип вызова | Отображается тип вызова. |
| *2: время и дата вызова | Отображаются время и дата совершения вызова в формате "год/месяц/день часы:мин". |
| *3: результат вызова | Отображается результат обмена данными с центром G-BOOK, как описано ниже:
|
Tech Tips
Если отображается "FAIL", выполните ручную проверку обслуживания и убедитесь, что вызов проходит нормально.
Если ручную проверку обслуживания не удается завершить нормально, выполните проверки, указанные в таблице признаков неисправностей (при выполнении ручной проверки обслуживания невозможно получить доступ к центру G-BOOK) (см. стр. Click here).
АРХИВ ДАННЫХ СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ
Войдите в режим диагностики (см. стр. Click here).
На экране "Service Menu" (меню обслуживания) выберите "Service Information" (информация об обслуживании).
На экране "Service Information" (информация об обслуживании) выберите "Security History".
Архив данных системы безопасности
Проверьте результат.
| Позиция | Информация на экране |
|---|---|
| Date | Указываются время и дата срабатывания автоматической сигнализации автомобиля в формате "год/месяц/день часы:мин". |
| Result | Отображается результат передачи вызова в центр G-BOOK при срабатывании автоматической сигнализации автомобиля, как описано ниже:
|
Tech Tips
Если после включения аварийной сирены не отображается ни одно из указанных значений (ни "OK", ни "OK (Signal Only)"), обратитесь к последовательности проверки для цепи сигнала аварийной сирены (см. стр. Click here).
Данные архива будут сохраняться только на автомобилях, которые имеют контракт на обслуживание G-BOOK.