Note
В зависимости от замененных деталей или операций, которые были выполнены при проверке или обслуживании автомобиля, может потребоваться инициализация, регистрация или калибровка. См. раздел "Меры предосторожности при работе с аудиовизуальной системой".
Нажмите здесь Click here
Tech Tips
Приведенная ниже таблица позволяет установить причину неисправности. При перечислении нескольких предполагаемых участков местонахождения неисправности потенциальные причины неисправности указываются в порядке убывания вероятности в колонке "Предполагаемый участок". Проверьте каждый признак неисправности, проверяя предполагаемые участки в перечисленном порядке. При необходимости замените детали.
Прежде чем приступать к проверке предполагаемых участков местонахождения неисправности, проверьте предохранители и реле, относящиеся к системе.
| Признак | Предполагаемый участок | Линк |
|---|---|---|
| Нажатие переключателя питания не запускает систему. | См. раздел "Нажатие переключателя питания не запускает систему" | |
| Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Черный экран (отсутствует изображение на экране). | См. раздел "Черный экран" | |
| См. "Проверьте архив данных об ошибках программного обеспечения" в разделе "Проверка работы" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Дисплей не тускнеет (не переключается в ночной режим) при включении переключателя освещения в положение TAIL. | См. раздел "Дисплей не тускнеет при включении переключателя освещения" | |
| См. раздел "Цепь подсветки" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Яркость подсветки дисплея ночью не снижается. | Перейдите к разделу "Сигнальная цепь переключателя света фар" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Питание не выключается (экран остается включенным). | Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Искажения изображения | Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Мигание экрана или искажение цвета. | См. раздел "Мигание экрана или искажение цвета" | |
| Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Сигнал выключателя стояночного тормоза не изменяется в режиме проверки сигналов автомобиля. | Перейдите к разделу "Цепь выключателя стояночного тормоза" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Сигнал заднего хода не изменяется в режиме проверки сигналов автомобиля. | Перейдите к разделу "Цепь сигнала заднего хода" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | Линк |
|---|---|---|
| Динамики не воспроизводят звук | Перейдите к разделу "Динамики не воспроизводят звук" | |
| Перейдите к разделу "Цепь сигнала отключения звука между радиоприемником и приемопередатчиком системы обработки и передачи информации"* | ||
| Перейдите к разделу "Цепь динамика" | ||
| Возникают посторонние помехи. | Перейдите к разделу "Создаются помехи" | |
| Перейдите к разделу "Цепь сигнала отключения звука между радиоприемником и приемопередатчиком системы обработки и передачи информации"* | ||
| Приемопередатчик системы обработки и передачи информации* | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Плохое качество звука во всех режимах (слишком низкий уровень громкости). | Убедитесь, что функция ASL выключена | - |
| Перейдите к разделу "Плохое качество звука во всех режимах (низкая громкость)" | ||
| Перейдите к разделу "Цепь сигнала отключения звука между радиоприемником и приемопередатчиком системы обработки и передачи информации"* | ||
| Перейдите к разделу "Цепь динамика" | ||
| Система ASL не работает. | Убедитесь, что функция ASL включена | - |
| Перейдите к разделу "Цепь сигнала скорости автомобиля между радиоприемником и щитком приборов" | ||
| Приемопередатчик системы обработки и передачи информации* | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе |
*: для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации
| Признак | Предполагаемый участок | Линк |
|---|---|---|
| Подсветка панельных переключателей не загорается при включении переключателя освещения в положение TAIL. | Система измерительных приборов и индикаторов | |
| Перейдите к разделу "Подсветка панельных выключателей не загорается при переводе переключателя освещения в положение TAIL" | ||
| См. раздел "Цепь подсветки" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Яркость подсветки панельных переключателей ночью не снижается. | Перейдите к разделу "Сигнальная цепь переключателя света фар" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Не работают панельные переключатели. | См. раздел "Не работают панельные переключатели" | |
| Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Сенсорный панельный переключатель не работает. | См. раздел "Не работают сенсорные переключатели" | |
| Перейдите к разделу "Цепь питания радиоприемника" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | Линк |
|---|---|---|
| Система не управляется с помощью переключателей на рулевом колесе. | См. раздел "Не работают панельные переключатели" | |
| См. раздел "Цепь переключателей на рулевом колесе" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Подсветка переключателей на рулевом колесе не загорается при включении переключателя освещения в положение TAIL. | См. раздел "Цепь подсветки" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | Линк |
|---|---|---|
| Не принимаются сигналы радиовещания или плохой прием. | Перейдите к разделу "Не принимаются сигналы радиовещания или плохой прием" | |
| Радиосигнал принимается, но название радиостанции не отображается (некоторые радиостанции не передают свое название). | Радиоприемник с дисплеем в сборе | |
| Радиовещание отображается, но динамики не воспроизводят звук. | Увеличьте уровень громкости с помощью регулятора громкости | - |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Прием сигналов радиовещания осуществляется, но перечень радиостанций не обновляется. | Нажмите переключатель "Refresh" (обновить) на экране с перечнем станций | - |
| Подождите 10 мин со включенным (ACC) зажиганием, а затем еще раз нажмите выключатель "Refresh" на экране с перечнем радиостанций | - | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | Линк |
|---|---|---|
| Диск не воспроизводится или проигрыватель не работает с данным диском. | Перейдите к разделу "Описание проигрывателя компакт-дисков" в описании системы и проверьте совместимость диска с проигрывателем компакт-дисков | |
| Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Диск не вставляется (не воспроизводится) или выбрасывается сразу после загрузки. | Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы" | |
| Перейдите к разделу "Диск не вставляется или выбрасывается сразу после загрузки" | ||
| Компакт-диск не выбрасывается. | Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы" | |
| Перейдите к разделу "Компакт-диск не выбрасывается" | ||
| Пропадает звук, воспроизводимый с диска. | Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы" | |
| Перейдите к разделу "Пропадает звук, воспроизводимый с компакт- или DVD-диска" | ||
| Во время стоянки автомобиля диск VCD или DVD не воспроизводится даже при задействованном стояночном тормозе (выключатель стояночного тормоза включен). | Перейдите к разделу "Цепь выключателя стояночного тормоза" | |
| Перейдите к разделу "Цепь сигнала скорости автомобиля между радиоприемником и щитком приборов" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Ненадлежащие цвета на экране только при просмотре VCD или DVD. | Измените параметры цвета на экране настройки экрана. | - |
| Замените компакт-диск новым, исправным, и убедитесь в исчезновении неисправности. | - | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Управление воспроизведением не работает. | Проверьте, проявляется ли такой же признак на другом автомобиле | - |
| Убедитесь, что используется VCD версии 2,0 или выше | - | |
| Замените компакт-диск VCD новым, исправным, и убедитесь в исчезновении неисправности. | - | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Плохое качество звука только при воспроизведении компакт-дисков (слишком низкий уровень громкости). | Измените настройки звука в окне регулировки | - |
| Перейдите к процедуре "Проверьте историю ошибок компакт-диска" в разделе "Проверка работы" | ||
| Перейдите к разделу "Плохое качество звука только при воспроизведении компакт-дисков (слишком низкий уровень громкости)" |
| Признак | Предполагаемый участок | Линк |
|---|---|---|
| Не воспроизводится звуковая информация с внешнего устройства, либо плохое качество звука (используется стереогнездо). | Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и переходником стереогнезда" | |
| Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| На экране режима активной диагностики системы не отображается "AUX/VTR". | Перейдите к разделу "Цепь звукового сигнала между радиоприемником и переходником стереогнезда" | |
| Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Изображение экрана искажается или отображается только при использовании устройства, подключенного к переходнику стереогнезда № 1 в сборе. | Проверьте, выбрана ли подходящая настройка сигнала изображения (NTSC/PAL) | - |
| Подсоедините заведомо исправное устройство к переходнику стереогнезда № 1 в сборе и проверьте, выводится ли изображение | - | |
| Подсоедините устройство посредством заведомо исправного кабеля и проверьте, выводится ли изображение | - | |
| Перейдите к разделу "Цепь сигнала изображения между радиоприемником и переходником стереогнезда" | ||
| Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | Линк |
|---|---|---|
| Не воспроизводится звуковая информация с USB-аудиоустройства, или плохое качество звука (используется USB-разъем). | Перейдите к разделу "Цепь сигнала данных между радиоприемником и переходником стереогнезда" | |
| Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| USB-устройство или устройство "iPod" не опознается. | Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | |
| Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Не отображается такая информация о дорожке, как название дорожки, исполнитель и название альбома. | Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | |
| Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| USB-устройство или "iPod" опознается, но его содержимое не воспроизводится или воспроизводится не по порядку. | Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | |
| Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Невозможно отобразить обложку альбома. | Проверьте, включена ли в окне настроек USB-устройства или "iPod" функция отображения обложки альбома | - |
| Проверьте, проявляется ли такой же признак на другом автомобиле | - | |
| Если в окне обложки альбома появляется уведомление об обновлении баз данных Gracenote и обновленные данные были загружены в радиоприемник с дисплеем в сборе, обновите базу данных Gracenote до последней версии. | - | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Не отображается заданная пользователем обложка альбома. | Убедитесь, что в приоритет для обложки альбома из базы данных Gracenote выключен | - |
| Убедитесь, что в качестве обложки альбома, зарегистрированной для музыкальных данных в USB-устройстве или "iPod", используется JPEG-файл | - | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Аккумулятор "iPod" не заряжается. | Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | |
| Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Изображение на экране искажено или отсутствует только при использовании функции воспроизведения видео с "iPod". | Убедитесь, что устройство "iPod" настроено на вывод изображений. | - |
| Проверьте, выбрана ли подходящая настройка сигнала изображения (NTSC/PAL) | - | |
| Убедитесь, что видеозвуковой вход имеет настройку "A/V" | - | |
| Подсоедините устройство посредством заведомо исправного кабеля и проверьте, выводится ли изображение | - | |
| Перейдите к разделу "Цепь сигнала изображения между радиоприемником и переходником стереогнезда" | ||
| Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Невозможно воспроизвести USB-видеозапись. | Обратитесь к разделу "Описание аудиосистемы с модулем USB" в описании системы и убедитесь, что видеофайл, хранящийся в памяти USB-устройства, воспроизводим | |
| Убедитесь, что данные MOD не загружаются через USB-устройство | - | |
| Убедитесь, что данные приложения не загружаются через USB-устройство | - | |
| Убедитесь, что данные перепрограммирования не загружаются через USB-устройство | - | |
| Убедитесь, что CDDB не обновляется | - | |
| Проверьте, может ли файл быть воспроизведен в другом автомобиле | - | |
| Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| USB-видеозапись не распознается/не может быть выбрана. | Обратитесь к разделу "Описание аудиосистемы с модулем USB" в описании системы и убедитесь, что видеофайл, хранящийся в памяти USB-устройства, воспроизводим | |
| Проверьте, могут ли быть воспроизведены какие-либо видеофайлы на подключенном USB-устройстве в другом автомобиле | - | |
| Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Не отображается экран USB-видеозаписи (звук воспроизводится). | Проверьте, отображается ли экран USB-видеозаписи, когда автомобиль остановлен | - |
| Обратитесь к разделу "Описание аудиосистемы с модулем USB" в описании системы и убедитесь, что видеофайл, хранящийся в памяти USB-устройства, воспроизводим | ||
| Убедитесь, что формат файла поддерживает не только аудиоданные | - | |
| Проверьте, может ли файл быть воспроизведен в другом автомобиле | - | |
| Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Ненадлежащие цвета на экране только для USB-видеозаписи. | Восстановите настройки изображения, используемые по умолчанию, и воспроизведите USB-видеозапись | - |
| Проверьте цвет других файлов на USB-устройстве | - | |
| Проверьте цвет экрана на других USB-устройствах | - | |
| Проверьте, может ли изображение файла правильно отображаться в другом автомобиле | - | |
| Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Звук USB-видеозаписи не воспроизводится или воспроизводится с плохим качеством. | Восстановите настройки звука, используемые по умолчанию, и воспроизведите USB-видеозапись | - |
| Проверьте звук других файлов на USB-устройстве | - | |
| Проверьте звук других USB-устройстве | - | |
| Проверьте, может ли файл быть правильно воспроизведен в другом автомобиле | - | |
| Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Невозможно изменить настройки изображения USB. | Проверьте, отображается ли экран USB-видеозаписи, когда автомобиль остановлен | - |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | Линк |
|---|---|---|
| Невозможно отобразить экран настройки UIC. | Радиоприемник с дисплеем в сборе | |
| Миниатюры для настройки изображения, отображаемого в качестве заставки или при выключении экрана, не обновляются при подключении USB-устройства. | Убедитесь в том, что USB-устройство не отключилось при передаче изображения. | - |
| Убедитесь в том, что при передаче изображения данный экран не сменился на меню другой функции. | - | |
| Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | ||
| Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Невозможно нажать кнопку передачи. | Убедитесь в том, что USB-устройство подключено. | - |
| Убедитесь, что USB-устройство не используется (аудиосистема с модулем USB работает в режиме воспроизведения и т.п.) | - | |
| Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | ||
| Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Изображения на USB-устройстве не отображаются. | Убедитесь, что используется папка под нужным именем. | - |
| Убедитесь, что файл имеет расширение JPG или JPEG | - | |
| Проверьте, что длина имени файла не превышает 32 символа, и что оно задано на поддерживаемом языке | - | |
| Убедитесь, что размер файла изображения не превышает 5 MБ | - | |
| Убедитесь, что файловая система USB-устройства имеет тип FAT16 или FAT32 | - | |
| Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | ||
| Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Экран настройки изображения, отображаемого в качестве заставки или при выключении экрана, не отображается. | Убедитесь в том, что это первый запуск после отключения и повторного подключения контакта +B. | - |
| Снова настройте изображение, отображаемое в качестве заставки или при выключении экрана. | - | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Сохраненное изображение невозможно удалить. | Радиоприемник с дисплеем в сборе | |
| Выводится сообщение о том, что USB-устройство недоступно. | Проверьте, что USB-устройство не отключилось в процессе его опознавания аудиовизуальной системой. | - |
| Перейдите к разделу "Ошибка воспроизведения/опознавания в аудиосистеме с модулем USB" | ||
| Переходник стереогнезда № 1 в сборе | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Миниатюры изображений, отображаемых в качестве заставки или при выключении экрана, не отображаются на экране настройки. | Убедитесь в том, что это первый запуск после отключения и повторного подключения контакта +B. | - |
| Снова настройте изображение, отображаемое в качестве заставки или при выключении экрана. | - | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| На экране настройки невозможно настроить изображение, отображаемое в качестве заставки или при выключении экрана. | Снова настройте изображение, отображаемое в качестве заставки или при выключении экрана. | - |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | Линк |
|---|---|---|
| Функция "Bluetooth" недееспособна (автомобильная аппаратура не распознается мобильным телефоном). | Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| "Bluetooth"-совместимый мобильный телефон не регистрируется. | Перейдите к разделу "Ошибка регистрации мобильного телефона" | |
| "Bluetooth"-совместимый мобильный телефон не подключается. | Убедитесь, что никакой другой мобильный телефон не зарегистрирован как устройство громкой связи | - |
| Поднесите мобильный телефон к автомобильной аппаратуре и попробуйте установить соединение еще раз | - | |
| Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| "Bluetooth"-совместимый мобильный телефон не подключается автоматически (подключается вручную). | Убедитесь, что в автомобильной аппаратуре включена настройка автоматического подключения устройств с поддержкой "Bluetooth" | - |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Соединение с "Bluetooth"-совместимым мобильным телефоном разрывается. | Поднесите мобильный телефон к автомобильной аппаратуре и проверьте, устанавливается ли соединение еще раз | - |
| Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Отображается сообщение с рекомендацией проверить мобильный телефон. | Поднесите мобильный телефон к автомобильной аппаратуре и проверьте, устанавливается ли соединение еще раз | - |
| Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| При включении зажигания (ACC) отображаются указания по проверке состояния соединения между автомобильной аппаратурой и мобильным телефоном. | Выключите в автомобильной аппаратуре функцию отображения подтверждения соединения с мобильным телефоном | - |
| Данные телефонной книжки не передаются. | Проверьте, включена ли в автомобильной аппаратуре настройка автоматической передачи данных телефонной книжки | - |
| Введите "1234" на телефоне, поддерживающем стандарт Bluetooth (при передаче данных телефонной книги может потребоваться авторизация OBEX) | - | |
| Убедитесь, что в мобильном телефоне не выполняются никакие приложения | - | |
| Если задействована функция воспроизведения аудиозаписей с использованием технологии "Bluetooth", разорвите соединение с "Bluetooth"-аудиопроигрывателем и проверьте работу | - | |
| Выполните передачу данных телефонной книжки вручную | - | |
| Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Данные телефонной книжки удалены. | Радиоприемник с дисплеем в сборе | |
| Данные телефонной книжки не редактируются. | Проверьте, не выключена ли в автомобильной аппаратуре настройка автоматической передачи данных телефонной книжки | - |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Все переданные данные телефонной книжки помещены в каталог "Other" (другие). | Убедитесь, что в мобильном телефоне не выполняются никакие приложения | - |
| Убедитесь, данные телефонной книжки в мобильном телефоне не сохраняются на SIM-карте | - | |
| Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" | ||
| Объясните клиенту, что все переданные данные телефонной книжки можно сохранить в каталоге "Other" в зависимости от модели мобильного телефона | - | |
| Мобильный телефон не может отправить/принять вызов. | Переместите автомобиль в зону действия сети сотовой связи, убедитесь, что "Bluetooth"-устройство подключено к автомобилю и включите устройство еще раз | - |
| Проверьте, может ли мобильный телефон принимать/отправлять вызовы надлежащим образом, когда не имеет активного "Bluetooth"-соединения | - | |
| Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Голос собеседника прерывается шумом или плохое качество звука. | Проверьте громкость воспроизводимого голоса (если слишком высокая, звук голоса может искажаться) | - |
| Сделайте вызов на мобильном телефоне с отключенным "Bluetooth"-соединением и проверьте, четко ли слышен голос собеседника | - | |
| Перейдите к операции "Проверьте настройку качества голосовой информации функции громкой связи" в разделе "Проверка работы" | ||
| Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Не слышен голос собеседника. | Убедитесь, что громкость динамика не установлена на минимум | - |
| Сделайте вызов на мобильном телефоне с отключенным "Bluetooth"-соединением и проверьте, четко ли слышен голос собеседника | - | |
| Перейдите к операции "Проверьте настройку качества голосовой информации функции громкой связи" в разделе "Проверка работы" | ||
| Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Голос вызывающего абонента (ваш голос) прерывается шумом или плохое качество звука. | Проверьте громкость передаваемого голоса (если слишком высокая, звук голоса может искажаться) | - |
| Убедитесь в отсутствии источников шума вокруг микрофона (воздух из системы кондиционирования, ветер из открытого окна, дополнительные устройства и т.п. могут являться источниками шума) | - | |
| Перейдите к операции "Проверьте настройку качества голосовой информации функции громкой связи" в разделе "Проверка работы" | ||
| Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" | ||
| Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником" | ||
| Собеседник не слышит ваш голос. | Убедитесь, что во время разговора не включена кнопка отключения звука | - |
| Убедитесь в отсутствии источников шума вокруг микрофона (воздух из системы кондиционирования, ветер из открытого окна, дополнительные устройства и т.п. могут являться источниками шума) | - | |
| Перейдите к операции "Проверьте настройку качества голосовой информации функции громкой связи" в разделе "Проверка работы" | ||
| Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" | ||
| Перейдите к разделу "Цепь микрофона между микрофоном и радиоприемником" | ||
| Отсутствует уведомление при получении нового SMS / MMS / электронного письма. | Проверьте настройки уведомления для SMS/MMS/сообщений электронной почты в мобильном телефоне и радиоприемнике с дисплеем в сборе. | - |
| Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Полученное короткое сообщение (SMS) / мультимедийное сообщение (MMS) / сообщение электронной почты не может быть прочитано. | Проверьте настройки передачи для SMS/MMS/сообщений электронной почты в мобильном телефоне и радиоприемнике с дисплеем в сборе. | - |
| Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Невозможно отправить ответ на короткое сообщение (SMS) / мультимедийное сообщение (MMS) / сообщение электронной почты. | Переместите автомобиль в зону действия сети сотовой связи и проверьте работу радиоприемника с дисплеем в сборе и мобильного телефона. | - |
| Проверьте, может ли мобильный телефон отправить SMS/MMS/e-mail | - | |
| Перейдите к разделу "Проверка мобильного телефона" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | Линк |
|---|---|---|
| Невозможно зарегистрировать портативный плеер. | Перейдите к разделу "Невозможно зарегистрировать портативный плеер" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Невозможно вручную/автоматически подключить портативный плеер. | Перейдите к разделу "Невозможно зарегистрировать портативный плеер" | |
| Перейдите к разделу "Невозможно вручную/автоматически подключить портативный плеер" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Мобильный телефон с функцией аудиоплеера не опознается как аудиоустройство с поддержкой "Bluetooth" даже при подключении с использованием "Bluetooth". | Перейдите к разделу "Невозможно зарегистрировать портативный плеер" | |
| Перейдите к разделу "Невозможно вручную/автоматически подключить портативный плеер" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Динамики не воспроизводят звук портативного плеера, либо звук имеет низкую громкость. | Перейдите к разделу "Динамики не воспроизводят звук портативного плеера, либо звук имеет низкую громкость" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Записи портативного плеера не воспроизводятся даже после выбора режима воспроизведения аудиозаписей через "Bluetooth". | Перейдите к разделу "Записи не воспроизводятся даже после выбора режима воспроизведения аудиозаписей через Bluetooth" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Записи портативного плеера не воспроизводятся. | Перейдите к разделу "Записи не воспроизводятся даже после выбора режима воспроизведения аудиозаписей через Bluetooth" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Не отображается информация о дорожках, например номер дорожки, название дорожки, список воспроизведения и время воспроизведения. | Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Не отображаются кнопки управления портативным плеером (воспроизведение, пауза, повтор, воспроизведение в случайном порядке). | Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Не отображается состояние батареи портативного плеера. | Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Не отображается состояние сигнала "Bluetooth". | Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Невозможно приостановить воспроизведение, выбрать файл, выполнить ускоренный переход вперед/назад, произвести воспроизведение в случайном порядке или выполнить поиск на портативном плеере. | Перейдите к разделу "Невозможно управлять портативным плеером с использованием автомобильной аппаратуры, или на автомобильной аппаратуре не отображается информация о дорожке" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| При воспроизведении записи портативного плеера возникает шум, или пропадает звук. | Перейдите к разделу "При воспроизведении записи портативного плеера возникает шум, или пропадает звук" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Невозможно удалить зарегистрированное устройство. | Перейдите к разделу "Невозможно удалить зарегистрированное устройство" | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | Линк |
|---|---|---|
| Несмотря на то, что USB-устройство опознается, функция Application Link не запускается (аккумуляторная батарея "iPhone" или "iPod touch" может быть заряжена) | Перейдите к разделу "Функция Application Link не запускается" | |
| Изображение не отображается | Перейдите к разделу "Изображение функции Application Link не отображается" | |
| Звук не слышен | Перейдите к разделу "Звук функции Application Link не слышен" | |
| Функция Application Link не работает, только когда к головному устройству подключено устройство "iPhone" или "iPod touch" | Перейдите к разделу "Функция Application Link не работает" |
| Признак | Предполагаемый участок | Линк |
|---|---|---|
| Несмотря на то, что устройство USB или "iPod" распознается, функция "MirrorLink" не запускается (аккумуляторная батарея смартфона может быть заряжена) | Перейдите к разделу "Функция MirrorLink не запускается" | |
| Изображение не отображается | Перейдите к разделу "Изображение MirrorLink не отображается" | |
| Звук не слышен | Перейдите к разделу " Звук MirrorLink не слышен" | |
| "MirrorLink" не работает, только когда смартфон подсоединен к головному устройству | Перейдите к разделу "MirrorLink не работает" |
| Признак | Предполагаемый участок | Линк |
|---|---|---|
| Функция Application Link или функция "MirrorLink" работает, но не может установить соединение с центром Toyota Smart Center. | Перейдите к разделу "Невозможно соединиться с центром" | |
| Функция Application Link или функция "MirrorLink" может установить соединение с центром Toyota Smart Center, но не может связаться со службой оператора, либо она не работает должным образом. | Перейдите к разделу "Невозможно связаться со службой оператора, или она не работает должным образом" | |
| Функция Application Link или функция "MirrorLink" может установить соединение с центром Toyota Smart Center, но не может получить информацию об автомобиле. | Перейдите к разделу "Описание подключенных сервисных функций" в описании системы и проверьте, снабжен ли автомобиль системой передачи данных CAN. | |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | Линк |
|---|---|---|
| На экране отображается сообщение об ошибке функции Toyota Link. | Следуйте указаниям на экране | - |
| Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона" | ||
| Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля" | ||
| См. последовательность "Процедура сброса Toyota Link" в разделе "Проверка работы" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Приложения и службы Toyota Link не работают надлежащим образом. | Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона" | |
| Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля" | ||
| См. последовательность "Процедура сброса Toyota Link" в разделе "Проверка работы" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Распознавание голоса для функции Toyota Link невозможно (распознавание голоса в аудиовизуальной системе работает нормально). | Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона" | |
| Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля" | ||
| См. последовательность "Процедура сброса Toyota Link" в разделе "Проверка работы" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| Плохое качество звука функции Toyota Link | Убедитесь, что громкость мобильного телефона повысилась | - |
| Убедитесь, что во время движения поддерживается адекватный уровень сигнала | - | |
| Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики мобильного телефона" | ||
| Перейдите к разделу "Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля" | ||
| См. последовательность "Процедура сброса Toyota Link" в разделе "Проверка работы" | ||
| Радиоприемник с дисплеем в сборе |
| Признак | Предполагаемый участок | Линк |
|---|---|---|
| Значок "Fuel Consumption" (расход топлива) гаснет. | Проверьте, нормально ли отображаются прочие значки и параметры на экране | - |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| На экране "Trip Information" (информация о поездке) не отображается график. | Проведите повторную проверку при работающей системе управления двигателем | - |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| На экране "Trip Information" (информация о поездке) не отображается запас хода. | Поверните замок зажигания в положение ON и повторите проверку | - |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| График не обновляется на экране "Past record" (прошлая запись), несмотря на выбор опции "Clear" (очистить). | Поверните замок зажигания в положение ON и повторите проверку | - |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе | ||
| На экране "Past record" (прошлая запись) не отображается график. | Поверните замок зажигания в положение ON и повторите проверку | - |
| Радиоприемник с дисплеем в сборе |