СИСТЕМА НАВИГАЦИИ (для моделей с SD) Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ

1. ПРОВЕРЬТЕ СОВМЕСТИМОСТЬ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТА

   
   

   1. Проверьте совместимость мобильного телефона (см. http://www.toyota.com.au/).

      Результат
      Результат Перейти к Мобильный телефон совместим А Мобильный телефон несовместим B

      Tech Tips

      Очень важно тщательно проверить совместимость мобильного телефона по таблицам:

      
      

      • Некоторые приложения могут работать только на мобильных телефонах.

      • Некоторые приложения могут работать только при подключении к автомобилю.

      • Некоторые мобильные телефоны не поддерживают всех функций.

   
   

   B

   ПОРЕКОМЕНДУЙТЕ СОВМЕСТИМЫЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН

   А

2. ПРОВЕРЬТЕ СИГНАЛ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА

   
   

   1. Для обеспечения надлежащей работы всех функций Toyota Link требуется соединение 3G или выше. Если соединение 3G или выше недоступно, некоторые приложения могут работать ненадлежащим образом. (Wi-Fi не является утвержденным каналом для подключения служб Toyota Link.)

      Результат
      Следующий шаг ДАЛЕЕ

   
   

   ДАЛЕЕ

3. ПРОВЕРЬТЕ, МОЖЕТ ЛИ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА УСТАНОВИТЬ СОЕДИНЕНИЕ С АВТОМОБИЛЕМ

   
   

   1. Установите соединение между мобильным телефоном клиента и автомобилем.

      Результат
      Результат Следующий шаг Мобильный телефон устанавливает соединение А Мобильный телефон не устанавливает соединение B

   
   

   B

   ПРОВЕРЬТЕ РАБОТУ ПРИЛОЖЕНИЯ TOYOTA LINK ПРИ УСТАНОВЛЕННОМ СОЕДИНЕНИИ Click here

   А

4. ПРОВЕРЬТЕ, МОЖЕТ ЛИ ЗАВЕДОМО РАБОЧИЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН УСТАНОВИТЬ СОЕДИНЕНИЕ С АВТОМОБИЛЕМ

   
   

   1. Проверьте, может ли заведомо рабочий мобильный телефон установить соединение с автомобилем.

      Результат
      Результат Следующий шаг Мобильный телефон не устанавливает соединение А Мобильный телефон устанавливает соединение B

      Tech Tips

      Порядок перезапуска мобильного телефона приводится на соответствующих веб-сайтах производителей.

   
   

   А

   ПЕРЕЗАПУСТИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА (СНИМИТЕ АККУМУЛЯТОРНУЮ БАТАРЕЮ) И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ

   B

   ПЕРЕЙДИТЕ К ШАГУ 12 Click here

5. ПРОВЕРЬТЕ РАБОТУ ПРИЛОЖЕНИЯ TOYOTA LINK ПРИ УСТАНОВЛЕННОМ СОЕДИНЕНИИ

   
   

   1. Перейдите к соответствующему разделу на основании проблемы клиента, рассматриваемой в таблице ниже.

      Результат
      Результат Следующий шаг Информационные приложения головного устройства (например, поиск в интернете) не работают должным образом А Приложения интернет-радио головного устройства не работают должным образом B

      Tech Tips

      Это функциональная проверка головного устройства. Установите соединение между мобильным телефоном и автомобилем.

   
   

   B

   ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ ФУНКЦИЯ ИНТЕРНЕТ-РАДИО НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТА Click here

   А

6. ПРОВЕРЬТЕ РАБОТУ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ

   
   

   1. Убедитесь, что между мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.

   2. Запустите приложение интернет-поиска на головном устройстве.

   3. Проверьте, работает ли поиск.

      Результат
      Результат Следующий шаг Информационное приложение головного устройства не работает должным образом А Информационное приложение головного устройства работает должным образом B

   
   

   B

   КОНЕЦ (ПРОБЛЕМА НЕ ОБНАРУЖЕНА)

   А

7. ЗАПИШИТЕ СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ, ЕСЛИ ИМЕЮТСЯ

   Результат
   Следующий шаг ДАЛЕЕ

   
   

   ДАЛЕЕ

8. ПРОВЕРЬТЕ ФУНКЦИЮ ПОИСКА TOYOTA LINK В ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ, ИСПОЛЬЗУЯ ЗАВЕДОМО РАБОЧИЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН

   
   

   1. Убедитесь, что между заведомо рабочим мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.

   2. Запустите приложение интернет-поиска на головном устройстве.

   3. Проверьте, работает ли поиск.

      Результат
      Результат Следующий шаг Информационное приложение головного устройства работает должным образом А Информационное приложение головного устройства не работает должным образом B

      Tech Tips

      Порядок перезапуска мобильного телефона приводится на соответствующих веб-сайтах производителей.

   
   

   А

   ПЕРЕЗАПУСТИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА (СНИМИТЕ АККУМУЛЯТОРНУЮ БАТАРЕЮ) И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ

   B

   ПЕРЕЙДИТЕ К ШАГУ 12 Click here

9. ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ ФУНКЦИЯ ИНТЕРНЕТ-РАДИО НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТА

   
   

   1. Убедитесь, что между мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.

   2. Запустите приложение интернет-радио на головном устройстве.

   3. Убедитесь, что динамики автомобиля воспроизводят звук.

      Результат
      Результат Следующий шаг Приложение интернет-радио головного устройства не работает должным образом А Приложение интернет-радио головного устройства работает должным образом B

   
   

   B

   КОНЕЦ (ПРОБЛЕМА НЕ ОБНАРУЖЕНА)

   А

10. ЗАПИШИТЕ СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ, ЕСЛИ ИМЕЮТСЯ

    Результат
    Перейти к ДАЛЕЕ

    
    

    ДАЛЕЕ

11. ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ ИНТЕРНЕТ-РАДИО НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ ЗАВЕДОМО РАБОЧЕГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА

    
    

    1. Убедитесь, что между заведомо рабочим мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.

    2. Запустите приложение интернет-радио на головном устройстве.

    3. Убедитесь, что динамики воспроизводят звук.

       Результат
       Результат Перейти к Приложение интернет-радио головного устройства не работает должным образом при использовании заведомо рабочего телефона А Приложение интернет-радио головного устройства работает должным образом при использовании заведомо рабочего телефона B

       Tech Tips

       Порядок перезапуска мобильного телефона приводится на соответствующих веб-сайтах производителей.

    
    

    B

    ПЕРЕЗАПУСТИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА (СНИМИТЕ АККУМУЛЯТОРНУЮ БАТАРЕЮ) И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ

    А

12. ВЫПОЛНИТЕ ПРОЦЕДУРУ СБРОСА TOYOTA LINK

    
    

    1. Выполните процедуру сброса Toyota Link.

       Нажмите здесь Click here

       Результат
       Результат Перейти к Признак неисправности устранен А Признак неисправности не устранен B

    
    

    А

    КОНЕЦ

    B

    ПЕРЕЙДИТЕ К СЛЕДУЮЩЕМУ ПРЕДПОЛАГАЕМОМУ УЧАСТКУ, УКАЗАННОМУ В ТАБЛИЦЕ ПРИЗНАКОВ НЕИСПРАВНОСТЕЙ Нажмите здесь Click here