СИСТЕМА НАВИГАЦИИ Проверка мобильного телефона

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ / ПРИМЕЧАНИЕ / УКАЗАНИЕ

Tech Tips

Если запрашивается операция с мобильным телефоном или радиоприемником в сборе, в точности следуйте указаниям и выполните запрашиваемую операцию.

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ


  1. ПРОВЕРЬТЕ СОСТОЯНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ


    1. Убедитесь, что автомобиль и мобильный телефон находятся в следующем состоянии:

      Note

      Если появляется необходимость изменения настроек мобильного телефона, обновления программного обеспечения и т.п., перед изменением необходимо получить согласие клиента.


      • Мобильный телефон поддерживает технологию "Bluetooth".

        Нажмите здесь Click here

      • Мобильный телефон зарегистрирован как устройство громкой связи.

      • Проверьте, включен ли "Bluetooth" на мобильном телефоне.

      • Настройки "Wi-Fi" радиоприемника в сборе и мобильного телефона выключены.

      • В мобильном телефоне установлено программное обеспечение и операционная система последних версий.

      • В салоне отсутствуют другие устройства, излучающие радиоволны (коммуникационные устройства "Wi-Fi" и др.)

    2. Подключите мобильный телефон к автомобильной аппаратуре и проверьте, корректно ли он подключается.

      Результат
      Результат Следующий шаг
      Мобильный телефон подключается корректно. А
      Мобильный телефон подключается некорректно. B

    А
    B
  2. ПЕРЕЗАПУСТИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН


    1. Перезапустите мобильный телефон.

    2. Выключите зажигание.

    3. Включите зажигание (ACC).

    4. Подключите мобильный телефон к автомобильной аппаратуре и проверьте, корректно ли он подключается.

      Результат
      Результат Следующий шаг
      Мобильный телефон подключается корректно. А
      Мобильный телефон подключается некорректно. B

    А
    B
  3. ПРОВЕРЬТЕ РАБОТУ СИСТЕМЫ


    1. Проверьте, распознается ли автомобильная аппаратура мобильным телефоном.

      Результат
      Результат Следующий шаг
      Автомобильная аппаратура распознается А
      Автомобильная аппаратура не распознается B

    B
    А
  4. ВЫПОЛНИТЕ РЕГИСТРАЦИЮ ЕЩЕ РАЗ


    1. Удалите все "Bluetooth"-устройства, зарегистрированные в мобильном телефоне и радиоприемнике в сборе.

    2. Зарегистрируйте мобильный телефон еще раз.

    3. Подключите мобильный телефон к автомобильной аппаратуре и проверьте, корректно ли он подключается.

      Результат
      Результат Следующий шаг
      Мобильный телефон подключается корректно. А
      Мобильный телефон подключается некорректно. B

    А
    B
  5. ВЫПОЛНИТЕ ПРОВЕРКУ НА ДРУГОМ АВТОМОБИЛЕ


    1. Убедитесь в работоспособности телефона клиента, используя другой автомобиль с поддержкой технологии "Bluetooth".

      Tech Tips


      • Для выполнения данной процедуры необходимо получить согласие клиента.

      • После проверки удалите информацию о регистрации и историю подключений, полученную в ходе проверки.

      Результат
      Результат Следующий шаг
      Мобильный телефон подключается корректно А
      Мобильный телефон подключается некорректно B

    А
    B
  6. ПРОВЕРЬТЕ С ПОМОЩЬЮ ДРУГОГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА


    1. Убедитесь в работоспособности системы, используя другой мобильный телефон с поддержкой технологии Bluetooth.

      Tech Tips


      • Для выполнения данной процедуры необходимо получить согласие клиента.

      • После проверки удалите информацию о регистрации и историю подключений, полученную в ходе проверки.

      Результат
      Результат Следующий шаг
      Мобильный телефон подключается корректно. А
      Мобильный телефон подключается некорректно. B

    А
    B