СИСТЕМА ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ (для моделей с приемопередатчиком системы обработки и передачи информации с системой G-BOOK) Неисправность функции уведомления о срабатывании сигнализации

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ

1. ПРОВЕРЬТЕ СОЕДИНЕНИЕ

   
   

   1. Выберите "G-BOOK.com" и убедитесь, что отображается экран G-BOOK.com.

      Результат
      Результат Следующий шаг G-BOOK.com доступен А G-BOOK.com не доступен B

   
   

   B

   ПЕРЕЙДИТЕ К ТАБЛИЦЕ ПРИЗНАКОВ НЕИСПРАВНОСТЕЙ (см. стр. Click here)

   А

2. ПРОВЕРЬТЕ НАСТРОЙКИ

   
   

   1. Убедитесь, что функция уведомления о срабатывании сигнализации включена.

      Результат
      Результат Следующий шаг Функция уведомления о срабатывании сигнализации включена А Функция уведомления о срабатывании сигнализации выключена B

   
   

   B

   ИЗМЕНИТЕ НАСТРОЙКИ

   А

3. ПРОВЕРЬТЕ ПРИЗНАК ОБСЛУЖИВАНИЯ

   
   

   1. Проверьте наличие признака обслуживания.

      
      

      1. Войдите в режим диагностики (см. стр. Click here).

      2. На экране "Service Menu" (меню обслуживания) выберите "Service Information" (информация об обслуживании).

         

      3. На экране "Service Information" (информация об обслуживании) выберите "G-BOOK Info for Contract" (информация о контрактных установках G-BOOK).

         

      4. Проверьте, имеет ли указанный на рисунке признак значение "1".

         

         Результат
         Результат Следующий шаг "1" отображается А "1" не отображается B

   
   

   B

   ОБНОВИТЕ ДАННЫЕ Click here

   А

4. ПРОВЕРЬТЕ ПРОТИВОУГОННУЮ СИСТЕМУ

   
   

   1. Убедитесь, что противоугонная система работоспособна и функционирует правильно.

      OK
      Противоугонная система работает нормально.

   
   

   NG

   ПЕРЕЙДИТЕ К РАЗДЕЛУ "ПРОТИВОУГОННАЯ СИСТЕМА" (см. стр. Click here)

   OK

5. ПРОВЕРЬТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН

   
   

   1. Попросите клиента подтвердить, что прием мобильного телефона нормальный.

   2. Попросите клиента подтвердить, что функции вызовов и электронной почты у мобильного телефона работают правильно.

      OK
      Сотовый телефон в порядке.

   
   

   NG

   ОТРЕМОНТИРУЙТЕ ИЛИ ЗАМЕНИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН

   OK

6. ПРОВЕРЬТЕ НАСТРОЙКИ

   
   

   1. Попросите клиента подтвердить, что входящие вызовы/электронная почта не заблокированы.

      Результат
      Результат Перейти к Блокировка входящих вызовов/электронной почты не включена А Блокировка входящих вызовов/электронной почты включена B

   
   

   А

   ОБРАТИТЕСЬ В ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ G-BOOK

   B

   ПРОВЕРЬТЕ НАСТРОЙКИ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА

7. ОБНОВИТЕ ДАННЫЕ

   
   

   1. Обновите данные.

      
      

      1. См. "Выполните операцию "Download necessary data" (загрузка необходимых данных)" (см. стр. Click here).

         Результат
         Результат Перейти к Данные обновляются А Обновление данных невозможно B

   
   

   B

   ОБРАТИТЕСЬ В ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ G-BOOK

   А

8. ПРОВЕРЬТЕ ФУНКЦИЮ УВЕДОМЛЕНИЯ О СРАБАТЫВАНИИ СИГНАЛИЗАЦИИ

   
   

   1. Убедитесь, что функция уведомления о срабатывании сигнализации работает нормально.

      OK
      Функция уведомления о срабатывании сигнализации работает нормально.

   
   

   OK

   КОНЕЦ

   NG

   ОБРАТИТЕСЬ В ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ G-BOOK