АУДИОВИЗУАЛЬНАЯ СИСТЕМА Невозможно установить соединение Wi-Fi

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОВЕРКИ

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ

1. Click here

   ПРОВЕРЬТЕ НАСТРОЙКУ "Wi-Fi"-СОЕДИНЕНИЯ

   
   

   1. Убедитесь, что выполняются следующие условия настройки соединения Wi-Fi.

      
      

      • Параметр "Wi-Fi"-соединения включен

      • В качестве канала связи выбран "Wi-Fi"

   
   
   • OKClick here
   • NGClick here
2. Click here

   ПРОВЕРЬТЕ ОКРУЖАЮЩУЮ СРЕДУ И ПРОЦЕДУРЫ и ПОВТОРНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ

   
   

   1. Проверьте условия и процедуру установления "Wi-Fi"-соединения и попробуйте установить "Wi-Fi"-соединение еще раз.

      Tip:
      

      • Ввиду возможной интерференции, отсоедините другие "Wi-Fi"-совместимые или "Bluetooth"-совместимые устройства перед установлением "Wi-Fi"-соединения.

      • "Wi-Fi"-соединение устанавливается вручную или автоматически.

      • Существует 3 способа установления соединения вручную: Подключение посредством простых настроек, подключение посредством поиска точки доступа "Wi-Fi" и ввода пароля, и подключение посредством ввода SSID и пароля.

      • Даже если параметр автоматического установления соединения включен, соединение может быть установлено только если имеется точка доступа "Wi-Fi" с таким же SSID и паролем, как и при предыдущем подключении.

      • Соединение Wi-Fi может не устанавливаться в регионах, отличных от региона приобретения автомобиля.

        Table 1. Результат

        Результат	Следующий шаг
        "Wi-Fi"-соединение устанавливается.	А
        "Wi-Fi"-соединение не устанавливается.	B

   
   
   • АClick here
   • BClick here
3. Click here

   ПРОВЕРЬТЕ ПОРТАТИВНОЕ УСТРОЙСТВО

   
   

   1. Поместите в салон портативное устройство, которое будет использоваться для установления "Wi-Fi"-соединения, и попробуйте установить "Wi-Fi"-соединение еще раз рядом с автомобильной аппаратурой.

      Tip:
      

      • Учитывая радиоволновую среду вокруг автомобиля, переместите автомобиль и установите "Wi-Fi"-соединение.

      • В зависимости от типа портативного устройства, действия клиента (настройки совместного использования Интернета, настройки режима модема и т. д.) могут потребоваться каждый раз при установлении соединения Wi-Fi.

      Table 2. Результат

      Результат	Следующий шаг
      "Wi-Fi"-соединение устанавливается.	А
      "Wi-Fi"-соединение не устанавливается.	B

   
   
   • АClick here
   • BClick here
4. Click here

   ПРОВЕРЬТЕ РАБОЧУЮ СРЕДУ

   
   

   1. Проверьте, что в рабочей среде можно использовать GTS.

      Table 3. Результат

      Результат	Следующий шаг
      В рабочей среде можно использовать GTS.	А
      В рабочей среде нельзя использовать GTS.	B

   
   
   • АClick here
   • BClick here
5. Click here

   ПРОВЕРЬТЕ ИНТЕРФЕРЕНЦИЮ

   
   

   1. Проверьте интерференцию во время установления "Wi-Fi"-соединения.

      
      

      1. С помощью GTS проверьте параметр ""Wi-Fi" Connection History" (история "Wi-Fi"-соединений) и перейдите к следующему шагу (см. стр.Click here).

         Table 4. Результат

         Результат	Следующий шаг
         Значение параметра "Received Signal Strength" (уровень принимаемого сигнала) составляет "-71dBm" или менее.	А
         Для параметра "Data Rate" (скорость передачи данных) отображается значение "10Mbps" или менее.
         Для параметра "Packet Error Rate" (количество ошибочных пакетов) отображается значение "5%" или более.
         Ничего из вышеназванного.	B

   
   
   • АClick here
   • BClick here
6. Click here

   УСТАНОВИТЕ ПРИЧИНУ СБОЯ "Wi-Fi"-СОЕДИНЕНИЯ

   
   

   1. Определите причину сбоя "Wi-Fi"-соединения.

      
      

      1. С помощью GTS проверьте параметр ""Wi-Fi" Connection History" (история "Wi-Fi"-соединений) и перейдите к следующему шагу (см. стр.Click here).

         Table 5. Результат

         Результат	Причина	Перейти к
         Отображаются сообщения "Timeout" (время ожидания истекло) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).	Портативное устройство не было задействовано.	А
         Отображаются сообщения "Authentication Failure" (сбой аутентификации) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).	На портативном устройстве введен неверный пароль.
         Отображаются сообщения "Authentication Failure" (сбой аутентификации) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).
         Отображаются сообщения "Communication Error" (ошибка передачи данных) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).	Сбой "Wi-Fi"-соединения произошел из-за отсутствия соответствующего портативного устройства рядом с автомобилем с правильно введенным SSID.
         Отображаются сообщения "Communication Error" (ошибка передачи данных) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).	Сбой "Wi-Fi"-соединения произошел из-за отсутствия соответствующего портативного устройства рядом с автомобилем.
         Отображаются сообщения "Timeout" (время ожидания истекло) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).	Нет ответа, так как портативное устройство было выключено.	B
         Отображаются сообщения "Communication Error" (ошибка передачи данных) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).	Сбой "Wi-Fi"-соединения произошел, так как портативное устройство было выключено при выполнении поиска точек доступа "Wi-Fi" вблизи автомобиля.
         Отображаются сообщения "Communication Error" (ошибка передачи данных) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).
         Отображается любой из параметров колонки "Result" (результат) и "DHCP Connection Error" (ошибка соединения DHCP).	Несмотря на то, что "Wi-Fi"-соединение было установлено, происходит сбой функции совместимости с "Wi-Fi".	C
         Отображается любой из параметров колонки "Result" (результат) и "DNS Connection Error" (ошибка соединения DNS).
         Отображается любой из параметров колонки "Result" (результат) и "HTTP Connection Error" (ошибка соединения HTTP).
         Отображается любой из параметров колонки "Result" (результат) и "Other Error" (другая ошибка).
         Отображаются сообщения "Other Error" (другая ошибка) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).	Происходит ошибка, отличающаяся от вышеописанных.	D
         Отображаются сообщения "Other Error" (другая ошибка) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).

   
   
   • АClick here
   • BClick here
   • CClick here
   • DClick here
7. Click here

   ПРОВЕРЬТЕ СОСТОЯНИЕ ТОЧКИ ДОСТУПА Wi-Fi

   
   

   1. Проверьте состояние портативного устройства.

      Tip:
      

      • Головное устройство может быть не способно подключиться к точке доступа из-за состояния портативного устройства (например, может быть не включено питание, режим модема может быть отключен, либо SSID (имя точки доступа) может не передаваться).

      • Когда питание портативного устройства выключено, режим модема может быть выключен.

      Table 6. Результат

      Результат	Следующий шаг
      Выключено питание или выключен режим модема (точка доступа).	А
      Любое другое состояние.	B

   
   
   • АClick here
   • BClick here
8. Click here

   ПРОВЕРЬТЕ, ОБНАРУЖИВАЕТСЯ ЛИ ТОЧКА ДОСТУПА Wi-Fi ПРИ ПОИСКЕ ВРУЧНУЮ

   
   

   1. Проверьте, обнаруживается ли точка доступа Wi-Fi при поиске вручную.

      Table 7. Результат

      Результат	Следующий шаг
      Результаты поиска отсутствуют, и SSID не передается (точка доступа).	А
      Устройство обнаруживается путем поиска в сети.	B

   
   
   • АClick here
   • BClick here
9. Click here

   УСТАНОВИТЕ СОЕДИНЕНИЕ Wi-Fi В ДРУГОМ МЕСТЕ

   
   

   1. Измените местоположение устройства и установите соединение Wi-Fi.

      Tip:

      Поместите портативное устройство рядом с дисплеем системного устройства.

      Table 8. Результат

      Результат	Следующий шаг
      "Wi-Fi"-соединение устанавливается.	А
      Функция не стабилизируется.	B
      Хотя настройка выполнена, соединение Wi-Fi не устанавливается.	C

   
   
   • АClick here
   • BClick here
   • CClick here
10. Click here

    ВЫПОЛНИТЕ НАСТРОЙКУ WI-FI ПОВТОРНО

11. Click here

    КОНЕЦ

12. Click here

    УСТАНОВИТЕ "Wi-Fi"-СОЕДИНЕНИЕ В ОБЛАСТИ С НИЗКОЙ ИНТЕРФЕРЕНЦИЕЙ

13. Click here

    ПРОВЕРЬТЕ РАБОТУ ПОРТАТИВНОГО УСТРОЙСТВА

14. Click here

    ЗАРЯДИТЕ ПОРТАТИВНОЕ УСТРОЙСТВО

15. Click here

    СМ. ПРОЦЕДУРЫ ДЛЯ ФУНКЦИЙ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ "Wi-Fi"-СОЕДИНЕНИЕ

16. Click here

    ЗАМЕНИТЕ ПРИЕМНИК МУЛЬТИМЕДИЙНОГО МОДУЛЯ В СБОРЕClick here

17. Click here

    ПЕРЕЗАПУСТИТЕ ТОЧКУ ДОСТУПА

18. Click here

    ИСПОЛЬЗУЙТЕ МЕТОД НАСТРОЙКИ ДЛЯ КАЖДОГО ПОРТАТИВНОГО УСТРОЙСТВА, ЧТОБЫ НАСТРОИТЬ ТОЧКУ ДОСТУПА НА ШИРОКОВЕЩАТЕЛЬНУЮ ПЕРЕДАЧУ SSID

19. Click here

    ФУНКЦИЯ, ИСПОЛЬЗУЮЩАЯ СОЕДИНЕНИЕ Wi-Fi, РАБОТАЕТ НЕПРАВИЛЬНО