СИСТЕМА G-BOOK Использование услуг G-BOOK невозможно

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОВЕРКИ

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ


  1. ПРОВЕРЬТЕ ПРИЗНАК КОНТРАКТА


    1. Проверьте признак контракта.


      1. Войдите в режим диагностики (см. стр. Click here).

      2. На экране "Service Menu" (меню обслуживания) выберите "Service Information" (информация об обслуживании).

        A01ERP2

      3. На экране "Service Information" (информация об обслуживании) выберите "G-BOOK Information for Contract" (информация о контрактных установках G-BOOK).

        A01ES2Q

      4. Проверьте, имеет ли указанный на рисунке признак значение "1".

        A01ESBL
        Результат
        Результат Перейти к
        "1" не отображается. А
        "1" отображается. B

    B

    ВЫПОЛНИТЕ ОПЕРАЦИЮ Click here

    А

  2. ВЫПОЛНИТЕ ОПЕРАЦИЮ СНОВА


    1. Снова выполните процедуру выполнения контрактных установок.


      1. Выберите G-BOOK.com и заново выполните процедуру выполнения контрактных установок.

      2. Проверьте наличие признака неисправности.

        Результат
        Результат Перейти к
        Восстанавливается нормальная работа системы. А
        Нормальная работа системы не восстанавливается. B

    B

    ОБРАТИТЕСЬ В ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ G-BOOK

    А

    КОНЕЦ

  3. ВЫПОЛНИТЕ ОПЕРАЦИЮ


    1. Выполните операцию "Download necessary data" (загрузка необходимых данных) снова.


      1. Выполните операции, показанные на рисунке, и выберите "Download necessary data" (загрузка необходимых данных).

        Tech Tips

        Рисунки приведены лишь в качестве примеров и могут отличаться от фактических экранов.

        A01EQM8

      2. Проверьте, проявляется ли признак неисправности снова.

        Результат
        Результат Перейти к
        Восстанавливается нормальная работа системы. А
        Признак неисправности проявляется снова. B

    B

    ОБРАТИТЕСЬ В ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ G-BOOK

    А

    КОНЕЦ