СИСТЕМА НАВИГАЦИИ Ошибка регистрации мобильного телефона

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ / ПРИМЕЧАНИЕ / УКАЗАНИЕ

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ

1. ПРОВЕРЬТЕ СОСТОЯНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

   
   

   1. Убедитесь, что автомобиль и мобильный телефон находятся в следующем состоянии:

      Note

      Если появляется необходимость изменения настроек мобильного телефона, обновления программного обеспечения и т.п., перед изменением необходимо получить согласие клиента.

      
      

      • Мобильный телефон поддерживает технологию "Bluetooth".

        Нажмите здесь Click here

      • Проверьте, включен ли "Bluetooth" на мобильном телефоне.

      • Настройки "Wi-Fi" радиоприемника в сборе и мобильного телефона выключены.

      • В мобильном телефоне установлено программное обеспечение и операционная система последних версий.

      • В салоне отсутствуют другие устройства, излучающие радиоволны (коммуникационные устройства "Wi-Fi" и др.)

   2. Зарегистрируйте мобильный телефон еще раз и проверьте, правильно ли он зарегистрировался.

      Tech Tips

      Если запрашивается операция с мобильным телефоном или радиоприемником в сборе, в точности следуйте указаниям и выполните запрашиваемую операцию.

      Результат
      Результат Следующий шаг Мобильный телефон регистрируется А Мобильный телефон не регистрируется B

   
   

   А

   КОНЕЦ

   B

2. ПЕРЕЗАПУСТИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН

   
   

   1. Перезапустите мобильный телефон.

   2. Выключите зажигание.

   3. Включите зажигание (ACC).

   4. Зарегистрируйте мобильный телефон как подключенное устройство еще раз и проверьте, правильно ли он зарегистрировался.

      Tech Tips

      Если запрашивается операция с мобильным телефоном или радиоприемником в сборе, в точности следуйте указаниям и выполните запрашиваемую операцию.

      Результат
      Результат Следующий шаг Мобильный телефон регистрируется А Мобильный телефон не регистрируется B

   
   

   А

   КОНЕЦ

   B

3. РАСПОЛОЖИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН РЯДОМ С АВТОМОБИЛЬНОЙ АППАРАТУРОЙ

   
   

   1. Поднесите мобильный телефон к радиоприемнику.

   2. Зарегистрируйте мобильный телефон как подключенное устройство еще раз и проверьте, правильно ли он зарегистрировался.

      Tech Tips

      Если запрашивается операция с мобильным телефоном или радиоприемником в сборе, в точности следуйте указаниям и выполните запрашиваемую операцию.

      Результат
      Результат Следующий шаг Мобильный телефон регистрируется А Мобильный телефон не регистрируется B

   
   

   А

   КОНЕЦ

   B

4. УДАЛИТЕ ИНФОРМАЦИЮ О ЗАРЕГИСТРИРОВАННОМ УСТРОЙСТВЕ

   
   

   1. Удалите все "Bluetooth"-устройства, зарегистрированные в мобильном телефоне и радиоприемнике в сборе.

   2. Зарегистрируйте мобильный телефон как подключенное устройство еще раз и проверьте, правильно ли он зарегистрировался.

      Tech Tips

      Если запрашивается операция с мобильным телефоном или радиоприемником в сборе, в точности следуйте указаниям и выполните запрашиваемую операцию.

      Результат
      Результат Следующий шаг Мобильный телефон регистрируется А Мобильный телефон не регистрируется B

   
   

   А

   КОНЕЦ

   B

5. ВЫПОЛНИТЕ ПРОВЕРКУ НА ДРУГОМ АВТОМОБИЛЕ

   
   

   1. Убедитесь, что мобильный телефон можно нормально зарегистрировать на другом автомобиле такой же модели с системой, поддерживающей технологию "Bluetooth".

      Tech Tips

      
      

      • Для выполнения данной процедуры необходимо получить согласие клиента.

      • После проверки удалите информацию о регистрации и историю подключений, полученную в ходе проверки.

      • Если запрашивается операция с мобильным телефоном или радиоприемником в сборе, в точности следуйте указаниям и выполните запрашиваемую операцию.

      Результат
      Результат Следующий шаг Мобильный телефон регистрируется А Мобильный телефон не регистрируется B

   
   

   А

   ЗАМЕНИТЕ РАДИОПРИЕМНИК В СБОРЕ Нажмите здесь Click here

   B

6. ПРОВЕРЬТЕ С ПОМОЩЬЮ ДРУГОГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА

   
   

   1. С помощью другого "Bluetooth"-совместимого мобильного телефона зарегистрируйте мобильный телефон и проверьте, правильно ли он зарегистрировался.

      Tech Tips

      
      

      • Для выполнения данной процедуры необходимо получить согласие клиента.

      • После проверки удалите информацию о регистрации и историю подключений, полученную в ходе проверки.

      • Если запрашивается операция с мобильным телефоном или радиоприемником в сборе, в точности следуйте указаниям и выполните запрашиваемую операцию.

      Результат
      Результат Следующий шаг Мобильный телефон регистрируется А Мобильный телефон не регистрируется B

   
   

   А

   КОНЕЦ (МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТОЛЬКО МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН, ПОДДЕРЖИВАЮЩИЙ ТЕХНОЛОГИЮ BLUETOOTH)

   B

   ЗАМЕНИТЕ РАДИОПРИЕМНИК В СБОРЕ Нажмите здесь Click here