АУДИОВИЗУАЛЬНАЯ СИСТЕМА (для моделей с 8 динамиками) Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля

Код DTC Наименование DTC
Проверьте функциональные характеристики головного устройства автомобиля

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ

  1. ПРОВЕРЬТЕ СОВМЕСТИМОСТЬ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТА

    1. Проверьте, совместимость мобильного телефона (см. http://www.lexus.com.au/).

      Result

      Result

      Перейдите к

      Мобильный телефон совместим.

      A

      Мобильный телефон несовместим.

      Б
      Tip:

      Очень важно тщательно проверить совместимость мобильного телефона по таблицам:

      • Некоторые приложения могут работать только на мобильных телефонах.

      • Некоторые приложения могут работать только при подключении к автомобилю.

      • Некоторые мобильные телефоны не поддерживают всех функций.

    B

    ПОРЕКОМЕНДУЙТЕ СОВМЕСТИМЫЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН

    A

  2. ПРОВЕРЬТЕ СИГНАЛ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА

    1. Для обеспечения работоспособности всех функциональных возможностей Enform требуется соединение 3G или выше. Если соединение 3G или выше недоступно, некоторые приложения могут работать ненадлежащим образом. ("Wi-Fi" не является утвержденным соединением для служб Enform.)

    Result

    Перейти к

    СЛЕДУЮЩЕЕ -
    СЛЕДУЮЩЕЕ -

  3. ПРОВЕРЬТЕ, МОЖЕТ ЛИ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА УСТАНОВИТЬ СОЕДИНЕНИЕ С АВТОМОБИЛЕМ

    1. Установите соединение между мобильным телефоном клиента и автомобилем.

    Result

    Result

    Перейдите к

    Мобильный телефон устанавливает соединение.

    A

    Мобильный телефон не устанавливает соединение.

    Б
    B

    ПРОВЕРЬТЕ ФУНКЦИИ ПРИЛОЖЕНИЯ ENFORM ПРИ УСТАНОВЛЕННОМ СОЕДИНЕНИИClick here

    A

  4. ПРОВЕРЬТЕ, МОЖЕТ ЛИ ЗАВЕДОМО РАБОЧИЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН УСТАНОВИТЬ СОЕДИНЕНИЕ С АВТОМОБИЛЕМ

    1. Проверьте, может ли заведомо рабочий мобильный телефон установить соединение с автомобилем.

      Result

      Result

      Перейдите к

      Мобильный телефон не устанавливает соединение.

      A

      Мобильный телефон устанавливает соединение.

      Б
      Tip:

      Порядок перезапуска мобильных телефонов приводится на соответствующих веб-сайтах производителей.

    A

    ПЕРЕЗАПУСТИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА (СНИМИТЕ АККУМУЛЯТОРНУЮ БАТАРЕЮ) И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ

    B

    ВЫПОЛНИТЕ ПЕРЕЗАПУСК ENFORMClick here

  5. ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЮТ ЛИ ФУНКЦИИ ПРИЛОЖЕНИЯ ENFORM ПРИ УСТАНОВЛЕННОМ СОЕДИНЕНИИ

    1. Перейдите к соответствующему разделу на основании проблемы клиента, рассматриваемой в таблице ниже.

      Result

      Result

      Перейдите к

      Информационные приложения головного устройства (например, поиск в интернете) не работают должным образом.

      A

      Приложения интернет-радио головного устройства не работают должным образом.

      Б
      Tip:

      Это функциональная проверка головного устройства. Установите соединение между мобильным телефоном и автомобилем.

    B

    ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ ИНТЕРНЕТ-РАДИО НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТАClick here

    A

  6. ПРОВЕРЬТЕ РАБОТУ ИНФОРМАЦИОННОГО ПРИЛОЖЕНИЯ НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ

    1. Убедитесь, что между мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.

    2. Запустите приложение интернет-поиска на головном устройстве.

    3. Проверьте, работает ли поиск.

    Result

    Result

    Перейдите к

    Информационное приложение головного устройства не работает должным образом.

    A

    Информационное приложение головного устройства работает должным образом.

    Б
    B

    КОНЕЦ (ПРОБЛЕМА НЕ ОБНАРУЖЕНА)

    A

  7. ЗАПИШИТЕ СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ, ЕСЛИ ИМЕЮТСЯ

    Результат

    Перейти к

    СЛЕДУЮЩЕЕ -
    СЛЕДУЮЩЕЕ -

  8. ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ ФУНКЦИЯ ПОИСКА ENFORM НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ ЗАВЕДОМО РАБОЧЕГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА

    1. Убедитесь, что между заведомо рабочим мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.

    2. Запустите приложение интернет-поиска на головном устройстве.

    3. Проверьте, работает ли поиск.

      Result

      Result

      Перейдите к

      Информационное приложение головного устройства работает должным образом.

      A

      Информационное приложение головного устройства не работает должным образом.

      Б
      Tip:

      Порядок перезапуска мобильных телефонов приводится на соответствующих веб-сайтах производителей.

    A

    ПЕРЕЗАПУСТИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА (СНИМИТЕ АККУМУЛЯТОРНУЮ БАТАРЕЮ) И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ

    B

    ВЫПОЛНИТЕ ПЕРЕЗАПУСК ENFORMClick here

  9. ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ ФУНКЦИЯ ИНТЕРНЕТ-РАДИО НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТА

    1. Убедитесь, что между мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.

    2. Запустите приложение интернет-радио на головном устройстве.

    3. Убедитесь, что динамики автомобиля воспроизводят звук.

    Result

    Result

    Перейдите к

    Приложение интернет-радио головного устройства не работает должным образом.

    А

    Приложение интернет-радио головного устройства работает должным образом.

    Б
    B

    КОНЕЦ (ПРОБЛЕМА НЕ ОБНАРУЖЕНА)

    A

  10. ЗАПИШИТЕ СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ, ЕСЛИ ИМЕЮТСЯ

    Результат

    Перейти к

    СЛЕДУЮЩЕЕ -
    СЛЕДУЮЩЕЕ -

  11. ПРОВЕРЬТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ ИНТЕРНЕТ-РАДИО НА ГОЛОВНОМ УСТРОЙСТВЕ С ПОМОЩЬЮ ЗАВЕДОМО РАБОЧЕГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА

    1. Убедитесь, что между заведомо рабочим мобильным телефоном и автомобилем установлено соединение.

    2. Запустите приложение интернет-радио на головном устройстве.

    3. Убедитесь, что динамики воспроизводят звук.

      Result

      Result

      Перейдите к

      Приложение интернет-радио головного устройства не работает должным образом при использовании заведомо рабочего мобильного телефона.

      A

      Приложение интернет-радио головного устройства работает должным образом при использовании заведомо рабочего мобильного телефона.

      Б
      Tip:

      Порядок перезапуска мобильных телефонов приводится на соответствующих веб-сайтах производителей.

    B

    ПЕРЕЗАПУСТИТЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА (СНИМИТЕ АККУМУЛЯТОРНУЮ БАТАРЕЮ) И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ

    A

  12. ВЫПОЛНИТЕ ПЕРЕЗАПУСК ENFORM

    1. Выполните перезапуск Enform.

      Нажмите здесьClick here

    Result

    Result

    Перейдите к

    Признак неисправности устранен.

    A

    Признак неисправности не устранен.

    Б
    А

    КОНЕЦ

    Б

    ПЕРЕЙДИТЕ К СЛЕДУЮЩЕЙ ПРЕДПОЛАГАЕМОЙ ЗОНЕ, УКАЗАННОЙ В ТАБЛИЦЕ ПРИЗНАКОВ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

    Нажмите здесьClick hereClick here