СИСТЕМА НАВИГАЦИИ Невозможно установить соединение Wi-Fi

Код DTC Наименование DTC
Невозможно установить соединение Wi-Fi

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ

  1. ПРОВЕРЬТЕ НАСТРОЙКУ "Wi-Fi"-СОЕДИНЕНИЯ

    1. Проверьте, включен ли параметр "Wi-Fi"-соединения.

      Result

      Result

      Перейдите к

      Параметр "Wi-Fi"-соединения включен.

      A

      Параметр "Wi-Fi"-соединения выключен.

      B

    B

    ВКЛЮЧИТЕ ПАРАМЕТР "Wi-Fi"-СОЕДИНЕНИЯ

    A
  2. ПРОВЕРЬТЕ ТОЧКУ ДОСТУПА "Wi-Fi"

    1. Проверьте точку доступа "Wi-Fi", с которой пытается установить соединение автомобильная аппаратура.

      Result

      Result

      Перейдите к

      Автомобильная аппаратура пытается установить соединение с точкой доступа "Wi-Fi" портативного устройства, например, с мобильным маршрутизатором "Wi-Fi" или мобильным телефоном, действующим в качестве точки доступа.

      A

      Автомобильная аппаратура пытается установить соединение с точкой доступа "Wi-Fi", отличной от портативного устройства.

      B

      Tip:

      Данная диагностическая процедура предназначена только для подключения к точке доступа Wi-Fi портативного устройства в салоне автомобиля.

    B

    ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПОРТАТИВНЫМ УСТРОЙСТВОМ

    A
  3. УСТАНОВИТЕ "Wi-Fi"-СОЕДИНЕНИЕ

    1. Поместите в салон портативное устройство, которое будет использоваться для установления "Wi-Fi"-соединения, и попробуйте установить "Wi-Fi"-соединение еще раз рядом с автомобильной аппаратурой.

      Result

      Result

      Перейдите к

      "Wi-Fi"-соединение устанавливается.

      А

      "Wi-Fi"-соединение не устанавливается.

      Б

    А

    КОНЕЦ

    B
  4. ПРОВЕРЬТЕ СОЕДИНЕНИЕ С ТОЧКОЙ ДОСТУПА "Wi-Fi"

    1. Проверьте условия и процедуру установления "Wi-Fi"-соединения и попробуйте установить "Wi-Fi"-соединение еще раз.

      Tip:
      • Учитывая радиоволновую среду вокруг автомобиля, переместите автомобиль и установите "Wi-Fi"-соединение.

      • Ввиду возможной интерференции, отсоедините другие "Wi-Fi"-совместимые или "Bluetooth"-совместимые устройства перед установлением "Wi-Fi"-соединения.

      • "Wi-Fi"-соединение может не устанавливаться в регионах, отличных от региона реализации автомобиля.

      • Во время установления "Wi-Fi"-соединения может потребоваться участие клиента.

      • "Wi-Fi"-соединение устанавливается вручную или автоматически.

      • Существует 3 способа установления соединения вручную: Подключение посредством простых настроек, подключение посредством поиска точки доступа "Wi-Fi" и ввода пароля, и подключение посредством ввода SSID и пароля.

      • Даже если параметр автоматического установления соединения включен, соединение может быть установлено только если имеется точка доступа "Wi-Fi" с таким же SSID и паролем, как и при предыдущем подключении.

      Result

      Result

      Перейдите к

      "Wi-Fi"-соединение устанавливается.

      А

      "Wi-Fi"-соединение не устанавливается.

      Б

    А

    КОНЕЦ

    B
  5. ПРОВЕРЬТЕ ИНТЕРФЕРЕНЦИЮ

    1. Проверьте наличие электромагнитных помех во время установления соединения Wi-Fi.

      1. С помощью GTS проверьте параметр ""Wi-Fi" Connection History" (история "Wi-Fi"-соединений) и перейдите к следующему шагу.

        Нажмите здесьClick here

        Result

        Result

        Перейдите к

        Значение параметра "Received Signal Strength" (уровень принимаемого сигнала) составляет "-71dBm" или менее.

        A

        Для параметра "Data Rate" (скорость передачи данных) отображается значение "10Mbps" или менее.

        Для параметра "Packet Error Rate" (количество ошибочных пакетов) отображается значение "5%" или более.

        Ничего из вышеназванного.

        Б

    A

    УСТАНОВИТЕ "Wi-Fi"-СОЕДИНЕНИЕ В ОБЛАСТИ С НИЗКОЙ ИНТЕРФЕРЕНЦИЕЙ

    Б
  6. УСТАНОВИТЕ ПРИЧИНУ СБОЯ "Wi-Fi"-СОЕДИНЕНИЯ

    1. Определите причину сбоя "Wi-Fi"-соединения.

      1. С помощью GTS проверьте параметр ""Wi-Fi" Connection History" (история "Wi-Fi"-соединений) и перейдите к следующему шагу.

        Нажмите здесьClick here

        Result

        Result

        Причина

        Перейдите к

        Отображаются сообщения "Timeout" (время ожидания истекло) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).

        Портативное устройство не было задействовано.

        A

        Отображаются сообщения "Authentication Failure" (сбой аутентификации) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).

        На портативном устройстве введен неверный пароль.

        Отображаются сообщения "Authentication Failure" (сбой аутентификации) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).

        Отображаются сообщения "Communication Error" (ошибка передачи данных) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).

        Сбой "Wi-Fi"-соединения произошел из-за отсутствия соответствующего портативного устройства рядом с автомобилем с правильно введенным SSID.

        Отображаются сообщения "Communication Error" (ошибка передачи данных) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).

        Сбой "Wi-Fi"-соединения произошел из-за отсутствия соответствующего портативного устройства рядом с автомобилем.

        Отображаются сообщения "Timeout" (время ожидания истекло) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).

        Нет ответа, так как портативное устройство было выключено.

        Б

        Отображаются сообщения "Communication Error" (ошибка передачи данных) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).

        Сбой "Wi-Fi"-соединения произошел, так как портативное устройство было выключено при выполнении поиска точек доступа "Wi-Fi" вблизи автомобиля.

        Отображаются сообщения "Communication Error" (ошибка передачи данных) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).

        Отображается любой из параметров колонки "Result" (результат) и "DHCP Connection Error" (ошибка соединения DHCP).

        Несмотря на то, что "Wi-Fi"-соединение было установлено, происходит сбой функции совместимости с "Wi-Fi".

        C

        Отображается любой из параметров колонки "Result" (результат) и "DNS Connection Error" (ошибка соединения DNS).

        Отображается любой из параметров колонки "Result" (результат) и "HTTP Connection Error" (ошибка соединения HTTP).

        Отображается любой из параметров колонки "Result" (результат) и "Other Error" (другая ошибка).

        Отображаются сообщения "Other Error" (другая ошибка) и "AP Connection Error" (ошибка соединения с точкой доступа).

        Происходит ошибка, отличающаяся от вышеописанных.

        D

        Отображаются сообщения "Other Error" (другая ошибка) и "AP Connection Error (WPS)" (ошибка соединения с точкой доступа (WPS)).

    А

    ПРОВЕРЬТЕ РАБОТУ ПОРТАТИВНОГО УСТРОЙСТВА

    B

    ЗАРЯДИТЕ ПОРТАТИВНОЕ УСТРОЙСТВО

    C

    СМ. ПРОЦЕДУРЫ ДЛЯ ФУНКЦИЙ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ "Wi-Fi"-СОЕДИНЕНИЕ

    D

    ЗАМЕНИТЕ РАДИОПРИЕМНИК С ДИСПЛЕЕМ В СБОРЕ

    Нажмите здесьClick here